童话 》 勵志故事集：劍橋傢訓   》 第40節：立身篇·屹立不倒的基石(14)      卡洛琳·李 Caroline Lee

　　加加林究竟以什麽樣的優勢贏得决策者的青睞呢？"東方1號"的總設計師羅廖夫在接受記者采訪時對於這個問題的回答令當時的人們感到十分意外。他說:"其實當時被選送來的航天員的各方面素質都很優秀，而且彼此之間的差距又微乎其微，這對我們來說實在是一個難題。不過當時的選拔過程中，我總感覺航天員們的表現有些美中不足，但是究竟是哪裏出現了問題我自己也不太清楚。直到加加林進入飛船的那一刻，我纔清晰地意識到其他航天員的不足之處。"說這話的時候，羅廖夫仍然掩飾不住心中的激動，他頓了頓接着說:"加加林在進入航天飛船之前，他輕輕地脫下了自己的鞋子，衹穿着襪子進入了座艙。就是這個在很多人看來微不足道的舉動一下子打動了我，因為我從他的這一舉動中看出了他平時追求完美的習慣，而且還感受到了他對航天飛船的無比珍愛。要知道，他對航天飛船的珍愛實際上就是對我們這些設計人員的尊敬，同時也是對航天事業的熱愛。在後來的技能測試和知識問答中加加林的表現同樣完美，所以最終我們决定讓加加林執行人類首次太空飛行的神聖使命。"
　　傢訓寶典表面上看起來，加加林是通過一個再細小不過的舉動從而成為遨遊太空的第一人。其實正如羅廖夫所說的那樣，加加林當時的那一舉動雖小，但絶不是偶然，而是其長期以來對細節重視的必然結果，也正是這種長期以來對細節的重視為其贏得了必然的偉大成就。所有看似偶然的幸運其實都是習慣的自然流露，是素質的自然表現。
　　比介紹信更重要的東西
　　一個不經意的細節，往往能夠反映出一個人最深層次的修養。
　　一位知名企業的總經理在報紙上登了一則廣告，他想要雇一名助理，因為他有許多事情需要處理，沒有一位助理幫忙實在忙不過來。
　　一時間，應徵者雲集，經過初選，有50多人被通知參加面試。面試由總經理親自主持進行，但最後，他卻挑中了一個毫無經驗的年輕人。
　　"我想知道，"他的一位朋友問道，"你為何喜歡那個年輕人？他既沒帶一封介紹信，也沒受任何人的推薦，而且毫無經驗。"
　　"你錯了，"總經理告訴他的朋友，"他帶來許多介紹信。他在門口蹭掉腳下帶的土，進門後隨手關上了門，說明他做事小心仔細。當看到那位殘廢青年時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時幹脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養。"
　　"其他所有人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去，而這個男孩卻俯身拾起那本書，並放回桌子上；當我和他交談時，我發現他衣着整潔，頭髮梳得整整齊齊，指甲修得幹幹淨淨。難道你不認為這些細節是極好的介紹信嗎？我認為這些比介紹信更重要。如果一個人連這些修養都不具備，那麽要再多的經驗又有什麽用呢？"
　　傢訓寶典細節體現素質，素質體現修養，修養决定高度。我們可以從一個人言行的細節中感受到一個人的內在修養，决定成敗的往往是這些看似無關緊要的細節。
　　諾貝爾曾經說過："要想獲得成功，應當事事從小處着手。"而關註細節的人無疑也是能夠捕捉創造力火花的人。
　　把細節做到極緻
　　米莉·楊因生意關係需要經常去泰國，第一次她下榻的酒店是號稱亞洲之最的東方飯店，而且感覺很不錯。第二次再入住時，她對飯店的好感迅速升級。原因很簡單，第二天清晨，她去餐廳吃早飯時，樓層服務生恭敬地問道："楊女士是要用早餐嗎？"米莉·楊很奇怪，反問："你怎麽知道我姓楊？"服務生說："我們飯店有規定，晚上要背熟所有客人的姓名。"這令米莉·楊大吃一驚，因為她住過世界各地無數高級酒店，但這種情況還是第一次碰到。米莉·楊走進餐廳，服務小姐微笑着問："楊女士還要老位子嗎？"米莉·楊更吃驚了，心想儘管不是第一次在這裏吃飯，但最近的一次也有一年多了，難道這裏的服務小姐記憶力這麽好？看到她吃驚的樣子，服務小姐主動解釋說："我剛剛查過電腦記錄，您在去年的6月8日，在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。"米莉·楊聽後興奮地說:"老位子！老位子！"小姐接着問："老菜單，一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？"米莉·楊已不再驚訝了："老菜單，就要老菜單。"



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【資料來源】江蘇文藝出版社
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