社交礼仪 》 圓通的人際關係   》 七術打馬（1）      曾仕強 Ceng Shijiang

　　人際關係其實是自己跟自己的關係，不完全是自己跟別人的關係。一個人先要接受自己，別人才會接納你。一表人才，應該由內而外。我們現在過分地重視外在，而忽略了內在的修養，這是錯誤的方向。內在的東西纔是主導，外在的一切都是根據內在來改變的。所以當你覺得對外面不滿意的時候，應該從裏面去修正。
　　給別人的第一印象好還不夠，還要做好各種準備，這就是兩套西裝所講的。如果你要去參加會議，事先打聽一下，應該穿什麽衣服，帶什麽用具，然後再確定怎麽做。和別人一模一樣，不好；和別人完全不同，也不好。人與人之間，最好大同小異。完全相同你就不顯眼了，但不同到特殊的地步，同樣對你很不利。
　　我們平常還要練習一些社交所需要的活動，一個樣樣都不會的人，是沒法和別人打成一片的。沒有辦法跟別人互動，你有再好的條件也沒有用。
　　所以一個人要有三杯酒量，要懂得四圈麻將。“三杯”的意思是，吃喝方面要適當地加以控製，過量的話，對自己身體有害，而且沒有人會同情你。“四圈”是指積極參與社交活動，但不能過分。社交的媒介是用來促進人際關係的，一旦變成破壞性活動的話，就會適得其反。
　　另外，還要擴大交友的範圍，交各方面的朋友，要多多地嚮他們學習。
　　多說恭維話
　　如果能做到上面這些，就可以進一步探討一些人際交往的技巧，這就涉及七術打馬的內容。七術打馬就是俗話說的拍馬屁，為什麽不用拍馬，用打馬？因為中國人是不喜歡馬屁精的。總有人認為中國人喜歡拍馬屁，拍馬屁就能成功，這是絶對錯誤的。這種說法是用來騙別人的，千萬不要用來騙自己。一旦相信拍馬屁能成功的話，就會走上歧途。
　　西方人不反對你騙自己，衹反對你騙別人。中國人相反，你騙不騙別人無所謂，千萬不要騙自己。世界上沒有一個人光靠拍馬屁就能夠得到提升的。很多管理者都非常討厭馬屁精，因為他們相信，馬屁精會害死他們。
　　雖說這裏的七術打馬也是這個意思，但重點在於“術”。很簡單，要是你有本事，拍馬屁拍到好像沒有拍一樣，讓上司、長輩對你的舉動留下深刻而良好的印象，遇到機會就會主動提拔你一下。如果你一行動，別人就知道你在拍馬屁，那就算了，你連拍馬屁的本事都沒有，還拍什麽？
　　中國人最討厭拍馬屁的人，但是很喜歡享受“馬屁”的味道。所以有本事的人，不去拍馬屁，而是製造“馬屁”的味道，這就叫七術打馬。為什麽魏徵那麽出名？就是因為幾千年衹出了這一個，物以稀為貴。如果每個人都犯顔直諫，那魏徵就不會出名了。凡是當面說實話的人，大都下場悲慘，難得有一個魏徵，說了實話卻沒被砍頭，更加說明唐太宗很了不起。
　　中國人要特別小心自己的耳朵，因為它衹聽悅耳的話，不願意聽逆耳的話。其實，我們並不瞭解自己的耳朵。一個人出生以後，耳朵就開始慢慢退化。職位低的時候，什麽話都要聽，不聽就會挨駡；職位慢慢高了以後，就衹聽自己喜歡聽的話；到最後，什麽話都不聽，唯我獨尊，變成孤傢寡人一個。
　　喜歡聽好聽的話，而不是真實的話，這是人最大的毛病。所以，我們講話的時候，如果不加上適當的恭維，對方根本聽不進去。講話首先要讓對方聽得進去，否則就是白費唇舌。對方聽不進去，你的話再對、再真實也沒有用。
　　恭維話是不是等於奉承話·如果是的話，豈不是人人都是小人，喜歡被奉承？恭維話不等於奉承話，一般人把這兩種話混在一起，分不清楚，以致産生嚴重的誤會，認為吹牛、拍馬屁是成功的必要條件。
　　成功的人，實際上不吹牛也不拍馬屁，卻裝得像吹牛、拍馬屁一樣。換句話說，即用吹牛、拍馬屁的形式，說出有根有據的實話。忠言逆耳，而奉承話又十分危險，容易被對方聽成挖苦話。現在把忠言逆耳和奉承話統合起來，說出一番有事實根據，能讓對方聽得進去，而且聽起來很受用的恭維話，纔是有效的途徑。
　　把事實的重點說出來，加上適當的形容詞，叫做宣傳。如果沒有事實的依據，衹是加上了很多形容詞，就成為不實的廣告。恭維話和奉承話的不同，大概和宣傳與不實廣告的區別差不多。



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【資料來源】北京大學出版社
引言中西方的人際關係大不相同（1）中西方的人際關係大不相同（2）人際關係需要倫理道德規範
首先要瞭解中國人的特性聽話不如“看”話“隨便”並不隨便不反對並非贊成
先弄清對方是誰小心纔不會上當凡事都追求合理圓通而不圓滑
遇事先求自保（1）遇事先求自保（2）就怕吃虧上當衹愛占小便宜
自私又愛面子正視自己確定自己要做什麽樣的人處理好自己和自己的關係
以實實在在為做人的準則善待他人待人需要誠心待人需要友善
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