社交礼仪 金正昆奥运说礼仪:国际礼仪金说   》 第61节:第9讲 热情有度(3)      Jin Zhengkun

  这,就是中外文化的差异。
  五是交往有度。中国人喜欢讲一句话,所谓"亲密无间"。这句话本身没有什么错误。但是作为一个现代人你应该明白,当你和任何人打交道,国人也好,外人也好,自家人也好,生人也好,熟人也好,交往要有度。跟对方打道时,不能无限度的干扰、影响、麻烦对方。自己能干的事情就不要麻烦别人。
  比如,你去买火车票,你买不到了,你可以请熟人帮忙。但是你要是能买到的话,你老请人家帮忙行吗?比如你很寂寞,没事儿,想找我聊天,那你得知道我现在有没有空。如果我不陪你聊天,你说我不够朋友。我陪你聊天,你却干扰了我的工作。节假日我在休息,如果你懂"交往有度"的话,你就不要影响和打搅我。
  所以我们强调,在国际交往中要讲究五个"度"--关心有度,帮助有度,批评有度,距离有度,交往有度。具体来讲,交往有度的"度",就要在这五个方面加以关注,掌握好适当的分寸。如果热情"过度"的话,可能会伤害到别人对自己也不利。
  接下来,我来具体分析一下这五个方面。
  首先,关心有度。人和人之间离不开关心,但是关心要讲究一些分寸。关心有度的意思是:你对别人关心的时候要考虑到,我的帮助对方需不需要,对他有没有益处等问题,不要好心不得好报。具体来讲:
  第一,要注意关心对方,但不要影响对方的自由,不要限制对方。
  举个例子。我想到北京去玩儿,你跟我讲天津很好,建议我去天津,你要是我的亲人,某种情况下我可能没有办法会陪家人去的。但是,对于外人来讲没有必要,我愿意去哪儿是我的个人自由。那有的同志讲,您穿的太厚。我怕冷。穿厚穿薄我自己有体会。别人穿的好不好,喜欢吃什么,喜欢去哪儿,这些不要关心,这纯粹是个人的喜好。
  第二,要注意关心对方,但不要让对方觉得勉为其难。
  我们多次提到,在跟别人一同用餐的时候,要让菜不夹菜。比如到了苏州,应该说这是苏州当地一道特色菜,你来尝尝;到了无锡,可以推荐无锡的酱排骨;到了上海,可以推荐上海的排骨年糕。可以介绍让他尝一尝,但不要非逼着吃,尤其不要夹给他吃。如果他不爱吃,那不就是勉为其难吗?
  第三,要注意关心对方,但不要让对方感觉到不便。
  所以,不要限制对方自由,不要勉为其难,不要让对方感觉不便,这是我们要讲的关心有度的具体可操作的要求。
  其次,帮助有度。
  实际上,帮助有度是关心有度的进一步发展。人和人之间,有时候确实是需要互相关心,互相帮助的。我们主张在力所能及的范围之内,给予对方一些体力上的、财力上的、精神上的,物质上的支持,这是帮助有度。



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【Source】世界知识出版社
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