风景名胜 讓紫禁城流動起來:營銷北京   》 第38節:營銷北京的秘密:讓北京流動起來(4)      李繼誠 Li Jicheng

  說到我們前往倫敦的旅遊推展活動,《北京日報》報道的題目是:《新北京"流動"在倫敦》。我們選擇的契機是,江澤民主席訪問英國;我們選擇的工具是,倫敦人生活中最熟悉的紅色雙層大巴車。
  倫敦雙層大巴上的北京天壇
  從1999年10月15日起,英國倫敦的街頭出現了一個新的景觀,穿梭於各綫的700輛紅色雙層大巴車,搖身一變,變成了渾身散發着北京味的嶄新形象,車身上的文字和圖案極其震撼人心:有雄偉綿延的萬裏長城,有憨態可掬的大熊貓,有宏偉壯觀的天壇……這些巴士,構成了一個"流動的北京",熱情地嚮數百萬倫敦市民發出誠摯的邀請:歡迎到北京去旅遊!10月18日,當時正值江澤民主席訪問英國之際,不僅烘托出了訪問的熱烈氣氛,同時也提高了北京旅遊宣傳的效應。根據測算,在一個月的廣告時間裏,有91%的倫敦市民及世界各地的旅遊者平均十次見到"流動的北京"。
  "北京藉用了一晚塞納河"
  2000年3月17日,我們在巴黎著名的卡布裏埃爾文化藝術沙竜舉行北京旅遊說明會,劉淇市長作為促銷團的名譽團長,在會上做了熱情洋溢的講話,歡迎法國人到北京旅遊,與我們分享北京迷人的風采,分享東方文化的神韻,共創美好的未來。比庫爾副市長代表巴黎市政府緻辭,他說了一句非常動情的話:"北京在我心中"。
  在法國巴黎的促銷,我們繼續嘗試"流動營銷"的理念,想租用豪華遊輪在塞納河上舉辦一場別開生面的遊河晚會。我們想租用的"美麗的路易絲安娜號"是一艘超豪華遊輪,從其1991年入水使用後,專門用來舉辦高級社交活動,接待國傢政要密特朗、文化名人阿蘭·德竜等來自上流社會的貴賓,而不接待散客。我們北京市旅遊局在塞納河上的這艘遊船上舉辦活動,是從未有過先例的。這一策劃的順利施行,確實表現出巴黎市對我們北京市的友好。
  美麗的塞納河像一條彩帶,將巴黎裝點得無比浪漫。河的兩岸,分佈着那些著名的建築和風景區:凱旋門、協和廣場、巴黎聖母院、盧浮宮、歌劇院,還有香榭麗捨大街。2000年3月18日,我們在文化藝術沙竜舉辦北京旅遊說明會的當天晚上,實施了在塞納河上的"北京之夜"活動。被稱為"花都"的巴黎,在早春的夜晚更是風情萬種,花香四溢,輕風送爽。可這個夜晚屬於中國,屬於北京。在埃菲爾鐵塔下的河邊碼頭,停泊着豪華遊輪"美麗的路易絲安娜號"。船舷兩側的大幅標語在夕陽的餘輝下顯得溫柔而多情,上面用法語寫着:"北京是一個迷人的城市"、"瞭解中國要從北京開始"。在河畔散步的巴黎市民,驚喜地發現,伴隨着塞納河水歡快流淌的節拍,來自北京的幾十部風車在船頭髮出"嘩啦嘩啦"的歡叫聲,像是發出了邀請的信號:請到我們北京來!當最後一抹夕曛消逝在河水中後,閃爍的星光開始在塞納河上追逐嬉戲,聽得一聲汽笛長鳴,遊輪開始了"北京之夜"的航程。我們邀請中國駐法大使吳健民先生,巴黎市的副市長羅蘭先生,訥伊市市長薩科奇先生(現任法國總統),巴黎八區、十三區的區長及各界友好人士200多人,出席我們在船上舉行的旅遊促銷招待晚會。劉淇市長、薩科奇先生分別緻辭。那一夜,遊船走到哪裏,哪裏就是樂聲、歌聲和掌聲。《喜洋洋》、《步步高》、《春江花月夜》等中國名麯,在塞納河的星光水影中跳躍着,蹀躞着,講述着北京的故事。經過我們裝點的豪華遊輪,充滿了古都北京的韻味,連餐桌上的器皿和餐具,都是京味十足。船行至一個叫西岱島的地方時,法國人告訴我們,這個島就是巴黎的發祥地,從第一個巴黎的先民上島生活至今,已有2000多年的歷史了。船上所有人都感到,北京和巴黎這兩座有着輝煌記憶的歷史文化名城,應該輓起手來,共同走嚮新的世紀。活動結束後,船長讓·皮埃爾激動地連聲說"榮幸"。
  劉淇市長與時任訥伊市市長的薩科奇在"北京之夜"豪華遊輪上緻詞
  此外,我們還讓奧地利一綫的環城列車,帶着北京的經典畫面--長城、天壇的形象,在維也納市區穿梭行進。
  不論在日本還是在歐洲,我們花了有限資金搞的促銷活動,結果短期內即得到了價值數倍的回報。事實證明,藉助他國他地的交通工具以其流動造成的影響力,在大都市的動感地帶凸顯自己的面目、自己的聲音,在搶奪"眼珠"的競爭中可謂事半功倍。--這就是我們在旅遊促銷中使用的"反客為主法"。與之相聯繫的是"口號創新法", 我們提煉關鍵詞彙,用最生動最簡練的口號,表述博大精深的中華文化和得天獨厚的北京旅遊資源,力圖讓人一目瞭然,一聞即知。比如,介紹長城我們會這樣說:"據說長城有赤道的1/6長,即使這樣你都想像不到它的偉大!"就是這樣,通過刪繁就簡的辦法達到了取精用宏的宣傳效果。
  22衹身穿紫禁城服飾的美麗"蝴蝶"
  2000年,歐洲來京的遊客達到65萬人次,是北京旅遊最大的客源市場之一。為了吸引更多的遊客,從2001年6月12日至27日,我們北京市旅遊局組成42人的歐洲促銷團,在局領導的帶領下,先後前往俄羅斯、意大利和奧地利三國,有聲有色地開展了以"東方古都、長城故鄉"為主題的旅遊說明和促銷活動。
  我國的故宮是明、清兩代的皇宮,周圍有3公裏多的宮城--紫禁城,城上四隅,有俗稱九梁十八柱的角樓,內有9999間半的殿宇廟堂,外有環繞而流的護城河。故宮經營於1406年,到1420年竣工,歷明、清兩朝24個皇帝,至今已是風風雨雨600年。這些建築物,同埃及的金字塔、希臘的帕提農神廟一樣,具有深遠遼闊的符號意義和巨大精神價值。在文化遺産這個命題下,故宮以及紫禁城不僅屬於記憶中的輝煌歷史,也屬於現在和未來;它是人類古文明中唯一未曾中斷的中華文明的一個象徵,在我們國傢未來經濟建設與社會進步中,仍將見證中華文明的延續與發展。在進行中外文化交流時,我不會忘記紫禁城這樣的文化符號。



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【資料來源】團结出版社
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