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职场培训 》 好下屬的說話寶典:這樣和上司說話 》
第42節:19說話時以公司為核心(2)
劉青 Liu Qing
事實上,關於對公司的貢獻,每個人都是有的。不同的是每個人的功勞是不同的,我們正是在上司的領導下取得了如此的功勞,如果我們內部出現了分歧,整個工作的程序就被打亂了,不利於公司的整個發展。想到這裏,我說:“其實,對於我們取得的每一個成績,每個人都有功勞,不同的是我們取得的每個成績都是在上司的領導下取得的!而我們自己需要做的,就是在將來更好地聽從於領導,並協助他做好工作,這就是我們最應該做的事情!”
上司對我流露出滿意的微笑。
招數感悟:
作為一名下屬,應以公司利益為核心,盡量把上司看成是需要你協助完成某個群體任務的夥伴,這樣才能擺正自己的心態,與上司和睦相處。
承認自己與上司的地位差別
◆高寶,24歲,業務員
我最討厭我的上司,他經常對我們發號施令,辦事能力卻連我都不及。我認為他不過是命比我好一點,其實什麽也不是。他一副不可一世的樣子,衹懂得一味批評我們的工作做得不好,一旦問題真正出現,他又推卸責任。
那天,我和一個同事剛跑完業務回來,卻看見上司正舒服地坐在那裏喝茶。我的心裏本來就很不舒服,上司看見我們回來,慢吞吞地問:“你們的業務做得如何?”我更加不舒服了!他在這裏享清福,我們出去跑,跑成了也還有他的提成,憑什麽呀?於是我沒有好氣地說:“啥也沒跑到!”上司一聽,就來氣了:“啥也沒跑到就這麽神氣?真不知道是幹什麽吃的!”
我很氣憤,剛想發火,同事拉住了我,並對上司說:“經理,我們雖然沒有跑到什麽客戶,但積纍了重要的經驗,我們明天再跑一趟,就差不多了。我想我們這個月應該能跑出對公司有利的業績來!”
上司白了我一眼:“同是做業務的,你也跟人傢學學!”
我想反駁他:同樣是做領導的,你也不看看自己是怎麽做的?但是我沒有說出來!
招數感悟:
不管你心裏有多氣憤,你都要記住一個事實,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。沒有人是十全十美的,與其明爭暗鬥,弄得兩敗俱傷,不如努力與他合作愉快。承認與上司的差距並不會讓你顔面丟盡,凡事“小不忍,則亂大謀”。同時,讓他看到你所做的都是為了公司的利益!
反駁上司也要以公司利益為核心
◆多多,25歲,銷售員
我畢業的時候,正好一傢企業到我們學校招大學生做推銷員,準備在北京地區進行地毯式轟炸的推廣活動。我毫不猶豫地報了名。由於我的形象不錯,看上去挺機靈的,語言表達能力也不錯,當場就被錄用了。
當時還是1996年,我很清楚地記得。當我從經理手裏接過樣品時,我就知道,我一定會做得比別人更好。那時候,尋呼機還是極其稀罕的東西,考慮到搞推銷必須要有個聯繫工具,我决定也配一個。但那時我囊中羞澀,拿不出這麽多錢。
於是我找到上司,和他商量分期購買傳呼的事情。上司說:“我們這裏的業務員不是每個人都有傳呼的,沒有傳呼也一樣可以做好業務。你看那些老業務員,不都是在沒有傳呼的時候做出的成就嗎?”我沒有被說動,而是講出了自己的理由:“我相信沒有傳呼可能也能做出優秀的成績,但是這是一個信息時代,而且這種信息化越來越明顯,如果我們不能緊跟時代潮流,恐怕將來要落伍了,我的這個想法絶對是對公司有好處的。”我看到上司猶豫了一下,知道有戲,於是趕緊說:“您看這樣行不?我能不能采取分期付款的方式購買?您可以按月從我的工資裏扣!”
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【資料來源】中國經濟出版社 |
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