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商界精英 》 風雲人物的傳奇經歷:馬雲正傳 》
第5節:締造阿裏巴巴神話的至尊掌門
劉世英 Liu Shiying
二、 王者馬雲:締造阿裏巴巴神話的至尊掌門
迄今,還沒有人像他那樣對中小企業客戶的需求和運營有如此深刻的理解。
當電子商務領域一定要建立誠信體係時,他們就開通"誠信通"服務;要有交易市場,他們就建立了阿裏巴巴和淘寶網;要能確保安全支付,他們就推出了"支付寶";要能方便地找到信息,他們就收購了雅虎中國;企業需要軟件服務,則推出Saas軟件互聯平臺;企業需要廣告直達客戶,於是又有了阿裏媽媽……
阿裏巴巴的産業佈局,已經深入到一個中小企業經營者工作的各個方面。在掌門人馬雲眼裏,將來一個"生活在阿裏巴巴"的典型形象是:一個阿裏巴巴B2B的會員,在淘寶上開店銷售尾單,利用雅虎進行競價推廣,使用支付寶收款,用阿裏軟件進行日常的運營管理……
1. 使命下奮起:八年抗戰
從50萬元人民幣起傢到今天擁有200億美元市值,馬雲衹用了八年。
在這八年裏,"讓天下沒有難做的生意",一直是馬雲對阿裏巴巴的夢想。
從阿裏巴巴誕生開始,圍繞中小企業的阿裏巴巴B2B模式就一直得到權威領域的肯定。阿裏巴巴這種為商人與商人之間(B2B)實現電子商務而服務的模式已被硅𠔌和互聯網風險投資者稱為互聯網的"第四種模式",與全球著名的雅虎門戶網站模式、亞馬遜B2C模式和eBay的C2C模式並列。事實上,美國曾有B2B電子商務網站但後來並沒有成功,而中國的阿裏巴巴卻成功了。從這一點上說,阿裏巴巴無疑是全球互聯網市場上獨一無二的創新模式。
2001年,中國企業"入世",為更好地開拓國際市場的目標,阿裏巴巴推出"中國供應商"服務,嚮全球推薦中國優秀的出口企業和商品,同時推出"阿裏巴巴推薦採購商"服務,與國際採購集團沃爾瑪、通用電氣、Markant和Sobond等結盟,共同在網上進行跨國採購。
同年,阿裏巴巴在全球率先推出企業級網上信用管理産品"誠信通"。不久,哈佛商學院將阿裏巴巴經營管理和轉型期的管理實踐選為MBA案例,在美國學術界掀起研究熱潮。阿裏巴巴連續五年被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳B2B 站點之一,多次被相關機構評為全球最受歡迎的 B2B 網站、中國商務類優秀網站、中國百傢優秀網站、中國最佳貿易網。被國內外媒體、硅𠔌和國外風險投資傢譽為與Yahoo 、Amazon 、eBay 、AOL 比肩的五大互聯網商務流派代表之一。
阿裏巴巴成立至今八年多時間,全球十幾種語言四百多傢著名新聞傳媒對阿裏巴巴的追蹤報道從未間斷,被傳媒界譽為"真正的世界級品牌"。
按流量和註册用戶計算,阿裏巴巴已經是全球最大的B2B電子商務網站,占據中國電子商務市場51%的份額。截至2007年6月30日,阿裏巴巴網站全球註册用戶人數達到2460 萬名,付費會員人數達到25.5萬名。
2007年11月6日,馬雲攜阿裏巴巴公司在香港上市。從1999年阿裏巴巴在杭州成立,到2007年阿裏巴巴在香港上市,整整歷經"八年抗戰"。無數媒體聚光燈也瞬間投嚮這個傳說中"中國最賺錢的"互聯網公司。
上市當日,阿裏巴巴市值超過200億美元。按照當日收盤價計算,馬雲身價接近140億港元。與此同時,阿裏巴巴集團內部上千名持股員工實現一夜暴富,身價在50萬以上的超過千人。僅加盟阿裏巴巴一年的衛哲,馬雲給了他1.06%的股份。阿裏巴巴一上市,衛哲就坐擁了14億港元財富,超過盛大總裁唐駿,成為中國身價最高的職業經理人。這,便是中國互聯網歷史上覆蓋面最廣、數額最高的一次集體"造富"運動。
與以往不同的是,這次"造富"運動竟沒有誕生一個顯赫的"首富"。與其他互聯網公司的高管相比,馬雲衹擁有阿裏巴巴上市公司不足5%的股份,遠低於丁磊、李彥宏、馬化騰、陳天橋等人。
在阿裏巴巴上市的"滿月酒會"上,阿裏巴巴獨立董事、蒙牛董事長牛根生說:"馬雲財散人聚的能力不比我老牛差,我是阿裏巴巴薪酬委員會的主席,我發現馬雲大手筆分錢的能力,非常的強。這就是他的分享能力,所以--財散就能人聚。"
