社交礼仪 》 提升口才價值 讓言語更金貴：金口玉言   》 第45節：聊興大發，興趣使然(1)      成鋼 Cheng Gang

　　聊興大發，興趣使然
　　多日不見的朋友見面，為了顯示友好，總要多聊一些。此時，共同的興趣就成了不可多得的"聊資"。
　　實際上，閑聊時，衹要話題選得好，都能融洽彼此的關係，促進人際交往。因為談論對方深感興趣的事，比談論一些毫無興趣的事更能顯出親切。
　　每個人都有某些方面的興趣。興趣可分為兩種，一種是對有關係的事物的興趣，一種是對無關事物的興趣。什麽是有關係的事物呢？就是指你和對方都感興趣的事物。利用這些興趣，你和對方常常能建立起超常的關係。
　　有個笑話說：某君以伶牙俐齒見長。有人嚮他請教有什麽訣竅，他說："其實非常簡單，就看他是什麽人，對什麽東西感興趣，然後你和他談他感興趣的東西就可以了。比如，對方是屠夫，你就和他談豬肉；如果對方是廚師，你就和他談菜餚。"請教者又問："那如果屠夫和廚師都在場怎麽談？"他說："那我就談紅燒肉。"
　　每個拜訪過西奧多o羅斯福的人，都對他淵博的知識感到敬佩。哥馬利爾o布雷佛寫道："無論是一名牛仔或騎兵，紐約政客或外交官，羅斯福都知道該對他們說什麽話。"
　　那麽羅斯福又是怎麽辦到的呢？很簡單。每當有人來拜訪的前一天晚上，羅斯福就開夜車，翻閱這位客人特別感興趣的話題。因為羅斯福知道，打動人心的最佳方式，就是與他談論他最感興趣的事物。
　　紐約一傢最高級的面包公司--杜維諾父子公司的杜維諾先生也是一位通過聊天做生意的高手。杜維諾先生一直試圖將面包賣給紐約的某傢飯店。連續四年，他每天都要打電話給該飯店的經理。他還去參加過該經理的社會聚會，他甚至還在該飯店訂了房間，住在那裏，以便做成這筆生意。但他都失敗了。
　　杜維諾先生說："在研究過為人處世之後，我决定改變策略。我决定要找出那個人最感興趣的是什麽--他所熱衷的究竟是什麽。
　　"後來我終於發現，他是一個叫做'美國旅館招待者'的旅館人士組織的一員。不僅如此，由於他很熱情，還被選為主席以及'國際招待者'的主席。不管會議在什麽地方舉行，他都一定會出席，即使是跋涉千山萬水。
　　"因此，這次我見到他時，我就開始和他聊他的那個組織。我看到他的反應是那麽的強烈。我們聊了半個多小時，都是有關他的組織的，他非常高興。我可以看出來，那個組織是他的興趣所在，是他生命的火焰。在我離開他的辦公室前，他還'賣'了一張他組織的會員證給我。
　　"雖然我一點也沒有提面包的事，但幾天後，他飯店的廚師就打電話給我，要我將面包樣品和價目表送了過去。"



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第1節：真誠：用語言打動人心的第一步第2節：用真誠換取真誠第3節：多為對方着想
第4節：寥寥數語動人心第5節：贊美≠拍馬屁第6節：贊美也要註意對策
第7節：間接贊美更顯誠意第8節：贊美之詞要有"閃光點"第9節：贊美之中無小事
第10節：用幽默增添魅力第11節：無意幽默，但卻幽默自現第12節：如何幽默最得體
第13節：用幽默來化解僵局第14節：巧用幽默六法第15節：委婉含蓄勝過口若懸河
第16節：話說在明處，意藏在暗處第17節：正話也可反說第18節：用含蓄的方法表達愛意
第19節：言不在多，達意則靈第20節：一言即可得人心第21節：用鼓勵代替批評
第22節：鎖定對方的強烈欲望第23節：信任是最好的激勵第24節：婉拒：輕鬆說"不"，輕鬆做人
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