方言 成都方式   》 第39节:第三章 再造生机(6)      易中天 Yi Zhongtian

  好一个"无条件,全方位,最快捷、最优质的服务"。看来,公安局是想到了,也正在做。其他局呢?
  三 丢卒保车
  蓝成璋:市政公用局一定要把不该做的都丢掉
  2005年9月1日,成都市市政公用局局长办公室。
  市政公用局局长蓝成璋慈眉善眼,和蔼可亲,有着笑口常开的弥勒佛形象。这很适合他目前担任的这个角色。蓝成璋说,在政府的四大职能中,我们局是最能直接体现"公共服务"这个职能的。我们这个局,叫市政公用局。市政包括桥梁、道路、管网、各种市政设施;公用包括"三水"(雨水、污水、自来水)、"两电"(工业用电、民用电)、"一气"(天然气),还有公交车、出租车。总而言之,吃喝拉撒睡,婆婆妈妈。
  我看着蓝成璋的满面笑容,心里想着他这"婆婆"怎么当。
  蓝成璋说,我们的工作任务,就是面向社会大众提供公共产品。所以我们局搞"规范化服务型政府"建设,主要做两件事:一是减少手续,二是提高质量。这两件事,第二件又比第一件重要。减少时间,减少环节,提高效率,这些都很重要,但更重要还是提供高质量的产品和服务。比如我们管着自来水,水质好不好?能不能打开龙头就喝?这才是老百姓更关心的。
  我问,那么怎样才能提供高质量的产品和服务?
  蓝成璋说,首先要做到公平、正义,这也是构建和谐社会的关键问题。
  说到这里,电话铃响了,是一家颇有影响的外资企业打来的。对方说,有一个公交车站设在他们门口,给他们带来了不便,因此企业领导想来拜访一下蓝局长。蓝成璋说,拜访就不必了。每个城市都不能没有公交车站和公共厕所,可是谁也不愿意设在自己门口。这个事情真的不好办。当然,如果你们的情况确实特殊,这个公交车站确实影响了我们成都的经济发展,也不是不可以考虑。不过,这也不是我蓝成璋一个人说了算的,得按照公平正义的原则,通过一定的程序来解决。所以还是请你们先打个报告送来。这事秘书就能办,就不劳领导的大驾了。啥子?领导一定要来?用不着嘛!又不是卫星上天。
  我在旁边听着,心想这位"弥勒佛"还是很有原则的,话说得也得体。如果是我,只怕就会说:你们这个不愿意,那个有意见,总不能把全市的公交车站和公共厕所都放到我们局门口吧?
  蓝成璋坐回原位,问我:说到哪里了?
  我说,公平正义。
  蓝成璋说,要做到公平正义,就必须打破垄断。过去我们的自来水、天然气全是垄断的,是政府在经营。说不好听,就是政府又当裁判员,又当运动员。社会上的其他经济组织,怎么可能和政府在一个平台上竞争?竞争的平台如果不公平,那就不可能和谐。所以构建立和谐社会,必须政企分开。
  政企分开这话,也是耳熟能详的了,且看他怎么往下说。
  蓝成璋说,所以我们就把政府直接管的公司分离出去。过去这些公司都是政企不分的,公司领导就是局领导,一个人又当局长又当董事长。现在不行了,要当董事长就不要当局长,甚至不要当公务员。比如兴蓉公司,它是"城建口"十大公司当中的一个。它的董事长原来是公务员,现在不是了。我们公用局有一个副局长,到燃气公司当董事长,就免去副局长职务。燃气公司以前是国家的,现在卖了49%,引进了外资,这样它就完全企业化了。自来水公司也分出去了,由公司自己去依法经营。当然,政府还控股,但不直接操作。这是个大进步。



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