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社交礼仪 》 金正昆奧運說禮儀：國際禮儀金說 》
第61節：第9講 熱情有度(3)
金正昆 Jin Zhengkun
這，就是中外文化的差異。
五是交往有度。中國人喜歡講一句話，所謂"親密無間"。這句話本身沒有什麽錯誤。但是作為一個現代人你應該明白，當你和任何人打交道，國人也好，外人也好，自傢人也好，生人也好，熟人也好，交往要有度。跟對方打道時，不能無限度的幹擾、影響、麻煩對方。自己能幹的事情就不要麻煩別人。
比如，你去買火車票，你買不到了，你可以請熟人幫忙。但是你要是能買到的話，你老請人傢幫忙行嗎？比如你很寂寞，沒事兒，想找我聊天，那你得知道我現在有沒有空。如果我不陪你聊天，你說我不夠朋友。我陪你聊天，你卻幹擾了我的工作。節假日我在休息，如果你懂"交往有度"的話，你就不要影響和打攪我。
所以我們強調，在國際交往中要講究五個"度"--關心有度，幫助有度，批評有度，距離有度，交往有度。具體來講，交往有度的"度"，就要在這五個方面加以關註，掌握好適當的分寸。如果熱情"過度"的話，可能會傷害到別人對自己也不利。
接下來，我來具體分析一下這五個方面。
首先，關心有度。人和人之間離不開關心，但是關心要講究一些分寸。關心有度的意思是：你對別人關心的時候要考慮到，我的幫助對方需不需要，對他有沒有益處等問題，不要好心不得好報。具體來講：
第一，要註意關心對方，但不要影響對方的自由，不要限製對方。
舉個例子。我想到北京去玩兒，你跟我講天津很好，建議我去天津，你要是我的親人，某種情況下我可能沒有辦法會陪傢人去的。但是，對於外人來講沒有必要，我願意去哪兒是我的個人自由。那有的同志講，您穿的太厚。我怕冷。穿厚穿薄我自己有體會。別人穿的好不好，喜歡吃什麽，喜歡去哪兒，這些不要關心，這純粹是個人的喜好。
第二，要註意關心對方，但不要讓對方覺得勉為其難。
我們多次提到，在跟別人一同用餐的時候，要讓菜不夾菜。比如到了蘇州，應該說這是蘇州當地一道特色菜，你來嘗嘗；到了無錫，可以推薦無錫的醬排骨；到了上海，可以推薦上海的排骨年糕。可以介紹讓他嘗一嘗，但不要非逼着吃，尤其不要夾給他吃。如果他不愛吃，那不就是勉為其難嗎？
第三，要註意關心對方，但不要讓對方感覺到不便。
所以，不要限製對方自由，不要勉為其難，不要讓對方感覺不便，這是我們要講的關心有度的具體可操作的要求。
其次，幫助有度。
實際上，幫助有度是關心有度的進一步發展。人和人之間，有時候確實是需要互相關心，互相幫助的。我們主張在力所能及的範圍之內，給予對方一些體力上的、財力上的、精神上的，物質上的支持，這是幫助有度。
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【資料來源】世界知識出版社 |
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