社交礼仪 金正昆教你学礼仪:礼仪金说II   》 第65节:第七篇 书信往来(7)      金正昆 Jin Zhengkun

  其四,邮票要粘贴到位。一般来说,我国的标准信封,邮票邮资是要贴在信封的右上角的。一定要把它端端正正的贴好,表示你做事认真。有人歪着贴邮票、斜着贴邮票,还有的同志一大排的邮票都贴到信封后面去了,甚至有人倒着贴邮票,显然都不合适。邮票要贴在规定的地方,实际上也是为了方便邮政人员处理邮件。否则人家还得翻过来找,无形中会给对方增加了很多不必要的麻烦。
  其五,信封要封闭严紧。交付邮寄的信件,事先一定是要封好的。托人携带的信件可封可不封:我托你带信,是出于对你的信任,故此可以不封口。当然,要是情书之类,或者信里有不想让人家知道的事儿,最好还是不要让人家带。有一天,一位老兄让我帮他带信。信封两边都封着胶带纸,然后还画上那种防止拆启的勾儿。这种做法,会令人产生既被信任又不被信任的感觉。
  接下来,谈谈收信者的重要须知。即收信时所要注意的一些问题。
  第一,要遵守法律。国家保护公民通信自由,是写进我国宪法里的,所以不能无故扣压别人的信件。过去一些人缺乏这样的常识和法制观念,经常有老师扣压或者私拆学生信件的事件发生。还有一些朋友只是为了开玩笑,就把人家的信件拿走了,想了解人家恋爱的内幕。玩笑没有这么开的,公民通信自由是受到国家法律保护的,我们都要具有这样的法律意识。
  第二,要收到即复。有来有往,礼仪之道嘛。收到别人的信之后,要及时回别人的信。通信,也讲究来来往往,有来有往。一些人认为自己收到的信越多越好,自己要回的信则越少越好。有些人写信骗对方说:"收到你的信很久了,一直想回信给你,但是没时间啦,现在这封信是在开会时写的呀。不好,领导向我走过来了,就写到这吧。"其实你只要晚上少吹个牛,少看会儿电视,抽时间写一封回信好像并不难啊。所以,收别人的信一定要尽早回复。其内容可长可短,但一定要及时回复别人。实在来不及的话,先回上一个短信息,发个E-mail也可以呀。
  第三,要认真阅读。收到别人来信后,务必认真地进行阅读。别人所托、所要求的事情,能办就办,不能办也要及时给对方一个回复。此外,别人的信件要认真妥善地收藏。需要保留的,就保留起来作为资料。不需要保留的,可以用碎纸机处理,或者通过其他的方式处理掉。不要乱扔别人来信,不要当成破烂卖掉。还要注意:出于对发信人的一种尊重,别人信中所言及的内容,不要进行公众传播。举一个简单的例子。比如,你是一个小姑娘,人家小伙子追你,这实际上是对你的一种爱,一种友善,至少也是一种尊重吧。你可以接受他,也可以不接受他。不接受他的话,也没必要广而告之:谁谁追我了,谁谁说了什么啦。如果对方知道了,会觉得很受伤害。
  第四,忌公布于众。人家给你写的私人信件,未经对方允许,不宜当众传阅,尤其不允许公开发表。别动不动就把人家给你写的一封私人信件写到自己回忆录里面去了,或者在小说里面引用了。那样做,必然是对发信人的一种不尊重。上述这几点,都是我们收信时要注意的问题。



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【资料来源】陕西师范大学出版社
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