馬雲在談及個人股份時,道出他的心聲:"從第一天開始,我就沒想過用控股的方式控製,也不想以自己一個人去控製別人,這個公司需要把股權分散。這樣,其他股東和員工纔更有信心和幹勁。"
阿裏巴巴,今天竪一根柱子,明天砌一面墻,後天又搭個涼棚,一般人還看不出阿裏巴巴的整體影像。可是當阿裏巴巴、淘寶網、支付寶、中國雅虎等一起展現在世人面前時,人們纔恍然大悟:馬雲正在領導着他的團隊、客戶、股東、合夥人和衆多利益相關者,搭建一個開放、協同的電子商務生態係統,實現着自己"讓天下沒有難做的生意"這個畢生的夢想與使命。
2. 王者的戰略:後發製人
淘寶網,是目前中國國內首選的購物網站,亞洲最大的購物網站。其成長的歷程,充滿了麯折、懸念,宛如一麯蕩氣回腸的長歌,一部扣人心懸的戲劇。
在"淘寶"之前,國內C2C在綫拍賣領域的老大一直是"海歸"邵亦波等人在1999年創辦的"易趣網",而全球C2C霸主則是女將惠特曼領導下的eBay網。2002年3月,eBay以3000萬美元購買"易趣"33%的股份;隨後,2003年6月12日,"中國易趣網"正式通過其官方網站嚮外界宣佈:全球最大的在綫交易網站eBay,將嚮"易趣"追加1.5億美元投資,收購餘下67%的股份,並實現對易趣的完全控股。
在互聯網這個行業"贏傢通吃"規律的作用下,兩"易"的合併,對國內妄圖繼續在C2C領域分得一杯殘羹的人來說,不啻是一種令人絶望的信號。
令所有人都意想不到的是,就在業界、媒體、大衆都在為兩"易"的合併而或絶望、或驚呼時,在離"易趣"總部上海不遠的另一個江南之都--杭州,一支"敢死隊"正在秘密地製造另一個C2C網站,準備挑戰這個行業的霸主。
這支"敢死隊"的幕後導演,便是大名鼎鼎的B2B老大、阿裏巴巴CEO--馬雲。做出這樣一個"吃了雄心豹子膽"的危險决定,對一貫以"狂人"著稱的馬雲而言,並非一時衝動,而是經過深思熟慮的戰略抉擇。
2003年7月7日、8日、9日,連續三天,馬雲帶領阿裏巴巴團隊先後在杭州、上海、北京三地召開"阿裏巴巴投資淘寶新聞發佈會"。發佈會上,馬雲宣佈:阿裏巴巴投資1億元,正式進軍C2C領域。
從此,國內C2C陣地的滾滾硝煙開始漸漸升起。與此同時,在上海的原"中國易趣網"總部,在美國的eBay總部,一場針對"淘寶"的"封殺"計劃也在悄悄醖釀着。在此後的兩年多時間內,一場"螞蟻對大象"的商業戰爭,在原本就充滿了刀光劍影的互聯網江湖裏,格外引人註目。
在此期間,戲劇性的故事層出不窮。2004年2月17日,阿裏巴巴召開新聞發佈會,發佈會的主題是"阿裏巴巴獲得8200萬美元的戰略投資"。這筆8200萬美元的融資,來自世界最大的互聯網投資商--日本軟銀公司。
隨後,2004年7月,馬雲宣佈,阿裏巴巴在原有1億元投資的基礎上,對"淘寶"再追加3.5億元的戰略投資,力求"將淘寶網打造成為中國C2C市場超重量級的服務商"。
2005年1月,全球電子商務巨人eBay總裁兼首席執行官梅格?惠特曼宣佈,2005年將再嚮eBay易趣投入1億美元資金,這位美國最成功的商界女強人信誓旦旦地嚮外界放風,"中國一定會成為eBay全球最大的市場"。彼時,eBay易趣的註册用戶正式突破1000萬。
2005年10月20日,馬雲宣佈,在未來三年,通過淘寶網的個人網上交易,給中國社會創造至少100萬個就業機會。
2006年5月,淘寶網以67.3%的市場份額,大舉超越eBay易趣(29.1%);淘寶網註册用戶達1900萬,已接近eBay易趣的2050萬。2006年7月,淘寶網註册用戶達2250萬,超過eBay易趣。淘寶網成為國內C2C市場在註册用戶總數和成交額兩層意義上的"雙冠王"。2006年底,淘寶註册用戶超過3300萬。2007年8月30日,TOM在綫宣佈啓用"易趣網"全新平臺,易趣正式脫離eBay,長達四年之久的eBay易趣時代正式宣告終結。
馬雲的目光絶非停留於此,淘寶將於2008年打造贏利模式,力爭實現2009年單獨上市。而淘寶網的上市無疑又是衆望所歸的大事,等到那一天,中國互聯網市場又將會出現一個什麽樣的奇跡、奇觀,我們拭目以待。
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【資料來源】湖南文藝出版社 |
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