社交礼仪 中國式人情隱規則:生活中的關係學   》 第53節:第六章:遊刃職場的人際原則(3)      魏清月 Wei Qingyue

  有兩衹小刺蝟,儘管躲在洞裏,也盡量的蜷縮着身子,因為天氣實在太冷了,即使這樣仍然被凍得瑟瑟發抖。就在它們感覺快要被凍僵的時候,其中的一隻刺蝟突然靈機一動,嚮另外一隻建議道:“我們靠緊一點,或許身上的熱量會散發的慢一點。”另外一隻也覺得有道理,於是,他們開始了嘗試。但沒想到的是,由於他們靠的太緊,他們身上的刺刺到對方了。
  雖然第一次嘗試失敗了,但由於他們在被對方刺痛得同時,也確實感到了對方的溫暖,所以他們沒有氣餒,又重新開始了第二次嘗試。這一次,為了不傷害對方,它們開始小心翼翼地一點一點地靠近,最後,它們成功了。
  兩衹刺蝟在寒冷的季節互相接近取暖的這則寓言清楚地顯示了人際關係的微妙之處。就某種意義而言,大傢在同一個公司裏,可以說是同舟共濟、甘苦與共,人人都能成為朋友,可以傾訴煩惱,互相幫助,更可藉着良性競爭發揮彼此激勵的效果。
  可是一旦深入私人領域,後果可能一發不可收拾,特別是在牽涉到金錢或個人問題時,宜謹慎行事。因為今日的美好回憶,或許會成為明日的“把柄”。
  雖有人謂“好朋友最好不要在工作上合作”,但大傢都是打工仔,聚在一起工作也不奇怪。一天,公司來了一位新同事,他不是別人,正是你的好友,而且,他將會成為你的拍檔。上司將他交托與你,你首要做的是嚮他介紹公司的架構、分工和其他制度。就當他是普通的同事吧,這時候,不宜跟他拍肩膀,以免惹來閑言閑語。
  總之,大前提是公私分明,記着,在公司裏,他是你的拍檔,你倆必須精誠合作,纔可以創造良好工作效果。由於他是新人,許多地方是需要你的提示的,這方面,你就得扮演老師的角色,當然切不能頤指氣使,更不應恃老賣老引他人反感。私底下,你倆十分瞭解對方,也很關心對方,但這些表現最好在下班後再表達吧,跟往常一樣,你倆可以一塊去逛街、閑談、買東西、打球,完全沒有分別。
  當一位舊同事吃回頭草,重返公司工作,你有必要註意自己的態度。因為舊人對你和公司都有一定的瞭解,即是說他並不需要時間去適應,而你亦沒有時間去備戰,要立刻見招拆招。
  如果此人以前衹是一個小角色,如今飛上枝頭變鳳凰的話,請小心其作風與手段。因為肯吃回頭草,多數其職級亦高升,難免有點飄飄然,那還好一點,你大可以投其所好,講些動聽的話,但切莫“拍馬”拍得出格,那衹會叫他瞧不起你。
  此君若以前與你共過事,請不要在人前人後或他面前主動再提以往的事,就當是新同事新合作吧,避免大傢尷尬。要是他過去與你不相幹,如今卻成了拍檔,不妨嚮對他有些瞭解的同事查問一下他以往的歷史,但要裝作輕描淡寫,不留痕跡。
  好拍檔另謀高就,公私兩方面俱要你重新面對。姑且勿論新拍檔是新同事,還是由別的部門調來,你倆都需要一段時間去磨合、協調。
  如果他是新同事,你首先要做的,是嚮他介紹一下公司的辦事作風,各種小節的規矩,你部門的工作程序,和你倆的工作範圍、合作情形等,讓他“熱身”,那麽他才能快點投入工作,分擔你的壓力。
  每個人都有自己的一套做事方法,你嚮他介紹舊拍檔的工作方法時,請客觀一點,概括而談就可以,除非對方追問,否則,他可能誤會你要他依循舊法行事,間接窒礙了他的能力。新人做事不妨有新作風,讓他多提意見,或許會有新的發現,同時也表現出你的民主和客觀,避免了或大或小的誤會和芥蒂。
  切忌將舊拍檔的名字挂在口邊,仿佛他令你難以忘懷,間接給新拍檔造成壓力,“以前我們不是這樣做的。”“他肯定不會如此處理同樣事情。”等類似的話,必須拋到九霄雲外,你倆才能合作愉快。
  某位同事生性暴躁,常因小事就“嘮叨”不已,雖然事後他不會把事情放在心上,但事前的粗聲粗氣或過烈反應,卻叫你悶悶不樂。對付這些脾氣剛烈之人,最佳辦法是以靜製動,然而,不要誤會,並非是采取凡事“忍耐”的策略,相反,要積極和主動。
  許多公司有不成文的習慣,就是獲升職者要觀音請羅漢,你若身處這些公司,當然要入鄉隨俗。要視加薪額和職級而定,一則是量入為出,二則是身份問題,如果你衹是小文員一名,卻動輒請同事吃海鮮餐,未必個個會欣賞,可能有人認為你太“招搖”,所以,一切最好依照舊例,人傢怎樣,你就怎樣。有人當面恭維:“你真棒,什麽時候再請第二次?”你可微笑地答:“要請你吃東西,什麽時候都可以呀!”一招太極就能解决問題。



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