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职场培训 》 好下屬的說話寶典：這樣和上司說話 》
第9節：04引導上司說出你的决定(1)
劉青 Liu Qing
04引導上司說出你的决定
不要以為這是一件很小的事情，也不要以為自己的主張很完美，你就可以擅自做主。很多時候，即使你所决定的是一件很小的事情，即使你的主張真的很完美，但是話從你的嘴裏說出來，最後的效果就會不一樣！
什麽話該說，該在什麽時候說，該怎樣說，都是有技巧的。在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主，是職場人常犯的毛病。無論你的决定幫了上司多大的忙，無論你的上司有多糊塗，他們都不會高興，也不會覺得你很有能力！
此時，你要做的是學會引導你的上司說出你的决定！這樣做的結果是，你的想法得到了實現，你的上司也會感覺很有面子！
用人情引導上司說出你的决定
◆李響，26歲，雜志編輯
我是一名雜志社編輯，有期雜志為一名作傢做了一期訪談，雜志出來之後，這位作傢得到一本雜志社免費贈送的雜志。但是，這個作傢想多得到幾本送給朋友，於是他打電話給我主任。
此時，主任恰好不在，我接了電話。當我聽到這位作傢說“麻煩你轉告一下主編，我希望多要幾本這期雜志。”的時候，我覺得不就幾本雜志嗎？於是不假思索地說：“這個啊，沒問題！您直接派人過來拿就成。”
就在這位作傢非常高興地到雜志社拿雜志的時候，他接到雜志社主任的電話，主任說：“我們的雜志已經出版了，按照規定衹能送您一本，但是為了您的方便，我又派人給您送了幾本，估計一會就到您傢了。”這位作傢一聽，趕緊製止說：“哎呀，我在去你們雜志社的路上呢，有一個先生說叫我過去拿。”主任本來想派人給作傢多送幾本雜志，以表示自己對這位作傢的尊敬，沒有想到卻有人已答應送作傢雜志。主任有點不高興了，問：“對不起，我想知道是哪位先生說您可以立刻過來拿。”
就這樣，我得到的是領導的一頓批評和譴責！
此時，我明白了，我的失敗在於，雖然衹是一句話而已，但本來可以由上司賣出的人情，卻被自己無意揮霍了。
又一次，雜志社對一名歌星進行了采訪，歌星同樣想多得到一些雜志，問是不是還有。此時正好主任在我身邊，於是我記住了上次的教訓，順水推舟地說：“我不知道還有沒有多餘的雜志，但是我們主任一嚮想得比較周到，您問一下主任？”主任聽後爽快地說：“我早就給您準備好了多餘的雜志，就在我的辦公桌上，您跟我來拿。”
同樣是送給別人樣刊，第一次遭到領導的批評和譴責，第二次則贏得領導的肯定，其原因就在於第一次的决定是從我的口中說出的，第二次是從領導的口中說出的，如此，就將這個人情轉給了上司。
招數感悟：
很多時候，上司需要在施展自己權利的同時送出自己的人情，雖然這樣的人情作為普通員工的你也可以做到，但是由上司送出的效果就是不一樣！上司會因此感到滿足。如果你擅自將上司的這種人情送出，上司口中雖然不說什麽，但是心裏不會很舒服的！
用類似事例引導上司說出你的决定
◆張亭，25歲，文秘
请欣赏:
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【資料來源】中國經濟出版社 |
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