社交礼仪 金正昆教你學禮儀:禮儀金說II   》 第65節:第七篇 書信往來(7)      金正昆 Jin Zhengkun

  其四,郵票要粘貼到位。一般來說,我國的標準信封,郵票郵資是要貼在信封的右上角的。一定要把它端端正正的貼好,表示你做事認真。有人歪着貼郵票、斜着貼郵票,還有的同志一大排的郵票都貼到信封後面去了,甚至有人倒着貼郵票,顯然都不合適。郵票要貼在規定的地方,實際上也是為了方便郵政人員處理郵件。否則人傢還得翻過來找,無形中會給對方增加了很多不必要的麻煩。
  其五,信封要封閉嚴緊。交付郵寄的信件,事先一定是要封好的。托人攜帶的信件可封可不封:我托你帶信,是出於對你的信任,故此可以不封口。當然,要是情書之類,或者信裏有不想讓人傢知道的事兒,最好還是不要讓人傢帶。有一天,一位老兄讓我幫他帶信。信封兩邊都封着膠帶紙,然後還畫上那種防止拆啓的勾兒。這種做法,會令人産生既被信任又不被信任的感覺。
  接下來,談談收信者的重要須知。即收信時所要註意的一些問題。
  第一,要遵守法律。國傢保護公民通信自由,是寫進我國憲法裏的,所以不能無故扣壓別人的信件。過去一些人缺乏這樣的常識和法製觀念,經常有老師扣壓或者私拆學生信件的事件發生。還有一些朋友衹是為了開玩笑,就把人傢的信件拿走了,想瞭解人傢戀愛的內幕。玩笑沒有這麽開的,公民通信自由是受到國傢法律保護的,我們都要具有這樣的法律意識。
  第二,要收到即復。有來有往,禮儀之道嘛。收到別人的信之後,要及時回別人的信。通信,也講究來來往往,有來有往。一些人認為自己收到的信越多越好,自己要回的信則越少越好。有些人寫信騙對方說:"收到你的信很久了,一直想回信給你,但是沒時間啦,現在這封信是在開會時寫的呀。不好,領導嚮我走過來了,就寫到這吧。"其實你衹要晚上少吹個牛,少看會兒電視,抽時間寫一封回信好像並不難啊。所以,收別人的信一定要盡早回覆。其內容可長可短,但一定要及時回覆別人。實在來不及的話,先回上一個短信息,發個E-mail也可以呀。
  第三,要認真閱讀。收到別人來信後,務必認真地進行閱讀。別人所托、所要求的事情,能辦就辦,不能辦也要及時給對方一個回覆。此外,別人的信件要認真妥善地收藏。需要保留的,就保留起來作為資料。不需要保留的,可以用碎紙機處理,或者通過其他的方式處理掉。不要亂扔別人來信,不要當成破爛賣掉。還要註意:出於對發信人的一種尊重,別人信中所言及的內容,不要進行公衆傳播。舉一個簡單的例子。比如,你是一個小姑娘,人傢小夥子追你,這實際上是對你的一種愛,一種友善,至少也是一種尊重吧。你可以接受他,也可以不接受他。不接受他的話,也沒必要廣而告之:誰誰追我了,誰誰說了什麽啦。如果對方知道了,會覺得很受傷害。
  第四,忌公佈於衆。人傢給你寫的私人信件,未經對方允許,不宜當衆傳閱,尤其不允許公開發表。別動不動就把人傢給你寫的一封私人信件寫到自己回憶錄裏面去了,或者在小說裏面引用了。那樣做,必然是對發信人的一種不尊重。上述這幾點,都是我們收信時要註意的問題。



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【資料來源】陝西師範大學出版社
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