励志感悟 》 35歲前要掌握的66種基本能力   》 第1節：序      文泉傑 Wen Quanjie

“想”和“做”從來就是一對形影不離的雙胞胎兄弟，衹想不做、衹做不想都是要不得的。衹有把想和做統一起來，纔是成功之道。在《35歲前要培養的66種明智思維》裏，我們強調的是“想”，側重的是思維；在本書裏，我們強調的是做，側重的是能力和實踐。
第1節：序 序 “想”和“做”從來就是一對形影不離的雙胞胎兄弟，衹想不做、衹做不想都是要不得的。衹有把想和做統一起來，纔是成功之道。在《35歲前要培養的66種明智思維》裏，我們強調的是“想”，側重的是思維；在本書裏，我們強調的是做，側重的是能力和實踐。 藝多不壓身，多一門技藝，就為自己多開了一扇方便之門。工欲善其事，必先利其器。許多人終其一生在成功路上徘徊奮鬥甚至跌得頭破血流，最終也沒有找到走嚮成功的圭臬。其實，在這條路上僅靠理論是行不通的，還需要掌握一些必要的技能和本領，一門“獨門暗器”，一個“撒手鐧”。 首先，我們要在職場上闖蕩江湖，基本功是少不了的。基本功就是我們生存的基本功夫，這是每個人都必須具備的。很多人不註重基本功的訓練，卻一心想着學更厲害、更高深的技術。事實上，基本功學不好的人做什麽事都做不好。為什麽很多用人單位不願意錄用剛剛畢業的大學生呢？因為他們看似學了很多知識，卻往往存在一個共同的缺陷，那就是基本功不紮實，做事眼高手低。萬丈高樓平地起，一個合格的員工要想在競爭日益激烈的職場中生存下來，基本功的訓練是必不可少的，就像一個武林高手剛開始習武時必須要練馬步一樣，否則你的前程、你的理想就如同空中樓閣。 當你剛進入職場時，很多基本功等着你學，比如你會正確使用名片嗎？你會整理自己的辦公文件嗎？此外，會打電話和接電話、為自己的履歷精心上妝、使電子郵件和網絡成為你的朋友、鍛煉你的社交口才等都是你必須學會的基本功。 其次，從平凡到優秀，讓自己的業務水平逐漸專業起來。沒有哪個士兵不想當將軍，如果你想當將軍，你學的技能就遠遠不止當士兵所具備的技能了。換句話說，你要比士兵更強，他們能做到的你要做到，他們不能夠做到的，你也要做到，這纔是將軍。在職場也一樣，如果你不想做一個普通的員工，而想成為一個出類拔萃的領導者，那麽你不僅要練好基本功，還需要進一步從各個方面完善自己，讓自己在技能和為人處世方面專業起來。別人能做到的你能做到，別人做不到的你也能做到，那麽你就是優秀的。 一個優秀的領導者必須具備很多技能，比如組織技能，這是最關鍵的技能，沒有組織能力就成不了領導者。成功離不開策劃，領導者還必須學會策劃，策劃自己，策劃人生，策劃你的團隊，策劃是一個人綜合能力的表現。此外，領導者不僅要熟悉本土語言，還要學會一門外語，現在的競爭是國際間的競爭，掌握一門外語會使你得到更多的機會。另外，領導者還必須學會推銷自己，不怕失敗，勇於挑戰自我等等，這些專業技能是你通嚮成功必須具備的。 最後，要想成功，還必須在細節上完善自己。成功者必須身懷“獨門暗器”，又會逢場作“細”。細節决定成敗，千裏之堤，潰於蟻穴，千萬不要忽略生活中的小事，有時候它會使你功敗垂成。 有一句話說，做人要不拘小節，但是做事，一定要註意細節。註意細節、註重細節的人，纔有把事情做對、把工作做好的可能。而那些不註重細節的人，則會“百分之一的失誤，導致百分之百的失敗！”，讓一個細節導致我們的工作全盤癱瘓，所謂“千裏之堤，潰於蟻穴”就是這個道理。100減去1等於多少？你也許會覺得這個問題簡單到連幼兒園裏的小朋友都知道，但是你能說出它的答案嗎？如果你說是99，那就太幼稚了，它的答案是0。不是嗎？航天飛機上有成千上萬個零部件，一個小小的零件發生故障，就會導致整個發射失敗。 很多事情我們沒有成功，不是我們沒有付出努力，而是我們忽略了一些細節：一個優秀的青年由於簡歷上沒有寫清自己的手機號碼而失去一個工作的機會，一個藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會…… 所以，在職場上，我們必須時時刻刻註意細節。比如，手機號不要再問第二遍、管理好你的手機、握手的力度要適中、常記得問候別人、把微笑送給所有人、不要吝嗇贊美別人、註意你的口頭禪、不要出口成“髒”等，這些細節看起來無關大雅，有時候卻能决定你的成敗。 文泉傑 2006年7月



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【資料來源】中國紡織出版社
第1節：序第2節：正確使用名片(1)第3節：正確使用名片(2)第4節：理好自己的文件(1)
第5節：理好自己的文件(2)第6節：會打電話接電話(1)第7節：會打電話接電話(2)第8節：為自己的履歷精心上妝
第9節：電子郵件和網絡第10節：正確地稱呼別人第11節：與上司相處的技巧第12節：與同事相處的技巧
第13節：養成良好的工作習慣第14節：合理安排時間第15節：與人一起前進第16節：拒絶別人的藝術
第17節：做事講究條理第18節：專註做事的能力第19節：鍛煉你的口才(1)第20節：鍛煉你的口才(2)
第21節：保持良好的形象第22節：保持充沛的精力第23節：必須獨立思考第24節：認識你自己
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