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商界精英 》 昌集天下:郭广昌的中国式商界传奇 》
第41节:初露峥嵘:广信科技咨询公司(3)
邓鹏 Deng Peng
郭亮 Guo Liang
在广信的小办公室里,郭广昌一坐就是一周,累了就趴一会儿,醒了接着想。按照预先排好的工作节点表,一周之内必须把问卷拿出来,一个月之内第一次调查就要出成果。时间不能说不紧迫,而且在这么短的时间里要切切实实地得出结论来,这真把学哲学出身的郭广昌急坏了。
以前,哲学课上也讨论、也思考,但没人要求你一周之内解决一个哲学问题。哲学本身就是无解的,只能说合理与否。现在不同了,要的是实打实的数据资料,不专业的人还真干不了这事。尽管郭广昌在复旦带着学生们作过考察,也作过一些数据统计,但和这种专业的市场调查比起来,就显得捉襟见肘了。他找来了专业的市场调查统计方法参考书,一边读书一边设计问卷。
事实上,从这次为元祖作调查开始,郭广昌就习惯了活学活用、现学现用。超强的学习能力和领悟能力使他能快速地理解一门新知识并且和自己的工作结合起来,这种素质应该是新世纪人才的又一个注脚,没有强大的学习能力,就无法跟上瞬息万变的时代步伐。
到第六天晚上,问卷终于设计完成了,每个问题都巧妙地涉及群众在购买食品时关注的购买点,结合了元祖关心的需求比例和问卷的趣味性,最关键的是整个问卷只有10个问题。由于问卷篇幅有限,郭广昌在现场收集的同时要结合访谈,以期得到全面的分析结果。
接下来该去街头发放了,这次被调查的就是普通的消费者,因此样本越一般越具有代表性。
早上7点,当人们刚刚起床准备吃早餐时,郭广昌已经站在鲁迅公园门口向过往的行人展开调查了。他对身边的每个人都耐心而和善地询问、解释,人们对这个瘦瘦的小伙子很好奇。很少有人主动上前对他们进行访问,除了偶然会碰到的电视记者。一个填好问卷的大妈笑着问郭广昌:“侬是电视台的?”郭广昌也笑了笑,他给大妈又解释了一遍这次调查的动机,是为了让大家能买到更符合心意的食品,是一件对大家都好的事。
郭广昌的笑容让被调查的每个人都觉得很轻松,大家没有不耐烦,而是不停地问郭广昌一些问题。这倒是他事先没想到的,趁着这个机会,他也跟每个人攀谈一小会儿,从谈话的过程中他能获得一些新的想法。
调查的第一天,他从早上7点到天黑,只吃了一块面包,喝了一瓶水。他边发问卷边和其他人聊天,回来一统计,这天光他就发了足足一万份问卷。分散在其他几个地点的同事们也都颇有收获。
晚上,郭广昌顾不上吃一口饭,兴奋地翻看着回收的问卷,微微发肿的双眼难掩他满脸的喜悦。每份问卷都认真地填写了,他心里充满了对被调查者的感激。大家积极的心态让他萌生了一个想法。
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【资料来源】机械工业出版社 |
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