社交礼仪 》 提升口才價值 讓言語更金貴：金口玉言   》 第8節：贊美之詞要有"閃光點"      成鋼 Cheng Gang

　　方鴻漸的一席好話說得唐曉芙是心花怒放，喜不自禁。當然，這一番頗費心思的間接式贊美也達到了他預期的目的。
　　贊美之詞要有"閃光點"
　　贊美是件好事，但卻並非一件簡單的事。一般來說，如果你不喜歡某個人，有個簡單的方法可以改變你對他的態度，那就是尋找他的優點。而且你也一定會找到一些的。一旦你發現了他人身上具備某些優點或才能，你也就對他"另眼相看"了。
　　對一個事業有成的女人來說，如果你經常誇她有能力、有才幹，她幾乎每天都聽到這樣的贊美，你再怎麽費力地贊美她，她也不會覺得有什麽特別。但如果你對她說："你的眼睛非常迷人，你不論坐着、站着還是走路的時候，都是風度翩翩。"相信她一定會喜上眉梢，認為你是一個很有眼光的人。
　　法國總統戴高樂在1960年訪問美國時，在一次尼剋鬆為他舉行的宴會上，尼剋鬆夫人費了很大的心思佈置了一個鮮花展臺，在一張馬蹄形的桌子中央，用鮮豔奪目的熱帶鮮花襯托了一個精緻的噴泉。
　　戴高樂將軍一眼就看出這是主人為歡迎他而精心製作的，不禁贊不絶口："女主人真是用心，這一定花了很多時間來進行漂亮、雅緻的計劃與佈置。"尼剋鬆夫人聽後，喜悅之情溢於言表。
　　也許在其他人看來，尼剋鬆夫人佈置的鮮花展臺不過是她作為一位副總統夫人的分內之事，沒什麽值得贊美的；但戴高樂將軍卻能領悟到她的苦心，並因此嚮夫人表示了特別的肯定與感謝，從而也使尼剋鬆夫人異常高興。
　　稱贊一個人時，與其稱贊她最大的優點，不如發現她最不顯眼，甚至連她自己也未曾發現的優點。因為她最大的優點已成為她性格中的一部分，在任何人看來都已是不足為奇的了。如果經常稱贊一個人這樣的優點，可能會讓這個人産生反感；而那些小小的優點，因為從未或很少有人發現，因此也就彌足珍貴。而你的發現與稱贊為對方增添了一份對自己的認識，也增加了一次重新評估自己價值的機會。同時，你不同凡響的觀察力還會獲得對方的器重。
　　在人與人的交往中，任何人都喜歡被人贊美、奉承。在第一次世界大戰結束時，德意志帝國慘敗，皇帝威廉二世頓時成了全世界最討厭的人，連自己的國民也都與他為敵。正當他準備亡命荷蘭時，卻意外地收到了一位少年的來信，信中充滿了稚嫩的贊美詞："不管別人怎樣想您，我永遠都愛您！"
　　威廉二世看了這封信，異常感動，立即給這位少年回信，希望能與他見面。少年的母親帶着他會見了威廉二世，最後還意外地促成了皇帝與少年母親之間的一段美好姻緣。
　　每個人都不會拒絶別人真誠的贊譽之詞，包括領導。但贊美之詞一定要有閃光的地方，不可過於流於世俗。拿破侖對於奉承一嚮很反感，這一點他的士兵都知道。然而有一個聰明的士兵卻對拿破侖說："將軍，您是最不喜歡奉承話的，您真是位英明的人物！"拿破侖聽後不僅沒有斥責他，反而還十分自豪。
　　這位士兵之所以贊美成功，就是因為他瞭解了拿破侖的脾氣秉性，深知他討厭奉承的話；但他又很聰明，準確地贊美了拿破侖的"閃光點"。
　　事實上，世界上沒有人對別人對自己的贊美無動於衷，衹不過有人會贊美他人，有人不會贊美而已。大文豪肖伯納曾說過："每次有人吹捧我，我都頭痛，因為他們捧得不夠。"可見，高帽子是人人愛戴的，關鍵是贊美的人能不能抓住贊美之詞的"閃光點"而已。



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【資料來源】萬卷出版公司
第1節：真誠：用語言打動人心的第一步第2節：用真誠換取真誠第3節：多為對方着想
第4節：寥寥數語動人心第5節：贊美≠拍馬屁第6節：贊美也要註意對策
第7節：間接贊美更顯誠意第8節：贊美之詞要有"閃光點"第9節：贊美之中無小事
第10節：用幽默增添魅力第11節：無意幽默，但卻幽默自現第12節：如何幽默最得體
第13節：用幽默來化解僵局第14節：巧用幽默六法第15節：委婉含蓄勝過口若懸河
第16節：話說在明處，意藏在暗處第17節：正話也可反說第18節：用含蓄的方法表達愛意
第19節：言不在多，達意則靈第20節：一言即可得人心第21節：用鼓勵代替批評
第22節：鎖定對方的強烈欲望第23節：信任是最好的激勵第24節：婉拒：輕鬆說"不"，輕鬆做人
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