社交礼仪 中國式人情隱規則:生活中的關係學   》 第61節:第七章:遊刃職場的人際原則(1)      魏清月 Wei Qingyue

  第七章:遊刃職場的人際原則——與下屬相處關係學第
  與下屬相處關係學
  老子曰:“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。”最高明的管理者,會讓員工們感覺不到他的存在;次一等的管理者,會讓員工們親近他、贊美他;再次一等的管理者,會讓員工們畏懼他;而最糟糕的管理者,則會讓員工們瞧不起他。員工,是公司利益的創造者。因此,作為領導者,妥善的處理好與員工的關係,是非常必要的。?一本萬利的感情投資
  人非草木,孰能無情。衹要有愛兵如子的統帥,就會有盡心竭力的士兵效命疆場。作為上級,衹有和下級搞好關係,贏得下級的擁戴,才能調動起下級的積極性,從而促使他們盡心盡力地工作。
  中國有句話叫義薄雲天,講究情義是人性的一大弱點,中國人尤其如此。“生當隕首,死當結草”、“女為悅己者容,士為知己者死”,無一不是“感情效應”的結果。為官者大都深知其中的奧妙,不失時機地付出廉價的感情投資,對於拉攏和控製部下往往能收到異乎尋常的效果。
  在現實生活中有許多身居高位的大人物,會記得衹見過一兩次面的下屬的名字,在電梯上或門口遇見時,點頭微笑之餘,叫出下屬的名字,會令下屬受寵若驚。富有人情味的上司必能獲得下屬的衷心擁戴。有人說:“世界上沒有無緣無故的愛。”掌權者對部下的一切感情投資,就是這樣的。
  吳起是戰國時期著名的軍事傢,他在擔任魏軍統帥時,與士卒同甘共苦,深受下層士兵的擁戴。當然,吳起這樣做的目的是要讓士兵在戰場上為他賣命,多打勝仗。他的戰功大了,爵祿自然也就高了。“一將成名萬骨枯”嘛!
  有一次,一個士兵身上長了個膿瘡,作為一軍統帥的吳起,竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血,全軍上下無不感動,而這個士兵的母親得知這個消息時卻哭了。有人奇怪地問道:“你的兒子不過是小小的兵卒,將軍親自為他吸膿瘡,你為什麽哭呢?你兒子能得到將軍的厚愛,這是你傢的福分哪!”這位母親哭訴道:“這哪裏是愛我的兒子呀,分明是讓我兒子為他賣命。想當初吳將軍也曾為孩子的父親吸膿血,結果打仗時,他父親格外賣力,衝鋒在前,最終戰死沙場。現在他又這樣對待我的兒子,看來這孩子也活不長了!”
  難道吳起真的僅僅是鐘情於士兵,視兵如子嗎?自然不是,他這麽做的唯一目的是要讓士兵在戰場上為他賣命。作為上級,衹有和下級搞好關係,贏得下級的擁戴,才能調動起下級的積極性,從而促使他們盡心盡力地工作。俗話說“將心比心”,你想要別人怎樣對待自己,那麽自己就要先那樣對待別人,衹有先付出愛和真情,才能收到一呼百應的效果。
  公元742年,唐玄宗連下三道詔書,徵召大名鼎鼎的詩人李白入京。李白這一年43歲,他畢生都嚮往着建功立業,以為這一回總可以大展鴻圖了,於是,意氣風發地來到了長安。唐玄宗在大明宮召見了他。
  封建時代,皇帝召見大臣,氣派是十分尊嚴的,他端坐御座之上,居高臨下,而臣下則要一路小跑至他的膝下,行三跪九叩大禮,俯首稱臣,而唐玄宗這一次召見李白,這一切森嚴的禮儀全都免除,他親自坐着步輦前來迎接。當李白到來時,他從步輦上下來,大步迎了上去,迎入大殿之後,又以鑲嵌着各種名貴寶石的食案盛了各種珍饈佳餚來招待李白,大概是怕所上的一道湯太熱,會燙着李白,唐玄宗竟然禦手親自以湯匙調羹,賜給李白,並對他說:“卿是一個普通讀書人,可你的大名居然傳到我的耳中,若不是你有着超凡的詩才,怎麽能做到這一點?”接着又賜他一匹天馬駒,宮中的宴會,鸞駕巡遊都讓李白陪侍左右。
  一個普通的詩人,無官無職,能夠得到皇帝的召見、賜宴,已是非常的禮遇了,而降輦步迎、禦手調羹,更是曠古的隆恩。雖然李白這一次來長安,在仕途上並沒有多大發展,最後還被客客氣氣地趕出了長安,但唐玄宗的這一次接見,卻在李白心中留下了永不磨滅的印象,使他終身引以為豪,至死都念念不忘。
  一個人活在世上有的時候為了名可以捨利,可以忘生。掌握這一點,對於處理人情關係至關重要,無往不利。衹要摳到人的尊嚴這塊“骨頭”,他便會踐性發作,正所謂“士為知已者死”,“女為悅己者容”。
  有一次,齊威王和魏惠王一起到野外打獵。魏惠王問:“齊國有寶貝嗎?”齊威王答道:“沒有。”魏惠王聽後得意地說:“我的國傢雖小,尚且有直徑一寸大的珍珠,光照車前車後十二輛車,這樣的珠子共有十顆,難道憑齊國如此大國,竟沒有寶貝?”



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