事件: 垂直網站進入3.0時代:提供一站式深度服務 3.0 times the vertical web access: the depth of one-stop service
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垂直網站逐漸顯示出覆蓋産業鏈的優勢,綜閤門戶網站面臨挑戰。 “鑽石小鳥”是國內最早從事網絡鑽石銷售的專業珠寶品牌,上個月,鑽石小鳥獲得第3輪融資,且融資額度不低於上一次1億元的數字。 一垂直電子商務網站得到資本的青睞,引受不了業界的驚呼:這或許將成為下一個電子商務神話。稱,鑽石小鳥正在謀上市。 不鑽石小鳥,越來越多的垂直電子商務網站、垂直視頻網站開始吸引資本的目光。對這些變化,盛拓傳媒CEO秦頗有分瞭然,“垂直網站已經進入3.0時代,電子商務、移動互聯網、社交網絡,垂直網站的機遇還有更多。” 垂直:覆蓋産業鏈 前不久,專註內貿B2B的慧聰網CEO郭江曾示,隨着慧聰網的不斷壯大和成長,未來有興趣收購一些垂直行業門戶,下一步,慧聰將實施三戰略―專註內貿、專註垂直行業,將從B2B信息服務拓展到交易全環節。 在B2B行業素有“南阿北慧聰”的說法,慧聰更多是做內貿。在解釋慧聰為何要收購垂直行業門戶時,郭江提到,相對於阿巴巴的,慧聰要在的基礎上做“深”。 不如此,專業化的垂直電子商務其實也正得到用戶的歡迎。艾瑞數顯示,綜分析國內前15電子商務網站的交易情況,2010年12月淘寶、京東商城等巨頭計市場占有率占B2C行業總的70.7%,垂直品類B2C則以近30%的份額對巨頭陣營形成緊逼的態勢,且垂直品類與綜巨頭的份額差距正在加速減小。 “垂直網站深耕某一行業,可以覆蓋整個産業鏈,這個優勢非常明顯。”秦2007年加入“汽車之”網站任總裁,對垂直門戶非常瞭解,他說:“汽車行業産業鏈雜,包括生産商、供應商、經銷商和服務市場,不做個年,想覆蓋到方方面面很難。” 摩根士丹利報告稱:數碼、航空、旅遊、汽車、房地産等大衆消費領域,垂直網絡占據絶對的優勢媒地位。大部分消費領域的産業鏈比較雜,以新聞娛樂為主的大而全的門戶網站在覆蓋這些産業鏈的環節中,並不占有優勢。 另IDG調查,75%的被調查者說最依賴專業技術網絡取技術信息、技術趨勢、技術新聞、技術評論;85%的被調查者說技術類網站是他們取技術信息的最有價值和最重要的渠道,其次是搜索;75%的被調查者認為技術網站提供的信息,公信力最強。報告結論指出:專業技術網站最能吸引受衆。 垂直網站與互聯網相生相伴,已有十多年的展程,秦認為,從網站的內容和産品形態來說,可以分為三個時代:2000年至2005年,是中國垂直網絡的“1.0時代”,專註於産業資訊和行業評論;2005年至2010年,是“2.0時代”,各個垂直網站將數庫、産品信息作為內容的重點,開始專註於對用戶購買産品的服務;從2010年開始,垂直網站進入“3.0時代”。 綜:一站式購齊 其實不是垂直網站進入3.0時代,整個互聯網行業也進入新的展階段。 “3.0時代的特是個性化、互動性和深入的應用服務,”秦認為,對網站來說,必須徹底地站在用戶角度,提供全程一站式服務、移動終端接入、提供深度的應用服務、與B2C對接、社交網絡泛應用。 電子商務是當下互聯網最熱的點,鑽石小鳥這樣一垂直電子商務網站也因為國內B2C産業的興起,迎來新的商機。統計數顯示,中國2010年的網絡購物規格達到4500億元,同比2009年增長100%,而訪問電子商務網站的網民數高達3.5億,占所有網民數量的87.2%,這個增長幅度也大大超過互聯網用戶的增長速度。 但垂直網站如何一站式電子商務轉型?到底什麽是一站式服務?秦的看法是,從如何選擇一款産品,到在哪購買、哪有促銷以及本地化的價格信息。在從選到買的整個流程上,幫助用戶提供全程的信息服務。也就是,針對用戶在選擇、購買、應用上的一化需求,垂直網站要做到一站式服務。 而這正是垂直網站的優勢所在,如汽車之網站,將用戶購車過程分解為購車前、購車中和購車三個不同的階段,根各個階段中雙方不同需求將用戶價值和企業營銷價值對接。 事實上,垂直網站是個根,由此根之上可以長出大樹,電子商務、購、SNS都可長出來。至於能不能結出預期的果子,還得看這個根紮得深不深。 然而,秦對一站式購齊的看法還不僅限於此。“用戶來此買車的服務,但同時他也會對IT産品感興趣,甚至對醫療信息、産品也有需求。” “如果若個3.0的垂直網站捆在一起,那不也是個綜閤門戶嗎?但又不同於現有的任何一綜閤門戶。”秦眨眨眼,繼續說道,“因為這也是用戶的需求。” 要綜還是要垂直? 中國互聯網展至今日,用戶的需求已經開始變得“貪婪”,既要全也要專業。在互聯網3.0時代,其實用戶的需求也升級成3.0。 “從用戶的角度看待問題”作為最基本的立場,以“滿足用戶的需求”為工作目標,通過客觀、全、翔實的信息去幫助用戶。“衹有服務好用戶,才能夠真正獲得傳媒的影響力,從而為相關行業提供最好的營銷服務。”在問及盛拓傳媒的展規時,秦說得最多的,便是用戶。 老牌的垂直網站IT168以“全覆蓋”、“專業知識”、“深度應用”著稱,在IT行業知名度非常高。泡泡網也是如此,專註面嚮白領和時尚人群,以消費電子和時尚數碼作為業務主。而車168和汽車之在汽車行業也同樣知名。 就是這四垂直網站,在相關領域擁有頗高的行業地位,也是中國消費類垂直網站中的佼佼者,卻在2008年被澳洲電信註資之,整成“澳信傳媒”集,於2010年夏天更名為盛拓傳媒。 因為垂直網站展得不易,當年,由IT168、泡泡網、車168和汽車之組成傳媒集時,給人的第一印象是“抱取暖”。儘管由於IT業的整變化,這兩年IT168已經不如2007年時那樣火爆,但IT168本身的運作並無太大掣肘。而汽車之、車168所在的領域更是這兩年的消費熱點。 綜閤門戶、垂直網站,來各有擅長,一個全,一個專業,互聯網從最初的資訊服務展到今天,正在更深入的應用展,門戶網站和各個領域的垂直網站已經形成兩區隔明顯、互相不可替代的互聯網服務模式。 “門戶網站早就已經多元化,垂直網站也不可能再單打獨,垂直網站的集体夫有利於共同展,”商業觀察、互聯網資深人士陸新之對時代周報記者說到,綜閤門戶走垂直、縱深是一條路,垂直網站綜發達展,再衍生來,也是一種方式,“但這不是你死我活,也沒有替代性。”更為重要的是,“模式不是特重要,關鍵的是,能執行得如何。對垂直網站來說,這是個不小的挑戰。” 電子商務、社交網絡、移動,都讓垂直網站迎來新的展機遇,新的機遇更引受不了資本市場的關註。盛拓傳媒的野心更大,但如何實現,更引人關註。 (責任編輯:濤) |
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