|
|
社交礼仪 》 中國式人情隱規則：生活中的關係學 》
第66節：第七章：遊刃職場的人際原則(6)
魏清月 Wei Qingyue
?要懷有尊重員工的心態
對工作不力的下屬施之以恩、懷之以柔是必要的，也被實踐證明是比較有效的辦法，但不是萬能的。對他們的寬容、感化，不能演變成縱容過失和保護落後。領導應還有硬的一手，具體就是，建立競爭機製，有明確的崗位目標，嚴格考核，及時兌現奬懲，以制度的剛性矯正工作不力的惰性。
公司是一個團隊，它離不開每一個人的努力。公司的業績如何，往往取决於下屬能力和積極性發揮的程度，因而領導都希望自己的下屬能力強。但在現實中，許多領導痛感下屬工作不力，要想改變這一狀況，你就應當軟硬兼施。
有些下屬工作不力主要緣於領導不註意與他們溝通思想，不重用也不重視他們，以至他們灰心喪氣，經常與領導頂牛。如果你註意營造一個“你是個優秀人才，我尊敬你，我盡力幫助你”的氛圍，讓下屬明白你重視他的工作，重視他的存在，下屬就容易受到激勵，盡力完成領導所交辦的任務。
常言道：人無完人。每一個領導者對於下屬的艱辛、對於下屬的心情都要有充分的理解。人非聖賢，每一個人都會有不足、缺點和錯誤，都會有睏惑消沉的時候，都會有理智缺失的時候。作為領導，要慎重處理，以免傷害他們的自尊，令其感到尷尬不安。出現了這種情況，最好是私下與他們談話，對他們表現好的一面加以贊揚。要捨得費心思、花口水，為受窘的員工說句解圍的話，為沮喪的員工說句鼓勵的話，為迷惘的員工說句點醒的話，為自卑的員工說句安慰的話，為苦痛的員工說句溫馨的話，指出他們目前需要改進的地方，並幫助他們找出改進的辦法。並實實在在地為他們解决一些實際問題。人心都是肉長的，你用心去體貼員工，他就會持有感恩報德、將功補過的心理，由不力變得力。員工就會真心實意地關心愛護企業。
成吉思汗率部橫掃歐亞大陸，應該算是一個鐵血將軍了。但他愛護部衆，要求其部將們關心部屬的饑渴、疾苦，對不瞭解部屬饑渴疾苦的，能力再強、本事再大也不委以重任。正由於成吉思汗能以寬容之心厚待部衆，尊重部衆的意願，與部衆同甘共苦，因此他能團结部衆齊心協力去戰勝敵人，奪取勝利。
用重視之心對待下屬須註意兩個問題：一是註意在單位同事面前贊揚不得力的下屬的長處；二是註意在自己領導面前說明，正是這些下屬的通力合作纔使工作得以完成，這樣做下屬以後工作會更加賣命。
有一些下屬自認為工作不得力，自身素質不高，又與領導相處不和睦，似乎在某領導手下永遠沒有出頭之日，就自暴自棄。於是，領導有令他不行，有禁他不止，雖然沒有正面衝突，但時常在暗地裏與領導較勁，在工作中時常知道自己錯了，或者明知這樣做有不良後果，卻抱着一種“反正我也不指望提拔，衹要不犯大錯，誰也拿我毫無辦法”的想法，我行我素。對此，領導不應不聞不問，聽之任之，而應該隨時與這些下屬溝通思想，用一顆真誠的心去感化他們，讓他們全身心地投入工作。
將心比心，是老百姓常說的一句善解人意的話。因此，領導者在生活和工作中多一些將心比心的感悟，就會對員工多一些理解、尊重和寬容。用寬容的心去感化、凝聚員工，那他們所散發的力量就會排山倒海。
?親賢臣遠小人
從古至今，人們對小人的痛恨有增無減，領導應該從中看出一點道理。領導要防小人、近賢人，最重要的是要頭腦清醒、心明眼亮，辨別出小人與賢人，這樣就不會輕信小人，小人也就無法興風作浪。但對小人又得敬而遠之，不然也會反遭其亂。孔聖人講：“小人近之則不遜，遠之則怨。”
要想壯大自己的事業，對一個想成就大業的領導來說，首先要做的就是，尋找能夠幫助你大展宏圖的“賢臣”。歷史上的一些賢臣忠心耿耿輔佐明主成就大業的故事不少，諸葛亮為劉備製定奇謀方略，薦賢舉能，羅織人才，壯大劉備陣營就是一個極好的例證。
某單位的王雪、李豔和趙露及其他同事均在同一辦公室，王雪和李豔業務能力較強，公司正準備從同事中提拔一位作為辦公室主任接替即將退休的老主任，其中王雪和李豔比較有希望，而王雪與上層領導關係不錯，李豔是老主任的紅人，上層領導已經漏出口風，計劃由王雪接任。此時卻發生了一件意想不到的事情，傳出王雪好像存在男女關係問題，是由趙露口中得知。事情的結果是李豔接替老主任，上層領導對趙露不滿意，藉故將其調離該辦公室到一個效益較差的部門去工作了。
请欣赏:
请给我换一个看看！ 拜托，快把噪音停掉！我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
【資料來源】地震出版社 |
|
|
| 第1節：第一章：把話說得滴水不漏(1) | 第2節：第一章：把話說得滴水不漏(2) | | 第3節：第一章：把話說得滴水不漏(3) | 第4節：第一章：把話說得滴水不漏(4) | | 第5節：第一章：把話說得滴水不漏(5) | 第6節：第一章：把話說得滴水不漏(6) | | 第7節：第一章：把話說得滴水不漏(7) | 第8節：第一章：把話說得滴水不漏(8) | | 第9節：第一章：把話說得滴水不漏(9) | 第10節：第二章 摸透人生處世的學問(1) | | 第11節：第二章 摸透人生處世的學問(2) | 第12節：第二章 摸透人生處世的學問(3) | | 第13節：第二章 摸透人生處世的學問(4) | 第14節：第二章 摸透人生處世的學問(5) | | 第15節：第二章 摸透人生處世的學問(6) | 第16節：第二章 摸透人生處世的學問(7) | | 第17節：第二章 摸透人生處世的學問(8) | 第18節：第二章 摸透人生處世的學問(9) | | 第19節：第二章 摸透人生處世的學問(10) | 第20節：第二章 摸透人生處世的學問(11) | | 第21節：第二章 摸透人生處世的學問(12) | 第22節：第二章 摸透人生處世的學問(13) | | 第23節：第二章 摸透人生處世的學問(14) | 第24節：第二章 摸透人生處世的學問(15) | |
|
第 [I] II [III] [IV] 頁
|
|
|