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异国风情 》 大小眼看美国 》
第45节：在美国生活哪些方面比中国方便(2)
陈强 Chen Jiang
美国人外出，多半是自己开车，有时找车位泊车挺费时的。一些商业机构便"发明"了不用泊车照样办事的简易程序。比如，到麦当劳餐厅买快餐，你开着车绕餐厅外一圈，先看图片对着麦克风点餐，然后前移到另一个窗口探出头来把信用卡或现金交给服务员付费，再到最后的窗口取快餐，前后只要两分钟时间，而你根本就用不着下车。在有的银行取款也是这么方便--开车经过ＡＴＭ机前停下，直接从驾驶室伸手把银行卡插入，做相应操作后取款。
到加油站给汽车加油，也是自助的。只要把信用卡插入，然后选择燃油的型号即可。加完油后，显示屏会提示你"是否要打印发票"，如果需要，按"是"发票就出来了。
美国的高速公路四通八达，出口很多（有时一两英里就有一个出口），休息区也多。有一回，我们到克林顿的老家小石头城游玩后连夜赶回７００公里外的居住地哥伦比亚。太太虽然也有驾驶证，但她视力不好，晚上不敢让她开车。我一个人连续开夜车３个多小时，困得实在不行，只好拐进休息区放松放松。和中国休息区不同的是，这里不仅能买到咖啡、饮料，还提供淋浴服务。我付了两美元后，拿到一条干净的浴巾，进入浴室用温水冲了１０多分钟，再在沙发上眯了一会儿，喝了点咖啡，终于缓过劲了。接下来的两个多小时车程就轻松多了。
和国内相比，在美国租车简直就是小事一桩。出国前，我们全家从福建飞到上海旅游，想在当地租辆车自己开到苏州，可上海的租车手续真够复杂的：要有当地户口的人担保，还要交１０万元押金，结果自然就没能租成。而在美国，租车只要出示驾驶证和信用卡就行，而且在甲地租的车可以在乙地还，如果路上车子坏了，出租车公司马上给你换个好的。
即便是开私家车出去旅游，车子出了故障也不用担心。２００６年圣诞节晚上，我和家人开车从堪萨斯城返回，车子突然抛锚。由于我事先花了84美元购买了AAA（美国汽车协会）会员卡，ＡＡＡ在接到我的电话后就派人前来免费拖车。当然，ＡＡＡ除了应急服务之外，还向会员免费提供各地的地图、各州旅游景点介绍，并帮助打印详细的旅行路线图。
美国车多路宽，停车也相当方便。许多商场都有大片的停车场，而且是免费的。而在国内，开车去购物，不少商场却要收停车费。这些年，中国"有车族"多了，许多城市的停车位根本不够用，于是"乱停车"在所难免，某些地方政府不是着力解决停车难问题，反而是以"乱停车"作为罚款的项目来增加收入。如果用美式思维来看，"乱停车"的直接原因是停车位不足，实则是城市管理者失职所致，因此受罚的应该是地方政府，而不是车主。
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