社交礼仪 金正昆奥运说礼仪:国际礼仪金说   》 第45节:第7讲 信守约定(2)      金正昆 Jin Zhengkun

  在一些媒体上我也了解到,由于个别国人在国际交往中出现一些不讲究诚信的事,对中国在国际上的形象产生非常大的不利影响,这也是我现在要特别强调诚信这个问题的一个原因。
  俗话说"林子大了什么鸟都有",世界各国恐怕都会有不讲诚信的人。我想,我们绝大多数中国人一向是信守约定,以诚待人的,在国际交往中还是讲究信誉,是讲究诚信的。周恩来总理在上世纪五十年代的国际社会中就讲过一句话:中国人说话是算数的,中国人做事是认真的。但我们也必须承认,在国内也好,在国际交往中也罢,确实有极个别的国人不守诚信,不守承诺。比如,借了东西不还,说了话不算,不遵守时间的约定,等等。这些虽是小事,但是影响到国人的形象。
  我们之所以在国际礼仪的讲座中,把信守约定作为一项原则,提出来讲,是因为这个问题,确实是我们整个社会,每个中国人都需要认真思考和认真面对的问题。在国际交往中,我们为什么要强调遵守约定呢?
  首先,它事关个人的教养和形象。
  一个人要讲礼义廉耻,一个人要讲自身形象,那么就要看他是否遵守约定,说话是不是算数,是不是言而有信。
  我们之所以谈到信守约定跟个人修养和形象有关,实际上就是希望我们每个人在和中国人打交道也好,和外国人打交道也好,在面对约定的问题时要注意两个不同的侧面。第一要慎于许诺,不要脑袋瓜一热,人家要求什么你答应什么。切记,你在向别人承诺之前,一定要三思而行,量力而行。比如,你求我一件事,你说:金教授,你借我点钱吧。那我得有钱。你说:金教授,我大学毕业了,你帮我找个单位吧,推荐一下吧。那我得认识人,得有这个路子。如果我不认识人,我没有钱,我能帮你,能借你吗?所以不要头脑发热,不要为了自己的虚荣,为了自己的脸面胡乱许诺。胡乱许诺你要付出代价,你做不到怎么办?你许诺,一时很高兴,人家也很高兴,将来说了不算,恶果更大。你不如量力而行,行就行,不行就不行。第二就是有诺必践。有诺必践也是一个修养的问题,你说话是要算数吧,如果说话不算数,你会口碑不佳,形象不良。
  我遇到过这样的事。有一次到国外去,在当地我看到它出产一种特殊的石料。这种石料雕成小的雕塑很有纪念意义。其实,这石料本身也造型各异,千姿百态,很有意思。当时一个外国朋友就跟我说,金先生这次来不及了,你下次来的时候,我用这种特有的石料雕刻一个你的头像给你。说实话我特别高兴,因为还很少有我头像的雕塑。当然也有人给我做过,但是少啊。我自己认为这个东西多多益善,看自己总是很可爱的嘛。所以,我还正儿八经地跟他讲我大概明年3月份会来参加个国际会议,他还掏出一个小本子记录下了。他说,金教授你来这之前的一个月,再跟我说一声,以免我忘掉。



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【资料来源】世界知识出版社
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