方志 》 看寶島風土人情：岩鬆看臺灣   》 第36節：讓讀書成為時尚      白岩鬆 Bai Yansong

　　白岩鬆："現在這些連鎖店的生意都還不錯嗎？"
　　盧秀芳："都還好，誠品書店大部分選擇的是都會區，第一傢24小時店就在臺北最熱鬧的辦公商務區，因為置身這個商圈，導致它幾乎什麽時段都有很多人來。"
　　敦南總店的面積約有1653平方米，營業時間為晝夜24小時，他們的經營理念是"知識無終點，讀書不打烊"。有了誠品書店，嗜好讀書的夜貓族不再無處可去，你可以在那裏點杯咖啡，喝點冰水，或淺談聊天，或一人獨享時光。如果囊中羞澀，你可以席地而坐，衹讀不買，看上一天半日，絶不會有人來催促或幹擾你。全店的地面一律用實木地板鋪就，潔淨無塵。衹是你需要註意的是，不要因此擋了書架，影響其他讀者選書和看書。"誠品"裏每個書架的下層隔板上，一律嵌着一條告示聲明這一點，你衹要在書架前一坐下就會看到，提醒你不要衹顧自己。
　　24小時不打烊，這是"誠品"的首要特色，但這個特色並不是一開始就有的，這一策略的最初實施緣於一場搬遷。1995年敦南店要換新址，於是在搬遷前幾天嘗試了一種"今夜不打烊"的搬遷告別活動，結果讀者的反映出乎意料的好，於是"今夜不打烊"便一直持續到現在。
　　白岩鬆："其實透過一個書店暢銷書的排行榜最可以立即感受這個城市目前的一個閱讀熱點，現在我們看到的就是誠品書店的暢銷榜，你馬上能找到非常熟悉的感覺，比如鐘理和（臺灣50年代鄉土文學的傑出代表，著有《夾竹桃》等）都是大陸很多讀者都非常熟悉的，村上春樹也是大陸讀者非常熟悉的作傢，再比如說這是全世界目前恐怕最流行的一套書《達芬奇密碼》。在這塊你可以看到更多更熟悉的書，這是目前在大陸的暢銷書的排行榜上已經停留了很長時間的一本書《狼圖騰》，不過在臺灣變成這樣的版本是不是有點陌生？餘光中先生在海峽兩岸的人氣都很足，他的書也在排行榜上。透過這個暢銷榜，您讀到了什麽？"
　　在1990年以前，臺灣的書店還普遍停留在賣書的階段，直到誠品書店的出現，臺灣的書店纔在賣書的基礎上增加了閱讀這種服務。書店不僅是賣書，也是閱覽室。誠品書店力圖營造閱讀空間與閱讀心情，所有書櫃面對顧客保持15度後斜，而且書櫃都很矮，書架上的書伸手可及，或站或坐，隨意閱讀。也許是為了節約空間，誠品書店裏的書架上擺放的每種圖書一般衹有二三册，决不會多擺。同樣，書種的組合也是誠品的經營特色。誠品堅持推出自己認為的好書，不被暢銷榜影響，經常會推薦一些受冷落的好書，有的書即使在書架上睡上三個月也不把它送入倉庫。事實上，這種看似逆勢操作的手法，在誠品悉心規劃下，一些冷門書往往也大爆冷門，銷售奇佳。讓"好書不寂寞"是他們努力的目標。
　　白岩鬆："這麽多人過來看書，在大陸也有這樣的大學生，其實兜裏並沒有什麽錢，在書店一看就是五六個小時，對這樣的人誠品會不會表達不太喜歡的態度？"
　　盧秀芳："完全不會，這就是誠品很成功的地方，它完全對於民衆采取非常信任的態度，在這個信任態度的支持之下，我們可以看得到臺灣民衆一言一行已經變得非常非常高雅，看完一本書之後，這本書完全像新的，連折痕都沒有，大傢看的時候非常小心。"
　　誠品書店非常有影響力，在臺灣有50多傢分店，東森主播盧秀芳說，在臺灣吃口香糖並不衹是吃口香糖，有叛逆的感覺。到誠品書店來也已經不僅僅是看書，因為這裏有一種優雅的、睿智的氣氛，所以看不看書的人都會來。從3歲的稚童到80歲的老人，都會到誠品來轉一圈。



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【資料來源】九州出版社
第1節：連戰(圖)第2節：對大陸百姓感謝(圖)第3節：和鬍總書記推誠相見
第4節：積極推動落實"大陸行"共識第5節：卸任後做黨的義工第6節：黨主席之爭輸贏都要有風範
第7節：臺灣"七·七事變"紀念日第8節：宋楚瑜第9節：大陸之行"不容易"
第10節：兩岸交往臺灣首先要過心理關第11節：學說大陸方言第12節：臺灣意識不是"臺獨"
第13節：連宋大陸行第14節：不爭虛名 為歷史負責第15節：最想看故宮爬黃山(圖)
第16節：柏楊第17節：幸福需要自己找第18節：尋找久違的柏楊
第19節：你的心酸，我的心碎第20節：侯孝賢第21節：臺灣電影業製作業嚴重失血
第22節：未來華人電影中心在大陸第23節：拍電影已經成為我的人生第24節：最好時光是難重拾的記憶
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