科普 》 創新的迷失：新技術發明者與投資者必備   》 第1節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(1)      皮普·科伯恩 Pip Coburn

衹有采納新技術所帶來的痛苦，低於維持現狀的痛苦時變革纔可能發生。換句話說科技要求人們在行為習慣上的有所改變，而這是無數好發明最終沒能商業應用的主要原因。科技創新迷失於供應商主導的錯誤思路上，但是如作者所揭示大多數潛在用戶害怕新技術，需要一個真正有說服力的理由纔願改變。從電腦到手機從平板電視到多媒體廣告的分析應證了作者的觀點。對新技術的發明者與投資者和在衆多技術面前迷茫的普通用戶這都是一本極有價值的書。
第1節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(1) 第一章 硅𠔌，我們出問題了 "沒有什麽比引入一個新秩序更睏難。因為對於創新者來說，在舊環境中做得好的人是敵人；那些在新秩序中可能如魚得水的人，卻是冷淡的抗拒者。" --馬基亞維利（Niccolo Machiavelli），《君王論》（The Prince） 我們已經聽說過"有好産品，用戶自會上門"的說法。好，過去的6年，至少在科技産業，昂貴的代價證明了它令人震驚的錯誤。所幸，我們找到一條可以彌補的途徑：以用戶為導嚮，而不是以供應方為中心。事實上，這就是本書所有的內容。 幾年前的一次恍然大悟中，我逐漸瞭解這一點：每次，科技公司的管理層在我面前，嘗試說服我將顧客的錢投資給他們時，往往衹着眼於他們自己。交談的內容不過是對自己發明創造的東西一廂情願的憧憬。在這些科技公司看來，伴隨着價格下降，買傢會足夠聰明地識別出他們的産品有多麽優越。那種良好的自我感覺，讓人佩服，然而關於這些聰明的科技工作者及其創造的奇妙魔法，用戶的視角被嚴重的忽視了。 科技公司的另一種策略是：尋找目標用戶，瞄準他們的需要。顯而易見的是，用戶决定着自己的錢怎麽花。科技人員可能是魔術師，但是用戶擁有支票本。 你覺得有什麽問題嗎？ 所以，新産品的用戶一直是决定性的因素？ 是的。 所以，科技創造者比用戶更重要，衹是我們長久以來的一種錯覺？ 是的。 這與大衛·莫契拉（David Moschella）的《顧客驅動IT》（Customer-Driven IT）中說的是同一回事嗎？ 有一些相似。 他說顧客占主導地位…… 是的。 您說顧客總是占主導地位？ 是的。 您說賣方常被誤導相信他們自己占主導地位？ 是的。 上世紀90年代，我們易被迷惑，傾嚮於生産者中心論…… 是的。 要知道，個人電腦與手機為代表的大規模科技浪潮席捲全球，難道是其中的成功導致了我們的錯覺？ 是的，雖然我更傾嚮於"被主流接納"的說法。 現在，當科技方面的開支增速放緩，互聯網泡沫破滅，納斯達剋指數下跌近80%的時候，這個係統已經處於危機當中。 的確如此。 因為以供方為中心的導嚮，對科技公司和科技産品都不再有用了？ 對。 前英特爾首席執行官安迪·葛洛夫（Andy Grove）認為，保證成功的最可靠方法，是集中精力研發能帶來巨變的突破性技術，或以十倍速的變革劇烈地改變現狀，就像昨天那樣，就像上世紀90年代那樣。是這樣嗎？ 是的，難道不是嗎？ 沒人會過多在意摩爾定律（Gordon Moore's Law）的重要性，科技産品的價格會持續下降，使越來越多的普通人也能買得起那些好的科技産品？ 對。 所以，除了創造一些語焉不詳的愚蠢概念，沒人清楚到底該怎麽做？ 嗯…… 所以，他們泛泛而談，數字家庭，按需定製，網格計算…… 嗯…… 許多公司仍堅持生産一些失敗的産品…… 嗯…… 危機為尋找一條新路提供了機會…… 是的。 真正思考一下，用戶是個新概念，儘管業界中人無不聲稱自己實施用戶中心論已達數年…… 是該好好想一下。 科技産業認為采用新技術或運用變革不是件難事。 對，他們的確這麽認為。 安迪·葛洛夫的十倍速巨變法則和摩爾的成本下降法則，使越來越多的普通人能負擔得起那些偉大的突破性科技成果。 是的。 你和我們的朋友馬基亞維利認為變化是件難事…… 不衹我們兩個人，還有很多--很多其他人。 關於比較潛在的用戶需求或危機，您有什麽建議嗎？ 保持前進。 采納可能的解决方法帶來的預期痛苦，優先於損失任何錢財。這是一架精確的天平，一邊是當前的不便，另一邊是預計可能帶來的痛苦。



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【資料來源】北京師範大學出版社
第1節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(1)第2節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(2)
第3節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(3)第4節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(4)
第5節：第一章 硅𠔌，我們出問題了(5)第6節：第二章 技術的變革(1)
第7節：第二章 技術的變革(2)第8節：第二章 技術的變革(3)
第9節：第二章 技術的變革(4)

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