社交礼仪 》 圓通的人際關係   》 “隨便”並不隨便      曾仕強 Ceng Shijiang

　　中國人常把“隨便”挂在嘴邊上。請客吃飯時，總是說：“沒有什麽好菜，隨便吃點。”實際上菜餚十分豐盛。反過來說，客人真的隨便吃喝，絲毫都不客氣，即使賓主交情甚深，主人看在眼裏，也會不太舒服：又不是衹有你我兩人，當着我的妻兒，你也未免太隨便了!
　　“隨便”的意思有兩種：一是“隨意、任意”，一是“不拘束、不認真”。但是，在日常生活當中，使用起來卻有三種含義：
　　1.“隨便”代表“看看你的誠意”。人傢問我要什麽·我說“隨便”，意思就是說：衡量你自己的能力，可以提供什麽。中國人認為，我說“隨便”是不想為難你，如果你真的“隨便”，就是輕視我。如果我到你傢做客，你問我喝什麽，我說“咖啡”，你沒有，豈不是很尷尬，所以我衹能說“隨便”，給你留了面子。你雖沒有咖啡，但是給我端上一杯好茶，我自然也很高興，因為你沒有“隨便”應付我。但是，你真要“隨便”給我一杯白開水，那我肯定不高興：“如果衹有白開水，何必問我喝什麽·”
　　你請我吃飯，問到哪裏用餐·我當然不能直截了當地提議上豪華酒樓，萬一你認為那樣不值得，我豈非自討沒趣·不過我也不願意自貶身價，一開口就選擇普通餐廳，非但顯得土氣，對方也未必領情。最好的辦法，還是說“隨便”。至少可以瞭解你認為拿什麽招待我最合適，進而瞭解我在你心目中的地位，以便調整自己所應表現的態度。你經濟拮据，衹能夠請我上普通館子，我照樣吃得高興，因為你夠誠意，我不在乎吃什麽；如果你手頭寬裕，豪華酒樓也請得起，卻衹請我上普通的館子，我就知道你不夠意思。
　　“隨便”絶對不是含糊，而是“在和諧中找到合理”的一個代名詞。中國人如果真的隨隨便便，一定沒有前途。
　　甲和乙是好朋友，一天，乙到甲傢裏做客，甲熱情招呼，順口問他：“喝點什麽東西？”乙回答：“隨便，隨便。”
　　甲當然心裏有數：傢裏確實有好酒，是留給上司丙的，現在當然不能拿給乙喝。衡量與乙的關係，决定泡一壺好茶招待他。
　　乙見甲並沒有敷衍他，自然很高興，也知道自己在甲心中的分量。
　　正在此時，丙不期而至，明顯就是來喝那瓶好酒的。此時，甲該不該將好酒拿出來？如果拿出來就會得罪乙，不拿出來又會得罪丙。這種兩難的情況卻也難不倒深諳圓通之道的甲。
　　甲對他太太大聲說：“我剛纔找了半天，你到底把那瓶好酒藏到哪裏去了？”
　　甲的太太明白甲的意思，也大聲地回答：“我昨天收拾屋子，怕把它弄髒，特地藏起來了。”
　　話音未落，甲的太太就拿着好酒出來了，並準備了豐盛的下酒菜。乙和丙都很高興，當然，甲將危機巧妙地化解於無形，更是高興。
　　用高聲說話來嚮別人傳達自己的想法，是中國人的絶招，在人際關係的運作中，具有轉危為安的决定性力量。甲很清楚，丙提前來就是想喝自己的那瓶好酒，可是乙來了自己沒拿出來，等丙來了纔拿出，乙心裏肯定不高興。可是不拿出來，就會引起丙的不滿。拿也不是，不拿也不是，但是高聲說話就解决了問題：“剛纔找了半天”就是告訴乙“我本來想請你喝，但是沒找到”；而丙明白，就算乙是甲的好朋友，還是沒我的面子大，哪怕是“特地藏起來了”，到了緊要關頭，也得拿出來。
　　知識很重要，但是知識之外，人際技巧也很重要，若想圓滿解决問題，在知識之外，還需要一些藝術氣氛。
