异国风情 》 名傢走世界：塞納河 萊蒙湖   》 第8節：話說西歐人的禮貌      郭宏安 Guo Hongan

　　話說西歐人的禮貌
　　在西歐，人們通常都是很有禮貌的。統計日常用語，其中出現頻率最高的，恐怕是“謝謝”二字。去商店買東西，付款之後，售貨員總要說一聲“謝謝”。你看過一大堆東西，最後並沒有買，售貨員依然要說一聲“謝謝”。你乘火車，檢票員查過你的票後，也會說聲“謝謝”。我在瑞士坐過上百次火車，檢票員有男有女，有老有少，這“謝謝”二字從未漏過。我常嚮房東藉閱書報，每次奉還時，夫妻兩個都要說“謝謝”，就是我每月付房租時，他們也要致谢。在咖啡館裏，一位顧客飲畢離座，通常都嚮左右附近的人說聲“再見”，哪怕他並未同其中任何人說過話，而座中人仍有說“謝謝”的，真不知這“謝”從何來。也許這“謝”字已失去任何具體的意義，衹是一種禮貌的表示，到時便脫口而出。不過，脫口而出一“謝”字，總比毫無表示要好。
　　當然，西歐人中也有不講禮貌的。《日內瓦論壇報》刊登過一封讀者來信，一位80歲的老太太投書訴說她的遭遇。大意是：她從火車站乘公共汽車去某地，途中一老頭上車，令她或她的鄰座(一位82歲的老太太)讓座，她們不肯，於是老頭口出穢言，並用手杖威脅。老太太寫道：“我們沒有讓。車上滿員了，座中也有不少年輕人。沒有人動一動。”最後她慨嘆道：“我們很快就會不敢乘公共汽車了。對他人的尊重，甚至對白發人的尊重都蕩然無存了。”我在日內瓦時，不曾遇到類似的現象，然而我也未見過一次年輕人給老年人讓座，他們通常都是視若無睹。
　　書老人的遭遇，使我想起了在巴黎的所見。那是在保爾一羅雅爾地鐵站。巴黎地鐵的入口處很窄，把門的“鐵將軍”通常是一根鐵棒，投進地鐵票，纔可將它推開。我看見一位老太太提着兩個大包，顧了手就顧不了包，說什麽也過不去，旁邊過往的人似乎沒有看見，衹管自己進進出出。我見狀忙走過去，接過手提包，讓她騰出手來。她兩手空空，自然很容易進站了。老太太道謝不止，並且說：“我真感到臉紅，有那麽多法國人，竟讓一位外國人幫忙!”當然，我也見過互相幫助的，有意思的是，大多是老幫老。
　　不過，近年來，事情似乎在起變化。在瑞士，近來常有民間團體組織青年人去車站等處服務，幫助傷殘人或老年人上下火車；法國電視臺也曾播出專題節目，表彰一些常年幫助老人的人。隨着社會的發展、青年人的早獨立，老人的生活越來越不便，而他們卻往往受到忽視或輕視。他們雖然有狗作伴，但狗不能幫助他們上下車，也不能幫助他們填寫越來越多、越來越復雜的表格，更不能教他們使用應用越來越廣的計算機。雖然不少西歐國傢開辦了老齡大學，但似乎還解决不了那位老太太遇到的問題。



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【資料來源】上海三聯書店
第1節：巴黎人與書第2節：塞納河畔訪書第3節：巴黎一條街第4節：巴黎穿衣談
第5節：巴黎的狗第6節：地鐵衆生相第7節：蒓鱸之思第8節：話說西歐人的禮貌
第9節：奶酪的故事第10節：慄子而曰“烤"第11節：你吃你的魚，我吃我的鴨第12節：餐桌上的水
第13節：在咖啡館裏寫作的大作傢第14節：斯丹達爾與旅遊第15節：格朗貝島，大墳島(1)第16節：格朗貝島，大墳島(2)
第17節：格朗貝島，大墳島(3)第18節：格朗貝島，大墳島(4)第19節：訪巴爾紮剋故居(1)第20節：訪巴爾紮剋故居(2)
第21節：羅丹的巴爾紮剋(1)第22節：羅丹的巴爾紮剋(2)第23節：雨果故居探奇第24節：左拉百年祭(1)
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