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小说评论 》 總裁韋小寶 》
第55節：客戶服務迷宮
霧滿攔江 Wu Manlanjiang
"為什麽要換衣服？還帶這麽多的錢？"雙兒不明白。
韋小寶急了："唉，你真是的，不帶錢，你怎麽買下麗春院送給我老媽讓她做董事長？真是榆木腦袋，一點也不開竅。"
"什麽？"雙兒哭笑不得，"這個麗春院，現在還不是你們傢的呢？"
韋小寶一瞪眼："廢話不是，如果麗春院已經是我們傢的了，還缺你這個總經理嗎？"
當下兩個人換了衣服，小寶還換回了當年他的小乞兒那副裝扮，雙兒則把自己打扮成一個精明的女實業傢形象，兩人分開，等韋小寶進了麗春院去找他老媽敘舊之後，雙兒纔在遠處打量了一下這傢麗春院，第一眼雙兒就失望到了極點。
這傢麗春院，在一個狹窄的鬍同裏邊，地面上凹凸不平，污水四溢，一個個賊眉鼠眼的男人溜進去，就聽見裏邊一片打情駡俏聲："老闆你來了，要不要洗腳再按個摩啊，樓上有雅間，小妹又溫柔又漂亮。"聽得雙兒直皺眉頭，有心不進去，又怕韋小寶生氣，衹好硬着頭皮走了進去。
一進門，撲鼻就是一股難聞的洗腳水味道，衹見裏邊光綫昏暗，曖昧的吃吃笑聲不時從一個個座位上傳出來，雙兒厭惡地掩住口鼻，差一點就要拔腳逃走。正擠在門口嗑瓜子的小妹們看到她進來，卻誰也不理會，衹管把媚眼拋給門外過往的男人："哎喲喲老闆，進來洗個腳吧，漂亮小妹替你按摩喲。"雙兒衹好主動問她們："你們老闆在什麽地方？"小妹們拿手往裏邊櫃臺處一指，就不再理她了。
雙兒走進去，正見一個衣着簡樸的洗腳妹站在櫃臺前苦苦哀求："老闆，你就行行好吧，我已經做了快三個月了，可是還一分錢也沒有拿到，再這樣下去可怎麽行呢？你就把拖欠我的工資發給我吧。"
衹聽裏邊一個唉聲嘆氣的聲音響起："我也想給你們發工資，我可想了，我想一天發你們一人一座金山。可光想不行啊！看看你們自己幹的活，現在客人越來越少，麗春院連付人傢房租的錢都沒有了，讓我拿什麽給你發工資？"
雙兒一聽這話，頓時忍不住了，走上前去："老闆，你不能這麽黑心，人傢既然在你這裏付出了勞動，就應該拿到報酬。"
"你誰呀你，說話口氣這麽大，也不怕閃了你的舌頭。"老闆不屑地瞄着雙兒，"看清楚點，我纔是這裏的老闆。"
"現在，你已經不是了。"雙兒再上前一步，"你這傢洗腳店，我買下來了。"
（3）客戶服務迷宮
連夜花高價把麗春院洗腳屋買下來，讓老媽韋春芳做了董事長，韋小寶總算盡到了一份孝心。留下雙兒管理洗腳屋，他又急急溜回賓館，休息了一下，天就亮了，吳之榮已經親自來接他去公司匯報工作。
到了子公司之後，韋小寶被請到一間舒適的會議室裏坐下，聽着吳之榮哼哼唧唧和尚念經一樣的匯報聲，迷迷糊糊，韋小寶打了一個盹，猛然間醒過來，聽到吳之榮的聲音還在絮絮叨叨，韋小寶不高興了："好了好了，撿關鍵的地方說，時間寶貴，那些無關緊要的枝節問題，就不要說了。"
"是是是，"吳之榮哆嗦了一下，"馬上就完，再有兩句話就說完了。"然後他趕緊把稿子念完，自己拍了兩下手掌，"現在，請韋總給我們作出指示。"
"指示我是沒有的，就說你們公司現在存在的問題吧。"韋小寶既然打定了主意不讓吳之榮好過，當然要盡其可能地找麻煩了："記得昨天吳總單獨嚮我匯報工作的時候，曾經說起過有個小報記者找咱們公司麻煩的事情，你們大傢說說吧，都說說看，這事怎麽處理？"
"這個……"吳之榮囁嚅道，"昨天我已經嚮韋總匯報過了，還是要請總部協助的。"
韋小寶大怒："你這也嚮總部請求協助，那也嚮總部請求協助，哪怕是芝麻大一點的小事也要嚮總部求助，總部是救火隊嗎？天天就衹忙你們揚州子公司一傢？"
