这个理念其实今天也有。我们政府要“为人民服务”。什么叫“为人民服务”?我处在人民的下面,“处下”,做人民的公仆。可惜的是,我们的一些官员不懂得里面的道理,不是真的为人民服务,而是做官当老爷。我们的商家也是,“顾客是上帝”,就是这个理念,我商家处在下面。但是我们许多的商家不懂得里面深刻的哲理,因此卖大头奶粉,卖死猪肉做的肉松,卖苏丹红,卖假烟假酒等等。那你说说看,他真的“处下”吗?不是!他心里想的是,顾客哪里真是上帝,我才是真的上帝呢,我老板才是上帝!错!他就会因为位子关系处理不好而最终失败了!所以你想想看,皇上、侯王都说自己是寡德之人,要处在下面,那么我们一般的布衣不该更应该谦虚处下吗!老子的教导太深刻了。
我们郑州边上就是黄河,要问黄河为什么水这么多?因为百川灌河。正因为黄河比别的河流低,“处下”,所以比它高的水都往黄河里流,黄河变美了,黄河的水波涛滚滚。当孔子一次来到黄河边上的时候,也被感动了:黄河太美了,波涛滚滚!这就是老子说的“处下”。黄河“处下”以后,高出来的水都往这里流了,黄河满了,胜利了。再看看长江,为什么水这么多?一样的道理,我“处下”,所以许多水往这里流了。这就是“处下”的好处啊。请问什么地方更加“处下”?大海。诸位想想看,大海比黄河还要低,还要处在下面,那么你黄河就乖乖地流到我这里;我大海比你长江还要低,你的水也乖乖地流到我大海这里来。所以大海才成为那么的阔大,这就是因为“处下”。
“处下”的结果是什么?当黄河之神非常骄傲地欣赏着自己的滔滔不绝——如此壮美——认为天下美就数我第一了,好,对不起,当黄河之神来到大海边的时候,一看大海,傻住了——我黄河原来以为自己已经很了不起,一看大海,我惭愧啊,无地自容啊!所以,有个成语叫“望洋兴叹”。这个成语中“望洋”是“抬头”的意思,而不是望着海洋,大家不要误解,这个成语是说抬头仰望叹息,而不是望着大海叹息。
这就是“处下”带来的好处。如果有了这点,那么你说这个人际关系还会处理不好吗?大学女同学同在一个宿舍,经常会闹矛盾,我经常说,女同学你们不要小心眼。怎么处理好?两个字:“处下”。我们的同事之间竞争这么激烈,怎么处理好?这也是两个字:“处下”。我们来试试看,这个人水平比我高,我的能力比不上,那我就乖乖地“处下”。我“处下”怎么“处”?我做黄河、长江,把他的好的东西全部吸纳过来。如果这个人水平比我低,明显不及我,我也学会“处下”。我这时“处下”,怎么“处”法?一个人身上总会有优点,我“处下”,把他的好的东西吸收过来。如果他身上有反面的东西,那也给我提了个醒。
大家想想看,一个人在人际关系上能“处下”,把他人好的东西都给学到了,把应该警惕的东西都注意了,到最后水平会多高?所以我们看到比自己高明的人,不要妒忌;看到比不上自己的人,不要自以为了不起,要永远记得“处下”。
有的商家竞争是一种什么呢?低级竞争。什么叫低级竞争?我开个超市,你在我边上也开个超市,我就请一帮人在你里面捣乱,把你的货架翻得一塌糊涂,这就是低级竞争,流氓竞争。高层次的人不搞这样的竞争,而是我“处下”,学习你,就像大海那样,最后可以不战而胜。这就是老子的智慧了。
这样说来,我们碰到任何事情,心态宽广——我比不上你强,我“处下”学习;你比不上我强,我也“处下”学习。大家懂得一个道理:你要人家爱你,首先你要爱人家;你要人家尊重你,首先你要尊重人家。当你“处下”了以后,真诚地“处下”,人家也会“处下”,那么你也“处下”,我也“处下”,还不和谐吗?当然和谐,当然对你的成功绝对有好处。
关于人际关系,老子的第二个大智慧叫“不争而胜”。
我们今天的社会竞争是越来越激烈了,我们学习达尔文的哲学,叫“物竞天择,适者生存”。早在梁启超,就已经指出过这个观点对于社会来说不太适合。我觉得这个观点也不能照搬,一定要这个样子吗?因为人类会社毕竟和生物不同。为什么不能像老子主张的那种智慧,“不争而胜”呢?那才是高级智慧。
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