|
|
社交礼仪 》 金正昆奧運說禮儀：國際禮儀金說 》
第59節：第9講 熱情有度(1)
金正昆 Jin Zhengkun
第9講 熱情有度
有一些從國外回來的朋友告訴我：在國外的一些國傢，特別是西方國傢，人們對待外人非常的冷漠。
要我說的話，恐怕這是由於中西文化的差異所導致的一些誤會。不能說外國人、西方人對人冷漠，也不能說中國人待人就熱情，這恐怕是因為對於熱情的適應範圍和尺寸把握的理解問題。其實，外國人也有對人熱情的，而且有些熱情中國人不一定能夠接受。比如，外國人習慣早上見了人，公共場所見了人，不管認不認識都要打個招呼。中國人不習慣這樣，衹喜歡跟熟人打招呼。不認識的人你跟他打招呼，他會不理解你，甚至誤會你有惡意。
有一個美國朋友就講過一個很尷尬的事情，這已經是十幾前的事情了，現在不至於了。他在中國國內讀書，早上出去晨練主動跟別人打招呼，沒人理他，以為他是在跟後面的人打招呼。終於有一天，在街上遇到一個漂亮的小姐跟他打招呼："您好！"他自己感到挺高興，沒想到對方緊接着就問："有外匯嗎？"
這就牽涉到我們應該怎麽樣正確地去理解"熱情"了。
所謂熱情，就是指在待人接物之中一種奔放的、熱烈的情感。人沒有熱情就做不成事。比如，偉大的思想傢伏爾泰先生說過："沒有熱情者將一事無成！"法國人是講熱情的。美國總統威爾遜也曾說過："冷漠是最大的殘忍！"美國人也不是以冷漠者自居的。可見，各國都是有熱情的。人們知道待人不夠熱情會冷落了對方。但關鍵是熱情要有個"度"。所以，下面我們要講國際禮儀中一個最重要的原則：熱情有度。
所謂"熱情有度"，就是告訴我們在交往中特別是國際交往中，要註意待人接物之中表現的熱情的分寸。度就是講分寸，過猶不及。外國人比較重視熱情有度。
熱情有度，是國際交往中的一項重要原則。怎麽做到熱情有度？實際上包含兩個方面。
第一，要註意內外有別。中國人有中國式的熱情，外國人喜歡講外國式的熱情，不能說中國人就一定熱情，外國人就一定冷漠，實際上這就是大傢對各國熱情的理解不同。在這裏我想強調一句最為老生常談的話--內外有別。對中國人恐怕要講中國式的，對外國人要講外國式的，即要註意熱情的理解和分寸的把握。
第二，在國際交往中，涉及到需要表達對別人熱情的時候要註意對象，因人而異。比如，拉丁美洲人有拉丁美洲人的熱情，英國人有英國人的熱情。相對來講，如果你和外國人有接觸的話，就會知道外外也有別，而不僅僅要講內外有別。相對來講，英德兩國人的熱情比較收斂。而拉丁語係各國，特別是意大利人、法國人以及拉丁美洲人，熱情火辣，比較奔放。
有一次我坐飛機，後面坐了幾個巴西人，說着說着就唱起來了，一路高歌，把我們都唱暈了。
這種熱情說明一個民族的性格。所以，也不能說外國人就不熱情。實際上你在跟他打交道的時候，你也知道要因人而異。英國人就比較有紳士風度。像在公共場合，如果有人無緣無故的放聲高歌。他們認為那是酒鬼的陋習。
熱情不能沒有限度，不然就會出現一些尷尬的場面。其實，我們生活中也會碰到一些熱情過於高漲的人和事，就會覺得特別難受。我們在日常生活待人接物中應該做到熱情有度。
這個問題其實很容易處理，關鍵就是要有"熱情有度"的意識。
请欣赏:
请给我换一个看看！ 拜托，快把噪音停掉！我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
【資料來源】世界知識出版社 |
|
|
| 第1節：序 | 第2節：第1講 國際禮儀概述(1) | 第3節：第1講 國際禮儀概述(2) | | 第4節：第1講 國際禮儀概述(3) | 第5節：第1講 國際禮儀概述(4) | 第6節：第1講 國際禮儀概述(5) | | 第7節：第1講 國際禮儀概述(6) | 第8節：第2講 遵守慣例(1) | 第9節：第2講 遵守慣例(2) | | 第10節：第2講 遵守慣例(3) | 第11節：第2講 遵守慣例(4) | 第12節：第2講 遵守慣例(5) | | 第13節：第2講 遵守慣例(6) | 第14節：第2講 遵守慣例(7) | 第15節：第2講 遵守慣例(8) | | 第16節：第2講 遵守慣例(9) | 第17節：第2講 遵守慣例(10) | 第18節：第2講 遵守慣例(11) | | 第19節：第3講 入鄉隨俗(1) | 第20節：第3講 入鄉隨俗(2) | 第21節：第3講 入鄉隨俗(3) | | 第22節：第3講 入鄉隨俗(4) | 第23節：第3講 入鄉隨俗(5) | 第24節：第3講 入鄉隨俗(6) | |
|
第 [I] II [III] [IV] 頁
|
|
|