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社交礼仪 》 金正昆教你学礼仪:礼仪金说II 》
第48节:第五篇 登门拜访(3)
金正昆 Jin Zhengkun
第四,要约定主题。时间是宝贵的。一般而言,拜访他人之前,其主题亦应提前予以确定。比如,记者要采访我,就应该如此操作。有些记者很有经验,他会把他的采访提纲提前传真给我,或者用电子邮件发给我。
有一次就发生了一个突发性事件,一位记者要采访我,他打来电话,只说要我等他。一共就这么几个字,然后电话就挂断了。我这个人是讲究职业道德的,于是就长时间地等他。因为联系不上他,他的手机也不在服务区,没办法我只好死等。我不知道他采访哪个具体问题?我的学术研究涉及的领域广了一点。我除了研究礼仪之外,还研究外交学。严格地讲,礼仪是外交学下的一个分支。我不知道他找我探讨我所研究的哪个具体领域?我这里的"防线"太广,因此没法准备,没办法很好地表现自己。所以拜访别人前,不管公事还是私事,主题一定要尽可能地、尽早地约定下来,这是非常重要的。
第五,要如约而至。它的含义是,拜访别人时别违约、别爽约,必须准时到达。约会时,有的人倒是到了,却是说好的八点到,结果九点到,浪费主人一个小时的时间,让人家在那里干等。还有的同志,不打招呼就不来了,自我取消了。不来的话,你要尽早通知对方,而且要说明理由。说好了到我家来,为什么不来?!你要是不说清楚会让对方不高兴。因为这是爽约,非常得不好,所以要如期而至。要按照以前约定的时间﹑地点﹑人数和主题认真兑现。其中任何一项都不能随便变更。如果变更的话,应尽早通知对方。
有一次我请客,约八个同学来吃饭。都是中学同学,二十多年没见面了。我很高兴,于是在外面订了酒宴。当时我很大方,咬牙切齿地动用了自己的小金库了。结果好几个人到时却说不来了。有的菜肴是提前一天订做的,因为人家为你做了,你怎么能不要了。因此我是花了钱又不高兴。害得我自己把那一桌子菜吃了一个星期。
这就是我们所讲的有约在先的重要之处呀。
其次,要登门有礼。俗话说,登门拜访。就登门这一环节而言,我们需要注意的是什么呢?这就叫登门有礼。因为你按照约定来了之后,你一定得登堂入室。这是一个很重要的问题。
第一,预先告知。比如,我快到主人家的门前时,一般都会打一个电话向主人确认一下。我担心对方忘记了,这是有可能的呀。当时可以说:"某某你好,我是金老师,我要去看您了。我们前天约好的八点到。我已经在高速上了,还有二十分钟就到。我估计八点整能到。"到了人家家门前时,该敲门就敲门,该按铃就按铃。千万不要推门而入,万一人家在洗脚或更衣呢。那样大家都会很尴尬。万一人家家里有别的客人呢,别人可能还没有撤退呢。所以需要注意预先通知主人。
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【资料来源】陕西师范大学出版社 |
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