韋總突然大發脾氣，嚇得在場諸人一聲也不敢吭。正在這時候，突然有人清了清嗓子，大傢一瞧，竟然是客戶總監慕天顔，看到是他，韋小寶的心情好了幾分："慕總，你有話說？"
"是的韋總。"慕天顔欠了一下身。
"那好，你說吧，盡量簡捷一點。"韋小寶說道。
"好的，我要說的，衹有一句話，"慕天顔沉聲道，"剛纔韋總說的那個找麻煩的小報記者的事情，已經解决了。"
"什麽？"韋小寶還沒說話，吳之榮已經大聲地叫嚷起來，"老慕，你是怎麽解决的？嗯？怎麽不告訴我一聲？"
"你閉嘴！"韋小寶厭惡地瞪了吳之榮一眼，然後和顔悅色地對慕天顔說道，"怎麽樣怎麽樣？昨天我還說呢，你慕總的工作能力，總部是一清二楚的。說一說吧，這麽嚴重的危機你是怎麽化解的，說出來也讓大傢都學習學習。"
慕天顔果然是個馬屁高手，衹聽他哈哈一笑："韋總啊，真要是說起來，這起危機的化解，還是你給解决的，我們呢，不過是搭了你的順風車，撿了個便宜而已。"
一聽這個傢夥把功勞全歸於自己，韋小寶樂得鼻涕冒泡："慕總你也太客氣了，具體工作還是你們做的嘛，這個就不要說了。工作嘛，就是這個樣子的，要有團隊精神，要上下團结一心，有句老話怎麽說的來着？人心齊，泰山移嘛，哈哈哈。"
"沒錯，就是這樣，"慕天顔點頭道，"說句實話，在韋總來到之前，我們的心是七上八下啊，總覺得這麽大的事情真的不好辦。你們想啊，記者把咱們公司負面的情況在報紙上一曝光，那對咱們公司的形象是不可修復的損害，無論用什麽樣的言辭來形容這一事件的危害性，都不過分。本來我是已經絶望了，不再相信自己的能力了，可昨天聽了韋總的指示，我仔細一想，這不是很容易的事情嗎？"
吳之榮火了："昨天韋總壓根就沒有什麽指示。"
"怎麽就沒有？昨天韋總不是指示咱們要實幹的嗎？"慕天顔以更大的聲音頂撞道，"我聽了韋總的這句話啊，仔細一揣摩，你還別說，眼前咱們遇到的這件事，還真得靠實幹，耍嘴皮子是過不了關的。於是我連夜佈置工作，今天早晨報紙還沒出印刷廠，我就全給買下來了，這樣就幹脆利索地把危機消滅在萌芽狀態之中了。"
"你今天把報紙買下來，明天他還可以再登，"吳之榮悻悻地道，"這有什麽用？"
慕天顔早就瞄上這個子公司老總的位置了，難得遇到今天這麽一個機會，當然要把吳之榮吃得死死的，讓他再也翻不過身來。當下冷笑道："吳總你這話，說得就沒見識了。"
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【資料來源】花山文藝出版社 |
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| 第1節：學習韋小寶 | 第2節：挑戰高管 | 第3節：董事長康熙的煩惱 | 第4節：小角色，大威脅 | | 第5節：鰲總怎樣變成色狼 | 第6節：企業的奉獻精神 | 第7節：董事會改選决定 | 第8節：合作與博弈 | | 第9節：升職的藝術 | 第10節：像老闆那樣思考 | 第11節：做一個聰明的善良人 | 第12節：尋找下綫的天地會營銷員 | | 第13節：陳近南的難題 | 第14節：聘請一個妖怪去取經 | 第15節：嚮鰲拜索賠 | 第16節：跌進糞坑裏的上司 | | 第17節：給康熙老媽找個情敵 | 第18節：你是一隻大老鼠 | 第19節：韋氏管理學語錄精選 | 第20節：意外的結果 | | 第21節：像阿鬥那樣製服諸葛亮 | 第22節：傷心監事會 | 第23節：神竜島企業文化調研 | 第24節：宋江的文化擴張 | |
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