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社交礼仪 》 金正昆教你學禮儀：禮儀金說II 》
第33節：第三篇 使用名片(9)
金正昆 Jin Zhengkun
我要強調的是，在許多公司、企業的禮儀培訓中，人傢對我剛纔講的這個細節是非常重視的。像上海、香港一些大的公司進行員工培訓的時候，一般要求拿到別人的名片後不僅要看，而且要像我這樣，看上將近一分鐘左右。你知道為什麽嗎？看上一分鐘，就會把對方的名字、頭銜反復地看三到五遍。那樣就容易記住了，就不會出現什麽清華或者北大的高教授那樣的情形了，而且還可以藉此表示對人傢的重視。像馬來西亞、新加坡那邊的一些公司對員工的要求更高，它們通常規定：員工看別人名片的時候，要嘴裏做默讀狀，以便讓對方知道自己是在認真地看，就是要善於表達這種與人溝通的細微環節。一些韓國、日本的公司對員工的要求最高，它們要求員工若發現對方如果擁有重要的頭銜時，一定要把它念出來："哦，董事長，您還是位博士啊，這個我還真不知道。說實話您是董事長我早就知道，因為您的公司大名鼎鼎。但是不知道您還是位博士啊，怪不得您的公司辦得這麽好，您真是文武雙全啊！"你想想：那位董事長一聽這話會是什麽感覺？爽，名片沒有白印。但是有些同志就會讓你不爽。你遞給他了，你說："主任，我的名片。"他拿過來隨手折折驗驗，好像是在檢查那是不是真鈔。我還經常見到有這樣的人，拿起別人的名片在桌子上敲三下，敲着玩兒，你怎麽能敲它？更有甚者，摺叠蹂躪，將別人的名片把玩再三。說實話你不能去把玩它。上面印的是我的名字，你玩它就是不尊重我。
第五，要存放到位。我們在接受名片時，還要註意的一個點，就是要把對方的名片收藏到位，不能亂放。其一，要關註現場收藏。我建議你，把對方的名片拿過來之後，馬上放在自己的名片包裏，或者放在上衣口袋裏，或者放在辦公室的抽屜裏，要給別人一個非常妥貼、非常被重視的感覺。我最忌諱當場交換名片之後自己的名片被放在桌上。經常有這樣的人，會客或者吃飯後把你的名片扔到桌子上扭頭走了，你給他的名片就沒拿走，那會給人非常不好的感覺。
其二，要關註其後的整理。你收到人傢的名片之後，就要及時地整理。通常可按照姓氏、筆劃、單位、門類輸入電腦，或放到名片册裏。我這裏要特別強調：對方給你的名片，無論如何不要隨便扔掉。特別是不要放在辦公桌上，或者隨便轉送給別人。對方出於對你的重視纔把名片給你，對方的名片上有聯絡方式、各種專用號碼，你把它隨便給了外人，則是非常不禮貌的。我出於信任把自己私人的聯絡方式交給你，你未經允許就轉給了別人，那無疑是對我非常不尊重的表示。
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【資料來源】陝西師範大學出版社 |
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