励志感悟 生命的奇迹:星巴克拯救了我的生命   》 第40节:五月--改变了我一生的话语(13)      迈克尔·盖茨·吉尔 Michael Gates Gill

  "但是,给无家可归者提供厕所并非星巴克的义务。"
  克莉斯多什么也没有说……差不多有30秒。我能察觉到她的狂怒,她的眼睛因愤怒而瞪得大大的。
  我住了口。我不知怎地踩到了情绪爆发的地雷,我感觉糟糕,很害怕。
  "瞧,"她断断续续地,我看她在尽力克制不要冲我吼,"在我店里,在我们的店里,我们……热情款待他人。不要拒绝任何人用盥洗室,特别是那些确实需要热情接待的人,而不是对我们的欢迎不屑一顾的人。"
  她没有说"而不是对我们的欢迎不屑一顾的白人",但我觉得是这个意思。或许是我太敏感了。我明白自己犯了个莫大的错误。克莉斯多,以及星巴克,是不会那样对待别人的。
  我到前面去想找回那个人,可他已经走了。我的拒绝可能对他来说算不了什么--纽约,对一个想借厕所用的人来说,总是不太友好。但我那天受到了宝贵的教训。我还觉得自己干了件壮举,其实是我那傲慢自大的老毛病又回来了!真是糟糕!
  第二天,克莉斯多对那事儿只字不提。我了解她是个不记仇的人。当你做了什么她不喜欢的事时,她当时就会指出,而且以后都不会再提。
  "我们再把外面洗洗。"她指示我。她叫我冲洗人行道,清洗所有的窗户和总台。
  一周以后,她把我拉到一边。"我决定让你做清洁主管,"她宣布,"我有时会让其他伙伴帮帮你,而你监督一下。"
  我非常得意。我被晋升了!在JWT工作的时候,我就开始为升职而感到兴奋。我得到过很多升迁的好机会,从广告文案到创意总监,到副总经理,最后是执行副总裁兼创意总监。我总是得到提升,赞美和祝贺,高档餐厅里的庆祝晚餐,在同伴们中威望越来越高。但现在我突然发现,那些事早已不再重要了。这里可不是什么庞大的集团,你拥有什么头衔一点也不重要……你不过是个洗厕所的,老天啊!我边想边嘲笑自己……干着以前从来没学着干过的活儿。
  此刻,我傻傻地站在克莉斯多小小的办公区域内,希望今天能再做点清洁工作,免得去操作那些可怕的收银机。
  "嗨,迈克,"凯斯特从我身旁经过,"干得如何?"
  "很好,"我说,"今天我还想再打扫一下。"
  "扫什么狗屎啊!"凯斯特说,我们为他无意中提到了"屎"而大笑起来。
  克莉斯多坐在电脑前面,转过椅子来面对着我们。
  "别在这儿说粗话脏话,"她说,显然一点也不觉得好笑。凯斯特朝我眨眨眼,继续往外走去。
  克莉斯多严厉地看了我一眼,像母亲看犯错的孩子一般。
  "他只是开开玩笑罢了。"我傻兮兮地说。凯斯特哪里需要我来给他打掩护呢。克莉斯多看上去很不爽,我干吗还多嘴呢?



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【资料来源】学林出版社
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