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职场培训 》 洞悉中国人心性的团队培训经典:中国式团队 》
第36节:第五章 干部是中国式团队的支柱(7)
曾仕强 Ceng Shijiang
中国人常说:"有缘千里来相会。"上下级之间相处得如何,也要讲个"缘"字,马谡与孔明就很投缘,所以受到他的重视,而魏延就和孔明不投缘,所以孔明第一次见他就要杀他,死后也不放过他。
魏延和孔明就像一对冤家对头,先不说孔明对魏延的看法公不公正,魏延这个做下属的,先要检讨一下自己与上级的关系。虽然魏延有"不肯下人"、"又性矜高"的缺点,但不失为一位人才,在"六出祁山"之时,魏延就曾对孔明制定的北伐路线提出过异议,并提出自己的合理建议,结果被斥为"轻躁冒进"。既然知道孔明看自己不顺眼,还敢犯颜直谏,能有好结果吗?其实,无论他的建议如何,孔明都不会听他的。碰到这种情况应该怎么办?走迂回路线,自己的建议上级不采纳,就找个上级信得过的人提出,如果魏延当时让姜维提这个建议,恐怕"北伐"就可能成功了。
干部要对领导意图心知肚明
干部要了解领导的看法,这是最重要的。中国人是心口不一的,当中国人讲"无"的时候,心里想的是"有";讲"有"的时候,想的是"无";讲"不要"的时候,就含有"要"的意思;讲"要"的时候,基本上都是"不要"的。当中国人说"没意见"的时候,就是说,我有意见,只不过我尊重你,不方便公开指出,你真的要听,我们可以私底下交流。
比如说,当领导在会上表示"没有意见"的时候,干部千万别当真。如果不问清领导的意见,出了问题,就会唯你是问。当然,你也绝不能逼着领导公开说出意见,你让领导坦白交代,你的下场就是死得很快。因为领导有自己的立场,不公开反驳干部,是为了给干部留一点面子,是为了表达自己对干部的信任,而不是他真的没意见。聪明的干部要对领导的意图心知肚明,等到散会以后再去问领导,具体应该怎么做。如果你真的以为领导没意见,领导就会想:"我怎么可能没意见,难道我一直在尸位素餐吗?"
有的干部不太了解领导的心理,如果领导提出一个问题,为了表现自己博学多才,给领导解答得很详细,最后他肯定是会让领导讨厌的。当领导问你问题的时候,有两种情况:一种是他不懂,想问你到底是怎么回事,但这种情况发生的概率较低;另一种是他很了解这个问题,只是想炫耀一下自己,结果你把答案都说了,抢了领导的风头,那你不成了他的眼中钉才怪呢。
心知肚明的意思是说,干部的心里要想着领会领导的意思,但千万不要显示出你完全了解领导,即使了解也要装成不了解,这是一种自我保护。如果你的领导说:"我给大家讲个笑话。"你千万不能说:"这个笑话你讲过了。"领导心里想:"我就会这么一个笑话,你都不让我讲,那你来讲好了。"聪明的干部,就算听了一百遍,照样会大笑,就算他心里是笑话领导只会讲一个笑话,也要表现出听得很开心的样子。这是顾及领导的情面,不是欺骗,而是装,装成很好笑的样子。
干部若处处表示"我知道领导在做什么",那他的处境可想而知,杨修就是一个很好的例子。原来杨修为人恃才放旷,数犯曹操之忌:操尝造花园一所;造成,操往观之,不置褒贬,只取笔于门上书一"活"字而去。人皆不晓其意。修曰:"'门'内添'活'字,乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。"于是再筑墙围,改造停当,又请操观之。操大喜,问曰:"谁知吾意?"左右曰:"杨修也。"操虽称美,心甚忌之。又一日,塞北送酥一盒至。操自写"一合酥"三字于盒上,置之案头。修入见之,竟取匙与众分食讫。操问其故,修答曰:"盒上明书'一人一口酥',岂敢违丞相之命乎?"操虽喜笑,而心恶之。操恐人暗中谋害己身,常分付左右:"吾梦中好杀人;凡吾睡着,汝等切勿近前。"一日,昼寝帐中,落被于地,一近侍慌取覆盖。操跃起拔剑斩之,复上床睡;半晌而起,佯惊问:"何人杀吾近侍?"众以实对。操痛哭,命厚葬之。人皆以为操果梦中杀人;惟修知其意,临葬时指而叹曰:"丞相非在梦中,君乃在梦中耳!"操闻而愈恶之。
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