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社交礼仪 》 中國式人情隱規則：生活中的關係學 》
第78節：第八章：經營關係就是經營事業(9)
魏清月 Wei Qingyue
趙襄主嚮王子期學習駕車的技術。學習期滿，兩人一起比賽駕車。趙襄主換了三次馬，可每一次都落在後面。趙襄主不高興地說：“你既然教我駕車，為什麽不把技術完全教給我呢？”王子期說：“我已經把技術完全教給你了呀。”趙襄主問：“既然如此，你我就應該不相上下。可是，為什麽我總是比不過你呢？”王子期說：“這是你的競爭意識造成的。在比賽的過程中，有時候你在我後面，有時候你在我前面，這很正常。但不正常的是，你的註意力不在如何駕車上，而是在競爭對手身上。當你在我前面時，你害怕我趕上你。當你在我後面時，你又害怕趕不上我。如此一來，你怎麽能夠專心緻志地指揮馬呢？”趙襄主懊惱地說：“我的確有這樣的恐懼，因為我害怕不能贏得比賽。難道，你要我放棄競爭意識嗎？當我放棄競爭意識之後，怎麽能夠贏得比賽呢？”王子期說：“比賽的目的不是為了競爭，而是對你能否專心緻志的考驗。當你專心駕車的時候，你的註意力在馬身上。你會挑選最好的馬，會給馬提供最好的幫助。這時候，你的眼裏衹有馬的奔跑，衹在意自己能否讓馬跑得更快，你與馬配合默契，甚至已經與馬合二為一，這樣就能夠讓你的駕車技術發揮到極緻。”
這個故事說明，你可以超越別人，別人同樣也可以超越你，惡性競爭是沒有用處的。唯有能夠不斷超越自己的企業才能永葆活力，達至不戰而勝。
如果絞盡腦汁相互拼殺，最後衹能是兩敗俱傷。惡性競爭是一種愚鈍的無聊遊戲，真正有智慧的企業衹關註自己的創造力。
曾有兩間門對門的雜貨店，店主為了招攬顧客，相互展開了一場壓價大戰，把自傢商店的商品價格一降再降，鬥到興起，最後竟降到低於進貨價格。結果自然是雙雙關門大吉，真正“停戰”了。而顧客呢，開始時還挺踴躍的，經再三減價後，反而駐足不前，門庭日漸冷落。原來，連續的降價，反使顧客以為他們的商品是劣質冒牌貨!
如果你在競爭中能做到以下幾點，你的生意一定比對手興旺。
（1）有錢大傢賺。顧客在你的店或廠裏沒有買到想要的商品時，你能夠把他介紹到自己的競爭對手那裏去。
（2）助人就是助己。對手的經營發生危機時，你能嚮他伸出援助之手，不應該乘人之危，落井下石。
（3）做宣傳廣告時，擡高自己但不要故意貶低對手。
（4）互相學習，共同發展。同行前來參觀時，熱情接待，任其觀看、詢問。
（5）和競爭對手保持融洽的關係，經常上門探訪，交流各種經營和商品訊息。
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【資料來源】地震出版社 |
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