小说评论 》 总裁韦小宝   》 第60节：懒人是高薪养出来的      雾满拦江 Wu Manlanjiang

　　但是，实际情况却远不是双儿想像的。
　　方怡曾经做过几次努力，想弄清楚那些洗脚妹们究竟是怎么想的，她和双儿一样不明白，像双儿这样好的经理，她们应该特别珍惜才是，害了双儿，也就等于害了她们自己，这么简单的利害是非难道她们还判断不出来吗？
　　对于这个问题，韦春芳哈哈大笑："你当她们傻？一点也不傻，不仅不傻，而且一个比一个精。"
　　"如果她们聪明的话，怎么会做出这种不聪明的选择？"方怡问道。
　　"这怎么是不聪明的选择，这就是聪明的选择。"韦春芳道，"她们比谁都知道，像双儿那种老实人，根本就不可能竞争得过那些小老板，丽春院根本就不可能赚到钱，所以她们都想在丽春院关门之前捞一把是一把。你想让她们跟丽春院同呼吸共命运，院兴我荣，院衰我耻？做梦去吧。"
　　"既然如此，那就更有理由把工资降下来了。"听了韦春芳的话，方怡更是拿定了主意。
　　降工资这事在丽春院引起了轩然大波，把工资提上去大家是没意见的，但要想降下来，那麻烦可就大了。方怡在员工会议上一宣布这个决议，立即犹如炸了窝，顿时七嘴八舌起来。洗脚妹们有的哭，有的闹，有的拿剪子拼命，有的拿绳子上吊，方怡瞪起眼睛拍桌子摔茶杯，却一点效果也没有，根本震不住这群泼妇。
　　关键场合还是韦春芳嗓门高，猛吼了几声："辣块妈妈的，工资不降就不降，别说不降，就是再长点也行。可辣块妈妈的你给我挣来了钱没有？你一分钱没给我挣到，让我拿什么给你们发工资，滚，滚，都给我滚，从今天起，丽春院正式关门，老娘我吃饱了撑的养你们这群闲人。"
　　叫韦春芳这一番臭骂，众洗脚妹终于老实了下来，不情不愿地接受了方怡将她们的工资降回到原来水平的要求。现在，为了挣到足够的薪资，她们不得不再像以前那样卖力干。这种情况令得洗脚妹们大为愤懑，她们用了各种能够想像得到的办法进行了消极怠工，但是慢慢的，当她们习惯了这种新情况，再跟隔壁对门的洗脚店作了对比，发现自己的情况仍然比同业人员要好得多，大家也就心平气和地接受了现实。
　　眨眼功夫，又是一个月过去了，方怡兴高采烈地一结账，眉头又皱了起来。
　　丽春院仍然是亏损，不仅仅是亏损，而且在管理上还出现了新的问题。
　　（8）赛马与赛猪
　　丽春院从双儿做总经理到被方怡接管，这期间炒掉了一批手脚不干净的洗脚妹，人手上就显得有些紧张，于是方怡又招聘了几个新员工。新员工嘛，是一张空白的纸，可以在上面画最新最美的图画，这是方怡的想法，无可厚非。
　　新员工在洗脚技术上就远不如老员工熟练，这属于业务培训的内容，对此方怡安排老员工专门对新人进行了业务培训，然后新员工就精神焕发地上岗了。
　　新上岗的员工正处于急切想表现自己能力的时候，她们有激情，有热情，有干劲，有主动性，有上进心，每当进来一个客人的时候，她们就急切地冲过去，热情洋溢地招呼着客人："老板，洗脚吧，这边请。"不想客人却睬也不睬她们："你们躲开，我要找**号。"
　　这个**号，就是那些老员工了。
　　客人有挑选专人为他服务的权利，新员工插不上手，只好眼巴巴地看着老员工把客人接过去。开始的时候方怡并没有放在心上，觉得新员工刚刚进入丽春院，还没有形成自己的客户群，需要培养，也许过上一段日子就会好起来的。
　　过了一段日子，情况非但没有好起来，反而更加严重了。经常形成在老员工身边客人们排成长队等候，新员工旁边却冷清清的不见一个客人的情形，有些面生的新客户来到，发现大家都在老员工身后排队，也都自觉地过去站成一排，新员工越是试图招呼他们，他们脸上的表情就越是狐疑。