　　2.“隨便”表示具有“單憑物質不足以表達全部的敬意，必須拿精神來補助”的用意。以請客吃飯為例，主人即使準備很多佳餚，仍然說“隨便吃點”，意思是這些菜雖然很好，但總覺得應該有更好的，纔足以表達主人對貴賓的敬意。如果客人認為過於豐盛，就會說“太破費了”；如果客人覺得不過爾爾，既然主人說了“隨便吃點”，那客人也不會不滿。
　　如果東西非常好，中國人也會輕描淡寫地說“隨便買的”，這不是謙虛，而是中國人認為精神重於物質，“千裏送鵝毛，禮輕情義重”。同時，也希望對方不會有“受之有愧”的負擔。如果東西並不好，一句“隨便”，表示“我已經盡力，希望你能夠諒解”。中國人講究“盡心盡力”，衹要盡力而為，對方多半是會體諒的。
　　3.“隨便”暗示“我有我的意見，衹是不便說出來”。上司徵求下屬的意見，下屬絶不敢說“隨便”，而是請上司做主。因為說“隨便”，就意味着下屬有自己的意見，衹是不方便說而已。
　　“隨便”正是孔子的“無可無不可”的體現。人與人之間的關係是很微妙的，時時有變化，如果絲毫不加考慮，冒冒失失地說出自己的意見，很可能使對方為難，不如將心比心，先說“隨便”，好讓彼此有個商量的餘地。
　　既然“無可無不可”，“隨便”就不是對“任何人、任何事、任何地”都通用的。有的時候，隨便說“隨便”也會給對方造成睏擾。例如，晚輩對長輩最好別說“隨便”，否則就顯得太隨便。朋友之間也有不宜說“隨便”的情況，同是請客吃飯，說“隨便”可以讓主人根據自己的情況準備，但是如果主人境況不好，要保全主人的“面子”，就不宜說“隨便”，最好說：“我最近腸胃不好，很怕油膩，就在附近這傢飯館吃點素菜就行。”
　　有人托你幫忙，要請你吃飯，你就要暗自盤算一下，“吃人傢的嘴軟”，背負人情太重，哪裏敢說“隨便”，趕忙藉故推辭，心領為上。
　　“隨便”並不是“差不多”，而是以“合理就好”為原則，應該說“隨便”的時候，纔可以說，不應該說的時候，就不可以說。別人在對你說“隨便”的時候，如果他不是隨便說的，那就等於說：“你自己想想，怎樣纔合理；衹要合理，我當然就隨你的便!”
　　“隨便”絶不是“馬馬虎虎”，我們將心比心，既不希望人傢“馬馬虎虎”待我，當然也就不可以“馬馬虎虎”對待別人。該“隨便”才能隨便，不該“隨便”絶對不可以隨便。
　　以“不隨便”的態度來“隨便”，才能符合合理的標準。我們一方面不可以隨便說“隨便”，另一方面也不能夠隨便理會或處置別人的“隨便”，因為一個有修養、有分寸的中國人，是不隨便說“隨便”的。



   我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
    
<< 前一章回   後一章回 >>   

【資料來源】北京大學出版社
引言中西方的人際關係大不相同（1）中西方的人際關係大不相同（2）人際關係需要倫理道德規範
首先要瞭解中國人的特性聽話不如“看”話“隨便”並不隨便不反對並非贊成
先弄清對方是誰小心纔不會上當凡事都追求合理圓通而不圓滑
遇事先求自保（1）遇事先求自保（2）就怕吃虧上當衹愛占小便宜
自私又愛面子正視自己確定自己要做什麽樣的人處理好自己和自己的關係
以實實在在為做人的準則善待他人待人需要誠心待人需要友善
第   I   [II]   [III]   頁

評論 (0)