社交礼仪 金正昆教你學禮儀:禮儀金說II   》 第44節:第四篇 交談之道(10)      金正昆 Jin Zhengkun

  第四,不談非議交往對象的內容。簡單地說,就是不能隨便講他人的壞話。比如,我到你傢裏作客,我就必須堅持"客不責主"。你請我吃飯,你老婆做的菜不好吃,我也得說好吃啊。但是有的人並不這樣,人傢結婚了請他吃飯,是人傢請的啊。他去是去了,可偏要對人傢所提供的飯菜挑剔一番。
  跟對方不熟悉的話,打交道的時候不能隨便亂說,否則就會惹火燒身。
  有一次,一名日本人到我這裏來。當時,日本的皇太子剛剛結婚不久,還沒有生孩子。但是很多人比較關心這件事,它涉及到日本的皇位繼承問題。那位日本專傢坐下,我們有一名同志就問:"請問,皇太子妃懷孕了嗎?"還好那個日本人不懂漢語,所以我就笑着告訴這位先生:你可以出去了。問這話的人問我為什麽?我說你又不是她公公,她懷不懷孕關你什麽事情啊。你為什麽非要對人傢來賓哪壺不開提哪壺啊?!
  第五,不談詆毀領導、同行、同事的內容。常言說:"來說是非者,必是是非人。"我們可以嚮別人提意見和建議,也可以批評和自我批評,但卻傢醜不可外揚。在外人面前,說到自己的老師,提及自己的同事、同學的時候,一定要主動維護他們。這是一個人的教養問題。你的母親對你再不好,你能在外人面前譴責她嗎?駡了媽媽,就是駡自己啊。你是她生的啊。她素質不高,你駡她的話,你的素質高到哪裏去啊?其實,這裏也包含一個人的個人品格問題。
  第六,不談庸俗低級的內容。什麽傢長裏短﹑小道消息﹑男女關係﹑兇殺慘案﹑黃色段子等等,這些都是格調內容庸俗的東西,是我們在與別人交談時所不能涉及的話題。
  在正式場合,通常我們該談什麽內容呢?這就是我們所講的另外一個問題,"有所為"。除了"有所不為"的話題之外,我們要談的"有所為"的話題都有什麽呢?這個問題比較容易解决。我們在此有所謂"社交四宜談"之說。
  第一,宜談雙方擬定的話題。比如,我打算買你的車了,當然我就要圍繞着車的話題展開與你的談話。和售車的、售樓的,就要談車價和房價。談話時,往往必須就事論事。雙方擬定的話題,就是正式場合所應該談論的話題。
  第二,宜談格調高雅的問題。與別人交談時,最好選擇一些能夠體現你的見識或閱歷的話題。要選擇有文化、有品位的話題談,這樣做等於自己介紹自己啊。在人際交往中,既要瞭解別人,也要讓別人瞭解自己、接受自己。通過談話使對方瞭解自己的格調和素養,這是一種非常理智的選擇。歷史的問題﹑哲學的問題﹑時下的政治熱點問題等等,都是格調高雅的問題,都是可以作為談話內容的。



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【資料來源】陝西師範大學出版社
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