社交礼仪 金正昆奧運說禮儀:國際禮儀金說   》 第8節:第2講 遵守慣例(1)      金正昆 Jin Zhengkun

  第2講 遵守慣例
  在上一講中,我們強調了遵守禮儀慣例的重要性,接下來,就禮儀慣例我再給大傢詳細而深入地講解一下。
  實事求是地講,遵守慣例本身就是國際慣例中的一條原則。在上一講中,我們講到國際禮儀的時候,再三再四地強調要遵守慣例。為什麽要遵守慣例呢?我剛纔講,遵守慣例本身就是一個國際慣例。為什麽要這樣講?因為我們再三地強調在國際交往中,習俗不同,文化不同,背景不同,如果不講遵守慣例,就難以實現溝通,就沒有對話的共同語言和共同平臺。這一點在國際交往中是非常重要的。舉個簡單的例子,我們中國人面對誇奬的時候,是講含蓄的。如果你跟某位女士說她很漂亮,她就會說:"哪裏,哪裏。"你跟她說"你這個衣服很時尚",她立馬會謙虛道:"哎呀,湊合,湊合,一般,一般。"但是在國際交往中不這樣講,要落落大方,要說謝謝。如果不說謝謝的話,有時候就會引起麻煩。
  我聽過這樣一個笑話,可能很多人都聽到過。一位歐美的先生,贊美一位中國的小姐說:"這位小姐你很漂亮"。她說:"哪裏哪裏"。這個外國人就理解錯誤了,理解為是誇具體部位,說這個身材很好,哪裏哪裏。說你這個鼻子很好,哪裏哪裏。嘴很好,哪裏哪裏。最後說眼睛很好,哪裏哪裏。沒了,不能再說了。
  這個例子的實際寓義是對話缺少共同語言,缺少共同的平臺。我再舉個例子:握手。我們知道握手有個先後順序問題,握手不僅要講順序,還要講重量,而且握的時候有個時間長度問題。我記得我在講社交禮儀與商務禮儀時候,都會一再強調,如果你和歐美人去握手,特別是當你和印度人、阿拉伯人去握手的時候,一般不能夠用左手。因為在印度教中,在伊斯蘭教中,有些特殊的講法。比如說,印度人認為左手是不幹淨的,左右兩衹手有不同的用處。但是我們中國人有時候就比較隨意了,有時候右手,有時候左手,哪個手方便握哪個手,甚至有時候給你上個雙手。但是,如果我跟你不大認識的話,你不瞭解我是誰,我一男士跟你一個女孩子握手,我上兩衹手,行嗎?我拉着你的手,半分鐘一分鐘不撒手行嗎?其實它有個位置有個時間的問題,所以這個要講慣例。不然的話有時候不容易溝通。所以我們在學習國際禮儀的時候,要一再地強調遵守慣例,關於這個問題我在本講中想講三個要點。
  第一個要點,什麽是國際慣例。遵守慣例,你首先必須明白什麽是國際慣例。第二個要點,為什麽要強調遵守國際慣例。第三個要點,怎樣更好地遵守國際慣例。這三個問題構成了我們所要講的遵守慣例這個原則。我已經強調過學習國際禮儀要講基本原則,剛纔說了遵守慣例就是一個原則,把剛纔這三個問題解决好了,就能夠瞭解國際禮儀的一條重要的原則:遵守慣例。



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【資料來源】世界知識出版社
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