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生于康乃狄克州，为《纽约客》杂志知名作家布兰登·基尔（Brendan Gill）之子。耶鲁大学毕业后，进入华特汤普森广告公司工作二十年之久，并晋升为创意总监、副总裁，最后竟遭裁员解职。之后他创业不成，又陷入家庭、经济和健康的多重威胁,在六十几岁的年纪陷入人生谷底。在偶然的机会下，他获得了星巴克店员的工作，而得以进入这深具魅力的国际性企业，一探其运作奥秘与文化，而他也在这里重新学习人生的功课、感受温暖坚实的情谊，并且将这段戏剧化的遭遇写成本书，与读者分享。目前他居住在纽约，每天都走路到离家不远的星巴克咖啡店上班，而且目前还没有任何退休计划，要继续投入这个他认为一生中最精彩、最美好的工作。