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社交礼仪 》 圓通的人際關係 》
首先要瞭解中國人的特性
曾仕強 Ceng Shijiang
《孫子兵法》說,知己知彼,百戰不殆。彼此都是中國人,建立人際關係時,就更需要確確實實瞭解對方在說些什麽、想些什麽。
言——模棱兩可,言不由衷
俗話說,言為心聲。中國人的心是難以捉摸的,所以中國人的話常常模棱兩可。我們主張“逢人衹說三分話”,同樣主張“知無不言,言無不盡”。“逢人衹說三分話”是對交情不深、關係不夠的人而言的,因為人心隔肚皮,知人知面不知心,當然應該小心試探。“知無不言,言無不盡”是對交情深厚、關係密切的人而言的,既然大傢親如一傢,也就不需要互相隱瞞。
其實,中國人說“逢人衹說三分話”的時候,已經含有“知無不言,言無不盡”的意思。況且中國人所說的“三分”,既可以是“三分流水七分塵”的“三分”,也可以是“天下衹有三分月色”的“三分”,就看到時如何拿捏了。當彼此尚不熟悉時,當然“未可全拋一片心”,等到互相信賴了,完全可以知無不言,言無不盡。
同樣,中國人說“言無不盡”的時候,也不要忘記“逢人衹說三分話”,因為彼此雖然關係密切,但是有的話可能會傷害對方的自尊心,或者引起他的嫉妒,所以必須有適當的保留,說三分留七分,那七分就心照不宣了。
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【資料來源】北京大學出版社 |
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引言 | 中西方的人際關係大不相同(1) | 中西方的人際關係大不相同(2) | 人際關係需要倫理道德規範 | 首先要瞭解中國人的特性 | 聽話不如“看”話 | “隨便”並不隨便 | 不反對並非贊成 | 先弄清對方是誰 | 小心纔不會上當 | 凡事都追求合理 | 圓通而不圓滑 | 遇事先求自保(1) | 遇事先求自保(2) | 就怕吃虧上當 | 衹愛占小便宜 | 自私又愛面子 | 正視自己 | 確定自己要做什麽樣的人 | 處理好自己和自己的關係 | 以實實在在為做人的準則 | 善待他人 | 待人需要誠心 | 待人需要友善 | |
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