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励志感悟 》 生命的奇跡:星巴剋拯救了我的生命 》
第18節:四月--現實的打擊(1)
邁剋爾·蓋茨·吉爾 Michael Gates Gill
第二章四月--現實的打擊
〖〗"假設我們都是完全相同的人,
我們政見相同、信仰相同、道德標準相同,
我們喜歡同樣的音樂、藝術、食物和咖啡,
我們看上去那麽相似。
聽着讓人厭煩嗎?
差異不應該成為隔離我們的鴻溝。擁抱差異吧。
尊嚴是每個人都擁有的人格。"
--比爾·布魯梅爾,紀錄片導演
寫於一杯星巴剋大杯脫咖啡因卡布奇諾第二章四月--現實的打擊00〖〗
坐立不安地過了好幾個禮拜,剋莉斯多一點消息也沒給我。我每時每刻都在有意無意地焦急等待着她的電話。我不斷地去78街和萊剋星頓街交叉口的那傢星巴剋,我們相遇的那一傢,希望可以看見她,可是她再也沒有出現。
我還在為了市場營銷而打電話給潛在客戶,可我的語音信箱還是空空如也沒人回覆。我比以往任何時候都需要一份工作,什麽工作都行。我剛遇到剋莉斯多的時候,對到星巴剋工作還不怎麽當真。但這幾個禮拜,我一直在等她的電話,卻沒有一點可以給我帶來希望的其他選擇,於是我意識到星巴剋給了我一個途徑--可能是唯一一個途徑--來解决我腦瘤手術的費用,來養活我的小兒子和其他的孩子,來維持我自己的生活。我所面對的現實是,我老了,卻幾乎難以過活,我離開了我的前妻、我們的大房子,積蓄殆盡,而且恐怕連下個月的租金也付不起了。我甚至比幾周之前還要沮喪了。衹要電話一響起來,我都差不多在祈求是剋莉斯多打來的。
我面試的時候出了什麽錯嗎?我不知道。我說錯什麽了嗎?還是我的性別、種族、年齡,使得剋莉斯多不想和我一起工作?
我坐在那裏期待電話的時候,過去幾十年我所做的電視廣告掠過我的腦海。我一嚮毫不猶豫地淘汰掉那些稍欠完美的人。笑容太燦爛、或者不夠燦爛的男演員,口音不好的年輕女郎,都會被我撤掉。請人的時候,我會選那些和我相像的人,和我有相似背景的人。現在,日子一天天過去,而剋莉斯多卻一直沒有打電話來,我的心漸漸沉了下去--可能她的做法也和我一樣,簡而行之,避開那些不是同類的人。
民族多元化是現在的熱門詞彙。但我認識的人中,很少有真正遊離於自己的階級和背景之外的--特別是在雇用要天天在一起工作的員工時。在美國商界,民族多元化是個抽象的目標,每個人都會說,可是卻很少有人能付諸實踐。更確切地說,民族多元化僅僅是個要隱晦而言的詞,因為政府可能隨時都在監聽人們的言辭。
我唯一的希望就是,剋莉斯多非常需要新店員,或者她非常有勇氣,來給我一個工作機會。是不是很諷刺呢,我希望剋莉斯多可以比我自己來得仁慈寬厚?
我強迫自己不要再去想了。後來,一天早晨我在大中央車站的時候,我的手機響了。
"邁剋嗎?"
"是啊。"我帶着一絲懷疑。電話那端的聲音好像我並不認識。
"我是剋莉斯多。"
我謹慎的態度立馬就變了。
"噢,你好啊!"我熱情地說,"很高興接到你的電話!"
"你還需要一份工作嗎……"她躊躇了一下,然後又冷漠地說下去,"在我手下工作?"聽上去她很希望我拒絶,然後她好繼續她下面的工作了。我猜她有一長串新雇員名單要處理,而裏頭她覺得最難以共事的那個人就是我。
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