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杂文 》 领导讲话宝典:提升领导讲话魅力的十大谋略 》
第48节:七、攻心(4)
苗发勇 Miao Fayong
这封信,是严厉的谴责,也是温存的抚慰;是严重的警告,也是柔情的勉励。它体现了林肯高超的语言表达能力,无怪乎那位将军收到此信后会衷心感动而甘愿效忠。
4.有诚意。一位领导者在就任演说中这样讲到:
既然给自己立军令状,我就要始终坚持敢抓敢管的原则,“三不怕”的原则。三不怕,一是不怕得罪人。敢抓敢管,就可能得罪人,甚至可能被孤立。但不得罪少数人,就要得罪多数人,该得罪就要得罪。当然,我要尽量卓而群,讲究方式方法,不要为得罪人而得罪人。另外如果因为得罪人而被孤立,我也不怕,正如审计长李金华同志所说,这是“光荣的孤立”。我还相信,广大干部群众是会理解和拥护的,是会大力支持的,敢抓敢管,最终是不会被孤立的。二是不怕报复。因为得罪一些人、一些利益团伙,可能有人要报复,但这毕竟是极少数,“邪不压正”,这种行为是见不得人的,是摆不到桌面上来的,也是不会得逞的。三是不怕下台。我们自己清楚,下台要么是年龄到了而退休,要么是腐败上出了问题、犯了错误,要么是有病实在干不去了,还没有听说因为得罪人而下台的。再者,如果为了维护真理,为了坚持原则,暂时受到误解,甚至就是丢了乌纱帽,只要对得起党、对得起人民,心里也是宽慰的。
天津市市长戴相龙在全市规划建设和管理工作会议上,对城市管理问题,这样讲:
天津解放五十多年了,城市垃圾乱堆、小摊小贩乱占就真的管不了?加强市容管理是政府的本分和人民的基本需要。我每天上班,不总走一条路,就想多看看。群众住不安稳,走不出去,发生火灾,消防车进不去,怎么行?我这里有三十多封市民的来信和电子邮件,我给大家读几段……市容比较差,群众有意见,外地有反映。没读到的,不等于你那里没有问题,这是我随机抽取的。我有责任。我来天津工作两年多,抓得不够,抓得不狠,向你们检讨。
这段讲话,作为中央直辖市的一市之长,讲得这么情真意切,让人感到很关切,很实在,令人感动。一次薄熙来接受媒体采访,在谈到“个人”时,薄熙来说:
有人说我是政治明星,也有人说我有个人魅力。这是我不愿谈的话题。自古以来,人怕出名猪怕壮,出了名就会惹出许多是非。说到个人魅力,魅力是属于年轻人的,而我已经上岁数了。还是用这个词去赞扬年轻人吧。
要使讲话说服听众,能够打动人,还应注意提供一些能够使得讲话具有说服力的最可靠的方式。如果每隔几分钟就在讲话中插入一个小故事、提一个问题或者联合使用下面的手段,你便能吸引听众积极参与,并始终将其热情维持在相当高度。采用下列方法:
—事例。就是善于选择有代表性的事例阐述问题。这样能为你的观点增加分量,并表明你的陈述的客观性。如果缺乏事实的依据,你就没有信用度可言。当然,也要注意,不要引用过多事实,避免听众厌烦。
—数字。数据能起到惊人的强调作用,要善于通过具体的统计数字、数据来进行分析或论证。由于其简洁性,而且在许多技术型讲话中都是非用不可的。但是数字本身不能和听众交流。有些数字的数目太大,因此需要进一步解释。出色的讲话者会把抽象的数字变成形象的比喻,既便于理解,又增强生动性。
—类比。就是以相似之物分析其相似点和紧密之处。畅销书作者理查德斯泽博士谈及医药时,这样写到,“外科医生抚摸着患者的心脏,就像手里攥着一只小鸟”。类比不仅使讲话生动形象,而且有时类比还会产生幽默来,给人留下的印象非常深刻。
—反比。就是通过正反两种情形、前后两种情况变化的对比,揭示问题的症结和原因所在,使人们加深对道理的理解。很多不便正面解释的问题,不妨尤其反面来阐述。
—典故。或引用伟人经典著作,或引用历史典故、古诗、格言、民谚等,更多的是引用上级文件、领导讲话的重要观点,来增强讲话的深刻性。
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【资料来源】广西人民出版社 |
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