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生理心理 》 灾后心理救助与心理重建 》
第31节：互助示范和常见问题解答(2)
佚名 Yi Ming
我：（安静地、慢慢地拿出纸巾，交到他/她手上……不说话，静静地陪伴在旁 ）
他/她：（哭泣了十分钟，情绪慢慢缓和……）
我：（安静地拿起一杯水）想不想喝一点水？
他/她：（点点头接过水，慢慢开始喝起来）真的很可怕，我很痛苦……
我：（又安静地陪伴聆听着……）
当你帮助他人的时候，也许会遇到许多问题，下面向你介绍了解答这些问题的方法。
问题1：周围有很多失去亲人的朋友，我很想安慰他们，我该怎么做呢？
解答：不要劝阻，静静聆听。
首先，不要劝阻他/她哭泣，陪在他/她的身边，让他/她尽情地哭泣，我们可以适时地递上纸巾让他/她擦眼泪以示关心；接下来，如果他/她跟我们诉说遇难亲人的事情，我们应该静静地倾听他/她的讲述，不要着急地告诉对方"你要坚强，努力"，这实际上是在给对方施加压力，不允许他/她表达脆弱的一面。倾听的前提是你要有一个坚定的信念，就是不管对方跟你谈话的时候多么愤怒，多么悲伤，哭得多么厉害，你都要用肯定和支持的表情作出回应，你的每次倾听都在帮助对方向复原的道路迈进一步。
请欣赏:
请给我换一个看看！ 拜托，快把噪音停掉！我读累了，想听点音乐或者请来支歌曲！
【资料来源】北京师范大学心理学院 |
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