职场培训 卓越體係鑄金牌員工:解密三星培訓之道   》 第1節:前言      張正順 Zhang Zhengshun

作者在三星公司工作長達十餘年,專職負責員工培訓,積纍了豐富的企業培訓實戰經驗。本書以一位專業人士的視角詳細介紹和評述了三星企業內部卓越的人才培養機製以及鮮明的企業文化、管理理念,這些都可以供廣大企業管理者藉鑒。本書適合在企業裏負責人力資源開發與員工培訓的同行們以及對三星公司企業文化建設和培訓感興趣的朋友們。
第1節:前言 前言 2007年2月,我結束了在三星公司十一年的職場生活,開始了新的職業生涯。 離開三星的這段日子,我的腦子裏時不時地冒出一個念頭--寫書。與其說是寫書,不如說是作總結。於是,當我試圖循着在這傢企業十一年的事業軌跡,去梳理工作中每一個片斷時,我恍然發現在十一年的工作經歷中,有許多值得回味的東西。一個又一個的片斷就像灑落的珠子,我想有序地把它們串在一起,卻不知從何處着手…… 對我而言這的確是一項艱巨的任務。我不是文學專業科班出身,此前也不曾寫過像樣的文章。雖然輾轉各地為企業作培訓,但要寫成一本書,對我來說畢竟是一次前所未有的挑戰。然而這項工作必須有人去做,作為曾在三星作了十一年培訓工作的老員工,我有責任將它的員工培訓、企業文化、管理理念進行傳播。我相信這對中國企業會有一些藉鑒意義。這樣想的時候,我突然有了一種捨我其誰的使命感,一種另闢蹊徑的自信和即將開始一種全新工作的充實與滿足。 正當我躍躍欲試的時候,有人在耳邊吹風:三星今非昔比,掌門人因××問題已經引咎辭職……媒體和網絡上的評價褒貶不一。但這些並沒有動搖我要總結的决心。人無完人,不管人傢犯了什麽錯誤,別人的長處和優點該學習的還是要學習,這樣才能不斷進步,不應該因為今天的錯誤就扼殺掉過去的成就和歷史。 就像"韓流"席捲中國大陸一樣,近年來,在中國的企業界甚至學術界都曾掀起過研究三星的熱潮,有的企業還把三星作為學習的標桿。2007年《世界經理人》雜志3月號封面刊登了"十五年,影響中國管理十五人"的照片剪輯,前不久剛辭去三星董事長職務的李健熙位列其中。它證明了三星作為亞洲企業成功的代表對中國企業的影響力。 回顧當年,28歲的李秉喆帶領着一支四十多人的團隊創辦"三星商會",並在之後將其改為"株式會社三星商會"時,想必他也無法預料到三星能有今天的影響力。此後的三星更被其"近鄰"日本稱為"謀求稱霸世界,追求高效率的雄猛集團"。美國《商業周刊》數據顯示,2000年三星品牌開始發力,此後一路飆升:其全球品牌價值從2000年的43位(52億美元),2001年的42位(64億美元),2005年的20位(150億美元),到2006年的20位(162億美元)。因此三星也被認為是近年來品牌價值增長最快的企業之一。 20世紀70年代,在中韓兩國還沒有建交的歷史背景下,三星集團經香港地區從我國進口煤炭,這是三星集團與中國發生的第一次經濟碰撞,也是韓國企業在新中國成立後和中國進行的第一筆生意。1985年,中國經濟剛剛復蘇,第一批跨國公司開始進入中國,三星物産公司以其全資公司--香港星進公司名義成立北京辦事處。當時,中國市場纔剛剛對外開放,在以國有企業為主導的時期,外資企業想要在中國立足,必須具有頑強的生命力、精準的市場判斷力和果敢的决策力。這或許就是三星走到今天,被稱作奇跡的真正原因。 三星的企業魅力並非每一個外界人都能感受得到。三星的"第一主義"包含創新精神、爭第一精神、員工對三星的忠誠和奉獻精神。三星強調"有理想才能生存,我們有必勝的信心"、"衹有爭當第一,才能鞭策自己不斷努力,公司纔有前途"等信念,並不惜投入重金發展適應21世紀需要的高科技産業。對於這些,不少離開三星的員工都和我一樣感觸頗深,衹要你認真去做,在這裏每個人都可以找到自我,重塑自我。三星給予員工很多,專業知識、技能、文化,甚至做人的原則和道理。 企業提供的舞臺,對員工的發展起着十分重要的作用。回首在三星的日子,我由衷地感謝三星給我提供的職場平臺,它讓我得到了很好的歷練與提升。 從選擇三星--加入三星--感受三星--領悟三星--服務三星,再到現在離職後的回憶三星,每個階段都有我值得回味與珍藏的感悟。 2008年7月



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【資料來源】機械工業出版社
第1節:前言第2節:我與三星公司(1)第3節:我與三星公司(2)
第4節:加入三星第5節:感受三星(1)第6節:感受三星(2)
第7節:領悟三星第8節:服務三星第9節:回憶三星(1)
第10節:回憶三星(2)第11節:三星的企業文化第12節:三星企業文化的架構(1)
第13節:三星企業文化的架構(2)第14節:三星企業文化的架構(3)第15節:三星企業文化的架構(4)
第16節:三星的經營理念(1)第17節:三星的經營理念(2)第18節:三星人的精神
第19節:三星的新經營(1)第20節:三星的新經營(2)第21節:三星的新經營(3)
第22節:三星的新經營(4)第23節:三星的新經營(5)第24節:三星的新經營(6)
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