职场培训 》 发现更重要：没有问题就是最大的问题 Find more important: There is no question that the biggest problem 》
第1节：前言(1)
江珊 Jiang Shan
没有问题的安逸如同没有引爆的地雷一样危险。况且只有躺在坟墓里的人才统统是没有问题的。因为只要有问题，就有存活的希望，只要敢于正视问题和解决问题，就可以前行。俗话说：“人生十有八九是不如意的。”所以，在工作和生活中，一个人怎么可能会没有什么问题呢，没有问题恐怕就是最大的问题。针对怎样发现工作中的问题，怎样找到隐藏在问题背后的问题，怎样找到解决问题的关键，怎样才能把问题变成机会，江珊先生给出了许多很好的建议、方法和工具。他还结合一些个人和企业中所遇到的各种问题就如何提高自己发现、解决问题的能力进行了详细的阐述。他给大家提供了许多可供借鉴的解决问题的原则和方法，比如做好小事往往能够杜绝大问题，先解决最重要的问题，一次只解决一个问题，举重若轻与举轻若重，要有另起一行的勇气等。
第1节：前言(1)
没有问题就是最大的问题
前言
维特根斯坦是剑桥大学著名哲学家穆尔的学生。有一天，著名哲学家罗素问穆尔：“你最好的学生是谁？”穆尔毫不犹豫地说：“维特根斯坦。”“为什么？”“因为在所有的学生中，只有他一个人在听课时总是露出一副茫然的神色，而且总是有问不完的问题。”后来，维特根斯坦的名气超过了罗素。有人问：“罗素为什么会落伍？”维特根斯坦说：“因为他没有问题了。”
可见，问题意识对于一个人的成功是多么的重要！工作的过程，就是不断发现问题、提出问题、解决问题的过程。
面对工作当中不断出现的问题，每个人都有不同的心态，有的人害怕问题，有的人逃避问题；害怕问题是因为害怕在解决问题的时候出现失误，给领导带来不好的印象；逃避问题是因为对自己解决问题的方法和能力不是很自信，这种不自信源于两个方面，一方面是自己的确没有能力解决问题，另一方面是自己有能力也不想解决。当然，在问题面前，有的人喜欢发现问题，也有的人喜欢解决问题，因为他们把发现问题当成了一种避免问题的良药，而且把解决问题当成了一种发展的机遇。从对待问题的态度上，我们就可以看出一个人的工作能力和对企业的价值和忠诚度。
企业在发展过程中会遇到一些亟待解决的问题，员工在工作的过程中，也会不断地遇到一些影响工作进展的难题，而要解决这些问题，一方面要看能力大小，另外一个非常重要的因素就是看对待问题的心态。因为成功者与失败者之间的主要差别之一，就在于他们解决和处理问题的心态。世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。
2005年9月9日上午，温家宝总理在北京郊区潭柘寺中小学校看望师生时说：“让学生自己去发现问题，讨论问题，解决问题，这种做法非常好。发现一个问题比解决一个问题更重要。一个人要成才，就要学会独立思考，学会创造性思维。”其实不仅仅是在教育领域，在其他领域也是这样，获得过“图灵奖”的华裔科学家——中国科学院外籍院士姚期智认为，一个好的理论计算机小组要能够把握时机，看到这个世界上最新需要解决的问题，这些问题是别人都还没有想到的，更没有人做到的。微软亚洲研究院理论研究组的宗旨就是要使得别人到这里来学习，而不是想去解决别人的问题。在研究领域，发现问题比解决问题更重要。
许多事例证明，在通常情况下，发现问题比解决问题更重要，因为发现问题是一种创新，而解决问题只不过是一种执行力。对于企业来说，发现问题是企业成长的第一步，不会发现问题，企业的发展就永远只能原地踏步，不会有任何的成就；对于员工来说，不会发现问题的员工，就永远只能原地踏步，在工作当中不会有任何的成就，同时，不能发现问题的员工也不会被领导者所欣赏，更不会在职位上得到提升。
俗话说得好：“成绩不说跑不了，问题不说不得了。”可见，发现问题的重要性。
从某种角度上讲，发现问题也是一种能力，而且是一种越常发挥的能力。因为发现问题需要与众不同的思考角度，需要从外界众多的信息源中，发现自己所需要的、有价值的信息，只有这样才能够从中看到事件背后的本源。古人云：“学起于思，思起于疑，疑解于问。”著名科学家爱因斯坦也说过：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，因为解决问题也许仅是数学上的或实验上的技能而已，而提出新的问题，新的可能性，从新的角度去看旧问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”
当然，仅仅能够发现问题提出问题是不行的，发现了问题还需要有效地解决问题。因为问题得不到解决，不但会影响企业的发展，还会为未来的企业运营带来隐患。
要知道问题之所以称其为问题，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地对你产生影响。一个问题得不到解决，就会影响一个程序；十个问题得不到解决，就会影响一个部门；如果几十个问题得不到解决，就会影响整个企业，长此以往，企业只有倒闭。
No problem with ease, as mine did not detonate as dangerous. Moreover, people lying in the grave all there is no problem. As long as there are problems, there is hope of survival, as long as the courage to face and solve problems, you can before the line. As the saying goes: "Life likelihood unsatisfactory." So, in work and life, how could a person do without any problem, no problem is probably the biggest problem. How to find work for the problem of how to find hidden issues behind the problem, how to find the key to solving the problem, how can the problem into an opportunity, Mr. Jiang Shan gave many good suggestions, methods and tools. He also combined with some personal and business problems encountered in how to improve their own discovery, problem-solving abilities were described in detail. He provides a lot of people learn to solve problems for the principles and methods, such as doing small things can often prevent major problems, the most important issues to be resolved, one only solve a problem, if the ease and light weight with the lift, there must be another line from the courage and so on.
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请给我换一个看看！ 拜托，快把噪音停掉！我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
【资料来源】新华出版社 |
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