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社交礼仪 》 中国式人情隐规则:生活中的关系学 》
第32节:第三章:求人办事有乾坤(7)
魏清月 Wei Qingyue
有位编辑向著名学者钱钟书组稿,便是绕着圈子,成功地办成了事情。传播媒介把学界泰斗钱钟书先生的脾性渲染得那么乖僻。鉴于前车之覆,这位编辑特意行事而不张扬。
她对钱老的著作及学术成就有所了解。自1961年其力作《通感》问世以来,钱老之名即铭刻脑际,追慕迄今。而且,钱老的叔父钱孙卿先生是她所在学校的前任老校长。凭此两条,该编辑自度籍籍无名,故投石问路,先迂而回之。
钱老伉俪情趣高雅,幽默诙谐,相与为乐。杨绛女士经常称钱老为“黑犬才子”。此系钱老之字“默存”分拆而成的离合体字谜。于是她冒昧为他们姓名编了两条灯谜:“文化著作”指“钱钟书”;“柳絮飞来片片红”指“杨绛”。信中先呈上她的灯谜,然后陈述其叔父举学之业绩。很快收到回信,内附联名贺卡,蓝底金字,庄重雅致。特别是钱老签名的明信片,三字会写,神旺气足,独具风采。
由上述事例可见,对于令人敬畏的对方,最好先提出请求之前,兜个圈子,提及他的兴趣或近况,使对方觉得“这人好像很了解我”而加深他对你的印象。
另有位编辑向一位名作家邀稿。那位作家一向以难于对付著称,所以这位编辑在去他家之前,感到既紧张又胆怯。
开始并不成功,因为不论作家说什么话,这位编辑都说“是,是”或者“可能是这样的”无法开口说明要求他写稿的事。他只好准备改天再来向他说明这件事,今天随便聊聊天就结束这次拜访。
突然间他脑中闪过一本杂志刊载有关这位作家近况的文章,于是就对作家说:“先生,听说你有篇作品被译成英文在美国出版了,是吗?”作家猛然倾身过来说道:“是的。”“先生,你那种独特的文体,用英语不知道能不能完全表达出来?”“我也正担心这点。”
他们滔滔不绝地说着,气氛也逐渐变为轻松,最后作家竟答应为编辑写稿子。这位不轻易应允的作家,为什么会为了编辑一席话,而改变了原来的态度呢?因为他认为这位编辑并不只是来要求他写稿,不仅读过他的文章,对他的事情也十分了解,所以不能随便地应付。让对方以为自己对他的事非常清楚,就能像那位编辑一样,在心理上占优势。
一般人要和名人或有头衔的人见面时,都会产生胆怯的心理。如果在气势被压倒的情况下,不太敢开口说明要求的事,如此一来双方都很尴尬。这时不论多小的事情没有关系,首先要谈起对方的兴趣、近况等,仿佛自己对他的事非常了解。我们可以说:“听说你最近戒烟了,是否真的?”“前几天我在电视上看到你。”这些好像没有什么重大意义的话,可以打开对方的心扉,将他拉进自己的话题中。
?善用亲情
每个人都有三亲六戚,与这些亲戚来往是交际生活中的重要内容。亲戚之间大都是血缘或亲缘关系,这种特定的关系决定了彼此之间的联系的亲密性。
人际交往的范围也包括亲戚关系。亲戚关系和其他关系一样,在交往中也存在一定的规律,如果遵循这些规律办事,彼此的关系就会越来越亲密,反之,违背了这些规律,亲戚之间也是会互相得罪的。
在求亲戚帮助的时候,一样需要用真诚打动对方,使亲情得到发挥利用,切不可虚假用情。当人们遇到困难时,大概首先想到的就是找亲戚帮忙。俗活说,不是一家人,不进一家门。作为亲戚,对方也大都会很热情地向你伸出救援之手。
但是,值得注意的是,亲戚关系又是一种比较复杂的关系,主要表现在亲戚之间存在着多种差异,比如经济的、地位的、地域的和性格的等等。这些差异既可能成为彼此交往的诱因,也可能成为产生矛盾的原因。
但从本质上说,亲戚关系还是一种不会改变的比较稳固的关系。这些亲戚在办事时能全力投入,不讲价钱,更能设身处地地站在你的角度考虑问题,如何采取最简便有效的手段,如何少花钱多办事。
做事不能一条道跑到黑,有事时不用这样的关系,那我们就用连带的关系。这就有沾亲带故一说,实际上就是攀附,但它却是利用亲戚关系的一个好方法。
现代社会中,由于经济的发展,人际关系的复杂,许多人的信念开始蒙上了一层金色的膜,他们已不再重视原先中国传统的价值理念了,一切都以维护自己的利益当先。因此,成功者有之,失败者更有之,成功了固然可喜,可失败的人呢?许多人也因此沉浸于求助无路的烦恼之中,这时,大部分人会顺应“时代的潮流”,在“送礼风”的鼓吹下,去求爷爷告奶奶,当然,这些人也不会那么轻易地帮你,在等价交换的基础之上,你才有可能摆脱失败的痛苦。但这时的你,不妨拿出这种精神,去求助于你的亲戚。毕竟,在任何社会,亲情永远是最可贵的!
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【资料来源】地震出版社 |
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