社交礼仪 金正昆教你學禮儀:禮儀金說II   》 第32節:第三篇 使用名片(8)      金正昆 Jin Zhengkun

  其五,稍事寒暄。你把名片遞給別人的時候,嘴上一般還需要說上兩句話。那時,你可以告訴別人多指教、多聯繫。但不能像發傳單似的,上去就塞。當你過天橋的時候,人傢給你塞的那種什麽打折卡、小廣告,你會有興趣嗎?你肯定看都不看就放到一邊去了,所以你給別人名片的時候,要說兩句話,要有所表示。
  接受別人名片的時候,你認為最需要註意的細節是什麽呢?如果我們接受別人名片的話,通常需要註意以下幾點:
  第一,要起身迎接。除非你站不起來,否則不管是在吃飯、看電視、跟別人交談,還是打電話,你都要把手裏的事放下,站起來去接名片。名片上印的是對方的名字,你對對方的名片重不重視,實際上就是對名片的主人是不是重視。在正常情況下,一定要起身去迎接別人的名片。
  第二,要表示謝意。收到他人名片後,口頭上要嚮對方馬上道謝。比如,人傢說多指教,你就應該立刻說不客氣或者說彼此彼此。當人傢把名片遞給你時說:"多指教。"你跟人傢來一句:"行。"那樣就顯得有點囂張放肆。寒暄也需要互動,客氣的回應對方一下是比較好的。
  第三,要回敬對方。來而不往,非禮也!人傢把名片給你,是看得起你。所以當你拿到對方的名片之後,一定要把自己的名片及時地回贈對方。有時會出現以下兩種特殊情況:其一,沒帶名片。沒帶的話,你可以跟對方聲明一下,下次給他補,或者叫秘書給他送去,或者寄給他,無論如何,都要給對方一個交代。其二,沒有名片。有些學生剛參加工作,做內勤工作,也許就沒有名片。在商務交往中,代表公司執行公務的話,你最好擁有自己的名片。在那種場合,沒有名片的人,往往會被視為沒有社會地位的人或沒有社交機會的人。
  第四,要記住去看。為什麽接過名片一定要看?看它有兩個作用,其一,表示對交往對象的重視。人傢好心好意把名片給你了,你不看合適嗎?其二,瞭解對方的確切身份。前面我曾講過,面對外人,我是什麽頭銜、什麽職務,我是什麽水準,自己不好意思說啊,但是我的名片上把我的頭銜、職務都印了上去。我身上可能有好幾種名片,我到什麽山上唱什麽歌。比如,我到大學裏去,我給你的名片上印的我是金教授,說明我的學術地位,那你就得捧場,你得看。
  有的同志就不看別人的名片。有一次,我給會議主持人一枚名片--人民大學金教授。那老兄就這樣介紹了:"很高興地嚮你們介紹清華大學的高教授。"把我給招到清華去了。清華倒不錯,但你為什麽讓我改姓啊?這不太合適吧。你把人傢的單位、職務、姓名給搞錯了,嚴格地講就是失敬於對方,因為你沒有重視他。因此,接過名片一定要看。



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【資料來源】陝西師範大學出版社
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