　　见此情形，方怡脱口说道：马丁定律。
　　职场上的马丁定律出现了：让忙碌的员工更加忙碌，让清闲的员工更加清闲。老员工身边形成了强势示范效应，后面排的客户队列越来越长，老员工一进丽春院就蹲在地上逮住脚丫子开洗，从早洗到晚，累得神志恍惚，见了人脚就不由分说上前抓住就往水盆里塞。而新员工却总是得不到机会，业务能力及水平也没有机会得到提高，每天一上班就坐在座位上打瞌睡，那种样子让人看了发噱。
　　出现这种情况的原因，是因为前期的双儿投入了大量资金对丽春院进行装修，并对服务质量进行了全新的市场定位，改变了过去那种狭小斗室内暧昧的气氛和说不清道不明的交易模式，而是以精湛的洗脚技术吸引有实力的客户。这一市场定位决定了经常跑来丽春院洗脚的客户都是有身份的成功人士及府衙的公务人员，他们来这里的目的也很明确，那就是要尽情享受丽春院的洗脚服务及技术。这就决定了员工们的业务能力而非姿色与风骚才是衡量她们的标准。
　　这个马丁定律可不是件好事，它使得丽春院表面上看起来生意兴隆，实际上全仗着业务能力强的几个老员工支撑着，许多客人等不及了，宁肯掉头去了别的洗脚屋，也不情愿让新员工们拿他们试手。所以一段时间下来，方怡算了算账，发现亏损的窟窿越来越大。这种情形，一定要改变。
　　于是方怡明确提出来，让老员工带新员工，指导她们的工作，老员工听了后一声不吭，然后该怎么做照旧怎么做。眼看月底就要到了，方怡一急，索性强迫老员工们必须带新员工操作，否则的话，就扣老员工的工资。老员工一听这话顿时火了，洗脚盆一摔，掉头而去，居然全都罢工了。
　　月底到了，苏荃陪韦小宝来丽春院视察工作，见了账面上的大窟窿，韦小宝火冒三丈，当即说道："方怡，你的办法不成，连几个老员工都摆弄不来，亏你还是做过主管的人呢。你平时说起管理来不是一套一套的吗，怎么到了节骨眼上就没辙了呢？"苏荃也道："是啊方怡，这么简单的事情你都做不好，白费了我平时教导你的一番苦心。"
　　方怡本来气苦在心，听苏荃这样说风凉话，当时就火了："说风凉话谁不会？有本事你来试试？"
　　"试试就试试，"苏荃冷笑，"这点小排场，比神龙岛公司差得远了。你们瞧着，我要是一个月内不能把丽春院扭亏，我苏荃就再也不在商圈里混了。"
　　方怡就坡下驴："好，这可是你自己说的。"苏荃不甘示弱："是我说的怎么样？我苏荃说过话从来没有不算数的。"



   我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
    
<< 前一章回   后一章回 >>   

【资料来源】花山文艺出版社
第1节：学习韦小宝第2节：挑战高管第3节：董事长康熙的烦恼第4节：小角色，大威胁
第5节：鳌总怎样变成色狼第6节：企业的奉献精神第7节：董事会改选决定第8节：合作与博弈
第9节：升职的艺术第10节：像老板那样思考第11节：做一个聪明的善良人第12节：寻找下线的天地会营销员
第13节：陈近南的难题第14节：聘请一个妖怪去取经第15节：向鳌拜索赔第16节：跌进粪坑里的上司
第17节：给康熙老妈找个情敌第18节：你是一只大老鼠第19节：韦氏管理学语录精选第20节：意外的结果
第21节：像阿斗那样制服诸葛亮第22节：伤心监事会第23节：神龙岛企业文化调研第24节：宋江的文化扩张
第   [I]   II   [III]   页

评论 (0)