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第36節:會議的禮儀(2)
紀亞飛 Ji Yafei
在會議中,下面幾個方面是需要格外註意的。
座次
從古至今,中國人接待來賓時,都非常重視"讓座於人"。"坐,請坐,請上座",從來都是接待服務禮儀之中備受關註且不可或缺的重要內容。對來賓進行座次排列時,不僅要重視運用具體的禮儀技巧,還應當註意內外有別、中外有別和主隨客便三大要點。與此同時,一些同座次相關的禮儀規範亦應重視。
第一,環繞式的座位安排。在會場中不設立主席臺,把座椅、沙發、茶几擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,聽任與會者在入場後自由就坐。這樣的座次安排,比較人性化,沒有明顯的地位區分,大傢也能夠暢所欲言、不致過分拘謹。這與茶話會的主題最相符,也最流行,但不適合一些主題嚴謹的會議。
第二,散座式的座位安排。散座式安排,大多適合在戶外舉行的聯歡會或是聯誼會,座椅、沙發自由地安放組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置,這樣就容易創造出一種寬鬆、愜意的社交環境。這是一種體貼的安排,適合私下的溝通和交流,當然,這種座位安排方式也衹是適合主題輕鬆的會議。
第三,圓桌式的座位安排。在會場上擺放有一張圓桌,請與會者在周圍自由就坐。在圓桌會議中,可以不用拘泥諸多的禮節,主要記住以門作為基準點,靠裏面的位置是主座就可以了。面門為上、以裏為尊,這就是圓桌式座位安排的基本原則。
第四,方桌式座位安排。在方桌會議中,特別要註意座次的安排。如果衹有一位領導,那麽他一般坐在長方形桌子的短邊,或者是比較靠裏的位置。以會議室的門為基準點,在裏側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。
第五,主席臺式座位安排。在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐,這個在安排座位時有明確的規則。首先主席臺必須排座次、放座次牌,以便領導同志對號入座,避免上臺之後互相謙讓。主席臺座次的排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置;領導為偶數時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依然在1號領導右手位置。
着裝
會議着裝的依據,首先來自會議通知。規範的會議通知,對着裝會有明確的要求,甚至一些節日聯歡會議也會有具體着裝要求,衹是所要求的穿戴也許會很搞怪而已。所以,按照通知着裝是起碼的禮貌,如因特殊原因不能達到要求,要提前嚮會議方進行說明。比如在談判會、洽談會、發佈會等嚴肅而正式的會議,與會人員應該穿着正統、簡約、高雅、規範的最正式禮儀服裝。男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色係帶皮鞋。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。
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【資料來源】北京郵電大學出版社 |
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