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职场培训 》 員工職業操守培訓：無條件服從 》
第1節：服從讓你迅速融入團隊(1)
朱麒衡 Zhu Qiheng
這本書從理性上剖析了企業和個人的關係，從感性上閱讀職場工作人的心態，這也是本人長期關註管理的一點心得，望能拋磚引玉，引起大傢廣泛的討論。中國歷代寫書人，都有語不驚人死不休的毛病，本人也有這種毛病，可能此書會引起部分人的反感，都什麽時代，還敢喊出這種口號。不要詫異本人的膽大妄
第1節：服從讓你迅速融入團隊(1)
一、服從讓你迅速融入團隊
青年人要想成大事，首先要有團隊意識。把團隊作為一個展現自我的平臺，用積極的心態服從上司的安排，不經歷風雨怎麽見彩虹？
1、負起絶對責任
2、團隊的核心——紀律
3、傾聽老闆的聲音
4、相互協作需要團隊精神
5、服從是前途的指路牌
6、服從也要註意細節
7、工作態度是第一位
1. 負起絶對責任
青年人要想成大事、做老闆，就要學會負責任。首先要對自己負責任，才能對他人、對社會負責任。
立志要做大事的人，不僅要對自己負責，還要對社會、對國傢負責。
我們生活在一個相互依存的社會裏，我們從這個高度發達的社會裏享受物質文明的豐碩成果。同樣，社會也要求我們每個人盡自己的努力奉獻自己的智慧，做一個有責任心的人。衹有那些勇於為社會、為他人負責的人才有可能做成一番大事業。
一傢大型餐飲機構招聘廚房行政總監，應聘的地點在後廚，一下子來了兩百多人，廚房擠滿了面試的人，可是洗碗間有一個水竜頭一直在“嘩嘩”地流水，沒有一個人上去關一下。因此，這傢餐飲機構這次沒有招一個人。事後，這傢餐飲機構的負責人說，我們希望找一個熱愛後廚行政管理，對後廚工作認真負責的人，可是我沒有找到。
是啊！每個人都希望把每一份工作都交給那些真正能夠負起責任的人來承擔。
責任心是一個人對自己認真做事的表現。當你走進郵局匯款，把2000元交給你不認識的人，你就鬆了一口氣，再也不擔心傢裏這個月收不到生活費了。為什麽你敢走進一個陌生的房間，把錢交給一個陌生的人？因為你相信郵局會對你負責。
當你有病去醫院看病，就會按照醫生的藥方去抓藥，因為你相信醫院，你相信他們的醫生會為你負責。
你走進一傢大酒店，登完記，把行李放進房間，然後你可以悠閑地去吃飯、逛街，你不必擔心放在酒店的東西會丟失。在一個陌生的環境，這種信心來自何處？來自於你對酒店的信任，因為你相信酒店會對你負責。
責任能夠産生信任，責任能夠産生信譽。一個真正有責任感的人，一個為自己承諾、為自己行為負責的人，纔有可能是一個有信譽、讓人信任的人。
社會是由各種各樣大大小小的責任支撐起來的，每一個責任點都是一個位置，這個位置就是老闆、經理、部門主管……它需要一個人來占據，這個人就是能夠負起這個位置責任的人。
有的人對生活的解釋就是混，這樣的人，是不能做好任何工作的，他不會是個好員工，更不能做老闆。他沒有責任感，他不懂得負責。
不管做員工，還是做老闆，首先要培養自己的責任心。鬆下幸之助在談經營管理時說，作為一個老闆，一定要有負起絶對責任的心理準備。不管員工有10個，還是100個，甚至1000、10000個，責任還是由他一個人負。自己站在最高的立場，一切都是自己的責任了，這個道理亙古不變。
在工作中你是否經常問“這是誰的錯”呢？如果你經常說“這是誰的錯”的話，那麽你就有愛逃避責任的嫌疑。一般來說，那些勇於承擔責任的人，是不會問這是誰的錯，相反，他們首先把錯誤的責任自己扛下來，“這是我的錯”是他們的口頭禪。
相反，那些不愛承擔責任的人往往找藉口為自己開脫。除了忽略、逃避或不願面對現實問題以外，另一種方式就是捏造藉口。如“沒有人告訴我要做什麽啊，也沒有人告訴我該怎麽做啊！”“這命令我根本就不知道!”“都沒有人看我做得怎麽樣，我怎麽知道我做得對不對啊！”還有一種回避責任的方式就是把自己的責任範圍劃分得太小，也就是“這不關我的事”的策略。被動的員工即使知道公司出了問題，看到錯誤的發生，或聽到許多客戶抱怨同一個問題，他們也會置之不理，因為這些不在他們的工作範圍之內。他們會無所事事地、眼睜睜地看着問題越積越大，也懶得發出一聲警告，更不要說把責任扛到自己肩上了。還有一種逃避責任的方式，就是看到日益嚴重的問題，卻告訴自己“等等看吧”這就是告訴自己：“遲早會有人來做的。”最後一個逃避責任的例子就是用一種消極的態度來面對問題，這種態度就是：“我已經做得夠多了。”在這種情況下，我們就無法由自己是否已經達到設定的目標，是否已經盡力，來判斷自己是不是負責的。
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【資料來源】當代世界出版社 |
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