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社交礼仪 》 金正昆奧運說禮儀：國際禮儀金說 》
第7節：第1講 國際禮儀概述(6)
金正昆 Jin Zhengkun
第二個方面，學習和應用國際禮儀的時候，一定要抓住重點。毛主席曾經講過一句話，我再三地引用，"凡事要抓主要矛盾，凡主要矛盾要掌握其主要方面" 。倘若你是專業人士，當然你對國際禮儀頗有研究。但是要做到面面俱到，什麽知識都瞭解，事實上又是不可能的，因為人的時間精力有限，國際禮儀內容太多了。它涉及衣、食、住、行、訪、談、送等方方面面。餐飲禮儀有中餐，有西餐，有酒水，有咖啡，有飲料，有座次，有舉止，有上菜的順序。衹這些，任何一個問題，講上七八個小時都可能，所以我們不可能都瞭解。在 學習國際禮儀的時候，切忌用力均勻，要學會抓住重點。抓住重點，就是要掌握基本規則，學習國際禮儀一定要掌握基本規則。
下面我們講授的國際禮儀的基本內容，就是以國際交往禮儀的基本原則為重點。比如國際交往要講究尊重隱私。我們過去傳統做法不大一樣，因為我們過去是小生産社會，小農意識普遍存在，說好聽點，就是人沒有隱私了。說難聽點，就是很多人不大尊重別人的隱私，見了面很喜歡問的一些話，"忙什麽呢？"要在商業社會中，我忙什麽實際涉及我的商業秘密。"去哪個地方了？"你管我去哪裏了，這個問題對於我們自己人無所謂，去哪兒我可以問，其實我們中國人這些問題有的時候所答非所問也是可以的。忙什麽呢？瞎忙。去哪兒了？剛出去。這個也對付過去了。但在國際交往中不可以。在國際交往中，我忙什麽，我去哪裏，我吃什麽，我有多少錢，我多大歲數，都是我個人隱私。你要真尊重我的話，就不能亂問。所以，類似這樣的問題我們今後一定要註意避免。當然我們學習禮儀、應用國際禮儀、還要註意一條，就是國際禮儀切莫亂用。古代的禮儀不能拿到現代來，國際交往不能應用於國內交往。我在社交禮儀、服務禮儀中都談到過類似的一個問題。
"坐，請坐，請上坐"，是對外人，是國內交往，或者國外交往，是針對外國人的。你把它拿回傢行嗎？你回去見到你爸了，你說："爸，請坐，請上坐。"如果不是給他拜壽的話，你爸就懷疑了：這是怎麽了？是談了個男（女）朋友跟我講條件，還是要蒙我錢來了？
之所以出現這樣的反應，是因為我們平常不講究這一套。所以，對於禮儀而言，國內禮儀也好，國際禮儀也罷，我們不能用錯了場合和環境，這是非常重要的。所以我在這裏特別強調這一點。比如，我穿着深色西裝，我係着比較正規的裝飾性袖扣，這個裝飾性袖扣是配法式襯衫的，是在非常重要的場合纔係的。我的襯衫是翻邊的，袖子是翻邊的，在商務談判中，在政務談判中，不僅顯得有檔次，而且顯得比較懂規矩。但是說實話，如果我到農貿市場買菜的話，我不會穿這個，招賊，容易弄髒，而且花大價錢，沒有必要。所以這一點非常重要，即國際禮儀不能在其它場合濫用。
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【資料來源】世界知識出版社 |
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