职场培训 》 洞悉中國人心性的團隊培訓經典：中國式團隊   》 第39節：第五章 幹部是中國式團隊的支柱(10)      曾仕強 Ceng Shijiang

　　（見《三國演義》第四十一回）事實證明，趙雲真的是忠貞不貳，沒有辜負領導對他的信任。而一個幹部能獲得領導如此的信任，也是難能可貴的。
　　三、夫唱婦隨是配合之法
　　中國式團隊管理的關鍵在於把中國的這種人與人之間的互動，引進到管理裏面，必要時要剛柔相濟、軟硬兼施。在這方面，領導與幹部的配合非常重要。配合得好，無往不利；配合得不好，則兩敗俱傷。
　　領導接受方法，幹部拒絶理由
　　我們的客戶、供應商、員工等，基本上都是中國人。管理中國人，一定要把這個"理由"屏蔽掉，因為中國人是"理由專傢"，任何事都能找到理由，中國的史料非常豐富，隨便一想就能想出很多先例可循。在這方面，領導者要以身作則，遇到睏難的時候，要將精力和時間花在"尋找方法把工作做好"上，而不是千方百計地找理由推卸責任。
　　不僅如此，在公司裏面，還要樹立一個很好的原則，就是不接受任何理由。如果領導者不聽任何理由，那員工慢慢地知道找理由是無法逃避責任的，衹好去找方法。當大傢都去動腦筋、找方法時，這個團隊就會無往而不利。
　　但是不要由領導來拒絶員工的理由，任何事情由領導說出來其實是沒什麽效用的，而由幹部說出來比較有效。所以中國的領導多半不直截了當地宣佈什麽，而通過幹部的口來傳達。當員工找理由的時候，領導不要表態，要由幹部說："我們是不聽理由的，你不要用理由來煩領導。"然後領導說："沒關係，讓他講。"
　　領導爭當好人，幹部甘當壞人
　　在公司裏，領導與幹部要配合，由領導做好人，幹部做壞人，這樣團隊纔有朝氣，凡事都讓領導做壞人公司就完了。
　　這個原則運用得好，會為公司帶來很大利益。比如，當你的公司與客戶討價還價的時候，你不要出面，而是讓幹部說"醜話"："報告領導，我知道你跟他有很深的淵源，你們的交情很好，你一定會給他最低的價錢。但是，我們昨天晚上研究到凌晨5點，這個報價我們真的無法接受。"領導有難的時候，幹部要挺身而出。然後領導再出面："沒有關係，我們是好兄弟，就算虧本我也要賣給他。"這時，對方一定會圓場："不行啊，我怎麽能讓你虧本呢。"因為人與人都是互動的，你讓他一尺，他讓你一丈。這樣，問題就解决了。
　　假定一個團隊沒有幾個敢承擔責任、敢做壞人的幹部，這出戲是唱不起來的。
　　案例
　　年終奬的發放技巧
　　一般公司到了年底都要發奬金。年終奬金的標準是誰來製定的？如果是老闆來定標準，這個團隊情況就很不妙，因為所有人都會駡老闆："你為什麽不多發一點？這麽小氣！"發了奬金還挨駡，老闆簡直得不償失。
　　怎樣解决這個問題呢？到年底，老闆應把所有的幹部都召集起來，說："我們還有一個月就要發年終奬金了，各位好好研究一下，我們要從優發放，不能虧待我們的員工。"具體的標準讓他們去製定。等他們把研究結果報給老闆的時候，老闆說："不行，太少了，要多發一點。"員工知道後，就會瞭解奬金的發放是經過幹部慎重研究過的，而且老闆盡量想多發一些，不管實際上發到手的有多少，他們都容易接受。一般情況下，領導不要出面，要通過幹部去行使職權。如果幹部惹起民憤，領導纔需要出面安撫。但是要記住，好人難做，壞人則比較容易做，因為領導這個"好人"要保護一大群"壞人"。否則，幹部"壞"一次，就被免職，久而久之，還有哪個幹部願意為領導出力？
　　在《三國演義》中，曹操就用過這個方法：操軍相拒月餘，糧食將盡，致書於孫策，藉得糧米十萬斛，不敷支散。管糧官任峻部下倉官王垕入稟操曰："兵多糧少，當如之何？"操曰："可將小斛散之，權且救一時之急。"垕曰："兵士倘怨，如何？"操曰："吾自有策。"垕依命，以小斛分散。操暗使人各寨探聽，無不嗟怨，皆言丞相欺衆。操乃密召王垕入曰："吾欲問汝藉一物，以壓衆心，汝必勿吝。"垕曰："丞相欲用何物？"操曰："欲藉汝頭以示衆耳。"垕大驚曰："某實無罪！"操曰："吾亦知汝無罪，但不殺汝，軍必變矣。汝死後，汝妻子吾自養之，汝勿慮也。"垕再欲言時，操早呼刀斧手推出門外，一刀斬訖，懸頭高竿，出榜曉示曰："王垕故行小斛，盜竊官糧，謹按軍法。"於是衆怨始解。



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第1節：引言(1)第2節：引言(2)
第3節：引言(3)第4節：第一章 絶對服從性的日本式團隊(1)
第5節：第一章 絶對服從性的日本式團隊(2)第6節：第一章 絶對服從性的日本式團隊(3)
第7節：第一章 絶對服從性的日本式團隊(4)第8節：第二章 法製約束型的美國式團隊(1)
第9節：第二章 法製約束型的美國式團隊(2)第10節：第二章 法製約束型的美國式團隊(3)
第11節：第三章 以人為本的中國式團隊(1)第12節：第三章 以人為本的中國式團隊(2)
第13節：第三章 以人為本的中國式團隊(3)第14節：第三章 以人為本的中國式團隊(4)
第15節：第三章 以人為本的中國式團隊(5)第16節：第三章 以人為本的中國式團隊(6)
第17節：第三章 以人為本的中國式團隊(7)第18節：第三章 以人為本的中國式團隊(8)
第19節：第三章 以人為本的中國式團隊(9)第20節：第三章 以人為本的中國式團隊(10)
第21節：第四章 領導是中國式團隊的核心(1)第22節：第四章 領導是中國式團隊的核心(2)
第23節：第四章 領導是中國式團隊的核心(3)第24節：第四章 領導是中國式團隊的核心(4)
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