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第3节：绪论 礼仪就在你身边(3): : 他却晚到十分钟。
第18节：第二篇 称呼他人(1): : 顶多到了一分钟后，它按照设定的程序会鸣笛替你催促客人，那可比你在那里大呼
第33节：第三篇 使用名片(9): : 看上将近一分钟左右。
第48节：第五篇 登门拜访(3): : 还有二十分钟就到。
第51节：第五篇 登门拜访(6): : 不过也不必掐表：三十分钟时间到，撤。
第56节：第六篇 接待来宾(5): : 最好是提前几分钟。
第3节：绪论 礼仪就在你身边(3): : 他却晚到十分钟。
第14节：第一篇 服务礼仪概述(4): : 她告诉我说先生您能不能稍候两分钟。
第16节：第二篇 职业道德(1): : 见姐姐二十分钟，然后回去工作。
第30节：第四篇 心态调整(4): : 到达学校门口还有两分钟就上课了，于是你狂奔，你心梗、你骨折，你可能就会因
第32节：第五篇 善始善终(2): : 大概没有二十多分钟，车就抛了锚了，因为他阴差阳错，忘了加油了，一看油表，
第33节：第五篇 善始善终(3): : 大约需要那么两三分钟的时间就足够了，有时甚至是形成于见面之初的前三十秒，
第39节：第六篇 仪表装饰(4): : 我认真地看了她两分钟，还是看不出来她哪儿变了。
第55节：第十篇 距离有度(2): : 你十五分钟，或者二十分钟续一次就行了，那样也能满足客人的常规需求。
第56节：第十篇 距离有度(3): : 你说这是谁的问题？你临时出一分钟、一个小时的问题尚可原谅，你好多天了还是
第28节：了解，就能体会(1): : 每次平均四十分钟，共四百八十分钟。
第36节：交换个性，不一样的性格(2): : Ａ宝是姊姊（虽然只大一分钟），但除了身高体重一直领先百分之十 以外，个性
第2节：早上(2): : 任何持续三分钟以上的采访，都会把采访对象定格在一个固定形象上，而这个形象
第19节：午后(9): : 用很关切的神情盯着一个气球达九十分钟之久；
第30节：晚间(10): : 冥神和判官--译者注）雕像站了四十五分钟。
第21节：初入职场的求职礼仪(3): : 人们在彼此接触的前两分钟就已经形成了一个大致印象，这个初次谋面的印象，很
第37节：会议的礼仪(3): : 要比规定开会时间早五分钟左右到会场，而不是等开会时间到了，才不紧不慢地进
第42节：奥运礼仪小常识(1): : 应该在比赛结束前几分钟内悄悄离开，不要等散场时，在人群中慌乱地穿梭和拥挤
第45节：奥运礼仪小常识(4): : 骑手在规定的12分钟内表演各种高级步伐，完成各种连贯的、规格化的动作。
第22节：礼乐文化与人文素养(1): : 几分钟就到了，可是就这么短的路程，几乎每天都可以看到至少十个人随地吐痰。
第39节：礼乐文化与人文素养(18): : 考试时间是四十五分钟。
第38节：第四章：念好家庭难念的经(5): : 再忍耐两分钟。
第58节：第六章：游刃职场的人际原则(8): : 要我几分钟就做完了。